隐私号码/中间号码是NXCLOUD牛信云自主研发的一款基于全球运营商通信网络能力的软件产品，出海企业根据其不同的业务场景，在不透露海外用户真实号码信息的前提下进行常规通信业务，使其既能享受优质的国际通话和国际短信等服务，又能隐藏真实号码，显示为隐私号码，保护海外用户及出海企业数据安全，同时可通过话单、录音等留存通信数据，进行业务分析及安全管控，打造个性化定制化信息保护方案。

 

一、什么是NXCLOUD牛信云隐私号码/中间号？

NXCLOUD牛信云隐私号码/中间号是为海外用户或出海企业分配隐私号码，保证通话过程中号码信息不被泄露。在用户A和用户B之间，建立一对一的绑定关系。双方不知道对方的真实号码，通过平台分配的隐私号码联系对方。并可通过隐私号对通话进行录音，提升服务安全性及服务质量。同时可在信息隔离的使用场景中，做流量的监控。

 

二、NXCLOUD牛信云隐私号码/中间号的优势？

1、保护隐私：隐藏主叫、被叫号码，加载隐私保护系统，通话过程可录音，让客户无后顾之忧；交易过程中不泄露双方号码，交易结束隐私号码失效，完全隐藏双方号码，保护各方隐私；

2、适用性强：支持AXB、 AX 、 AXE 等各种常规号码匹配机制；

3、管控灵活：提供丰富的自定义配置项，客户可以根据业务需求自主设置超时解绑、录音服务、最大绑定数量等；

4、操作便捷：支持NXCLOUD平台与API两种接入方式，全流程可视化；

5、专线专享：通过隐私号码/中间号联系，对海外用户来说整个过程的拨打体验、通话质量和正常拨打号码没有区别，不受与会方网络信号影响，时延小，音质好。

 

三、NXCLOUD牛信云隐私号码/中间号的应用场景：

大家都知道，海外用户的号码隐私已经成为了社会和企业共同关注的话题，尤其是在海外网约车、外卖/快递物流等O2O行业中，海外用户号码的频繁使用，如何规避泄露风险呢？

NXCLOUD牛信云隐私号码/中间号通常应用于O2O场景，其中订单型场景中最典型的是海外网约车、外卖、快递物流等场景，基于订单，形成确定的用户与服务人员的绑定关系，在订单有效期内，双方通过隐私号进行通话、短信等联系，可以解决出海企业消费者手机号码数据隐私保护、业务数据留存、服务质量考核及纠纷处理、防跳单，企业消费者资产保护等问题，同时，不同出海企业的业务可根据其使用功能的要求可以选配不同的绑定方案；

1、海外网约车：

在打车出行场景中，用车订单生成后，司机与乘客间，建立绑定关系，服务过程双方通过隐私号码联系对方，有效保护隐私，服务结束后，解除绑定，避免骚扰纠纷。拿海外网约车场景举例，当海外用户在海外网约车平台下单后，该海外用户和接单的司机之间的电话号码已经是确定，NXCLOUD牛信云国际云通信平台建立AXB的绑定关系并送达到运营商移动网络上，这时海外用户或司机发起主叫，NXCLOUD牛信云国际云通信平台通过路识别并形成呼转，当电话结束后将返回话单及录音给出海企业。

 

2、外卖/快递物流：

作为配送员与收货人联系的中间号码，收货后号码将会失效，双方均不可通过号码联系对方，有效保护双方隐私安全。拿外卖/快递物流场景举例，订单生成后，使用NXCLOUD牛信云隐私号码/中间号在海外用户和骑手/配送员之间建立绑定关系，双方通过隐私号互通交流，订单结束后取消绑定，有效保护双方真实号码隐私，解决海外用户真实信息泄露、海外用户被骚扰等问题。

 

关于牛信云：

牛信网络科技有限公司（牛信云/NXCLOUD）是一家专业提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多种接入方式的国际云通信公司。自成立以来，专注于云通信领域的技术研发，陆续推出了多种短消息、语音、全球号码及企业SaaS应用等服务。目前，牛信云全球总部坐落在中国科技之都——深圳，并在宁波、上海、北京、成都、厦门等地设立分公司，同时在美国、新加坡、印尼、越南等八个国家设立海外公司，深度合作客户有阿里巴巴、腾讯、字节跳动、京东云、小米、金山云、欢聚时代、猎豹、虎牙等头部互联网企业，旨在为中国出海企业提供一站式通信解决方案，帮助更多企业走向世界。

 

 

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