如今,人工智能已经成为这个时代最激动人心、最值得期待的技术。在未来,它将成为许多产业发展的焦点。而对于许多产业而言,供应链是十分重要的一个环节。那么人工智能技术是否也适用于供应链管理呢?答案是肯定的。因为人工智能伴随着计算技术,能够帮助选择从物流和供应链收集的大量数据。“任何商业模式的创新,如果没有供应链流程上的整合、创新和再造作为支撑,会很难落地。而人工智能,使供应链的整合效率大大提高。”IT行业的著名网络架构师郑力侨说道。
郑力侨,早年从辽宁大学的电子信息科学与技术专业毕业后,一直深耕于IT领域,拥有丰富的从业经验和过硬的IT技术。作为一名网络架构师,他对新兴的人工智能的应用十分感兴趣,从而进行了深入的研究。郑力侨说道:“这么多年我在计算机行业中接触了许许多多不同的产品、用户,从软件开发到后端进行管理、运营,这一切都让我对供应链有了更深入的认知,也有了将人工智能和供应链管理相结合的想法。”随后,他向笔者介绍了他的研究成果——基于人工智能的供应链管理系统。
“你看京东现在就是采取了仓储自动化的模式,将机器人技术与人工智能相结合,机器人可以跟踪和定位库存,并执行通常需要人力来完成的挑选和包装功能。但是这还没广泛应用于各种供应链中,在中国的市场中只占了很少很少的比例,而且这还只是供应链中的一环而已。”郑力侨认为,他开发的这套系统,能够更全面地在供应链的各种环节中应用。他将机器人动力学和机器人编程相结合,开发出异质性新应用程序。机器人动力学专注于计算机器人加速度以进行模拟和控制的问题,而机器人编程主要是告诉机器人该做什么,怎么做才能够帮助企业建立更加健全的供应链,满足消费者快速、便捷、无差错交付的需求。这套系统还采用了机器人自主学习的方法,帮助企业选择能够最大限度地实现长期回报的行动目标,可用于规划优化,帮助决策者选择商业模式、目标市场、战略转型等活动。郑力侨的这套系统最终目的是在供应链管理中的营销、物流、生产、物料供应及采购等领域进行赋能,以此提升组织效率和管理科学性。
“几乎所有的供应链管理领域都容易受到人工智能的影响,未来还可以深入挖掘AI技术的赋能点。”郑力侨对他这套系统未来的应用广泛持有非常积极的态度,“在人工智能的帮助下,供应链管理可以将其运营从反应性行动转变为前瞻性和预测性范式,这可以在后台办公室、运营和面向客户的活动中以有利的成本产生更高的洞察力。”在不远的将来,人工智能依旧会是大热的话题,如果一项新AI技术能够适用于不同行业、不同类型的供应链中,那必将对企业产生极大的经济效益,也能推动整个产业链的发展,具有极大的社会效益。
“我的脚步不会停止,我会一直在路上。”郑力侨笑着说。他向笔者说道,在以后的研究道路上,他将致力于类型更广泛、适用于更多行业的系统开发,用自己的IT技术,为更多的企业带来新的可能性。
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