为贯彻落实人民银行开展的2022年国家金融知识普及月的工作要求，积极践行人民金融理念，提高消费者金融素养和风险防范能力，以客户为中心，南京城东支行坚持以提升公众金融素养、促进国民金融健康，共建清朗网络空间，涵养良好金融生态为口号，积极开展金融知识宣传活动。

一、积极推动金融知识答题活动

城东支行积极发动员工参与推广，全员高度重视，E战到底，不仅利用网点阵地推动，还利用微信朋友圈转发参与内容，提高客户参与度和参与面，将金融知识普及万家。

二、以网点为阵地，做好到店客户厅堂宣传

支行网点将金融宣传月的宣传折页在厅堂中摆放，并在大门跑马屏上方张贴横幅，同时将虚假APP诈骗、“征信修复”骗局等典型案例以海报形式摆放在大厅醒目处。大堂经理通过厅堂微沙龙等方式，对非法集资、个人信息安全、征信知识、反假币等金融知识进行宣传，客服经理在业务办理过程中提示客户转账注意点，不要轻易点击陌生网络链接，树立客户理性投资、远离非法集资的投资意识，同时，提升人民群众的金融意识和金融素养。

三、立足网点周边，扩大宣传范围

支行走进周边商户、产业园、企事业单位进行金融知识普及宣传，给市民发放金融宣讲材料，并热心解答市民提出的金融问题。面向不同社会群体，提供针对性地金融服务，使得金融知识的普及成为常态性的工作。

此次宣传活动中，城东支行在宣传金融知识的同时，不断提升网点金融服务工作的广度和深度，在普及广大群众金融意识的同时营造更好的金融氛围，在践行金融惠民、金融利民的同时履行了我行的大行社会责任，更好服务客户并树立了我行的社会形象。

城东支行营业部

徐震宇

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