“想做的事,哪怕有万千困难、万千不解,我也想去尝试!”
2022年10月,太平洋房屋又诞生了一位巾帼不让须眉的销冠——张萍萍!两年时间,从全职宝妈到职场精英,从业绩低迷到涅槃重生,她的制胜秘诀是什么?我们一起来解锁~
出路
2014年,张萍萍结束了沪漂的日子,回家结婚生子。
6年时间,她褪掉独立女性的角色,在家做起了全职宝妈,专心照顾孩子。虽然每天行程被安排得满满当当,在日复一日的重复中,她逐渐丢失了自我,世界里只剩下孩子。
作为从农村走出来的孩子,她不怕苦,就怕自己生活原地踏步。随着孩子稍大一点,她决心做出一些改变,现实情况却让她不断“碰壁”。
“2010年的时候,我在上海的月薪,就比2020年老家的月薪高出一大截!”
微薄薪资不足以补贴家用,巨大的落差加上不安于现状的性格,促使她重新把目光投向上海。
2020年,张萍萍毅然决然来到上海,加入太平洋房屋。在这里,没有职场“生死线”,挣脱年龄的限制,她找到了久违的职场归属感。想到以后将在这片土地上闯出一番天地,纵使孤军奋战,张萍萍依然觉得热血沸腾。
恒心
“职场对女性有许多门槛,但在太平洋房屋,机会与努力成正比!”
重返职场后,肩负家庭重担的张萍萍,相比其他人,目标更为单纯和直接,抱着破釜沉舟的决心,她一门心思专注工作,其他的什么都不想。带着目标感与执行力,先后获得英雄奖、楷模奖……最终夺得销冠!
两年时间,虽然她的生活被分成了界限分明的两半,要操心的事情多了,她始终认为这是一件好事,相比闪耀的成绩单,自己的社交能力、专业能力同步提升了,积累了比钱更重要的人生资本。
而仔细回想成为销冠的经历,张萍萍直言,这一路并非一帆风顺,其中苦楚也不是寥寥数字便能言明,她也遇到过瓶颈——长达8个月业绩低迷。
虽然事业遭受挫折,时常焦虑,她却从未想过逃避或放弃。
有恒者胜
“一旦做出选择就不要再动摇,在一条路上坚持下去,通常都会有一个好的结果。”张萍萍说:“我已经30多岁了,更是两个孩子的妈妈,相比于95后、00后的从业者,我见过更大的风浪,不成交对我而言,算不得什么大事!”
得房源者胜
自我调整好情绪,在团队的帮扶下,张萍萍开始自省。房产经纪行业“得房源得天下”,针对商圈营销模式,张萍萍聚焦房源,凝练明星房特点,积累资源的同时,紧抓网络基础,扩宽获客渠道。
“急事慢做、近悦远来,把该做的事情落实,开单就是水到渠成的。”张萍萍说道。
与此同时,能越过低谷期,团队人性化的关怀也是张萍萍坚定留下的原因之一。
“对有家庭的伙伴,彭祥辉总监每个月根据实际情况给予照顾,批准假期,让我们空出时间回家看望孩子。”张萍萍说:“我是一个感性的人,这样温暖的氛围,直击我内心最柔软的地方。”
善思
稳扎根并不断努力攀爬,事业又往前迈出一步。在登顶销冠的路上,张萍萍最为人称道的还是服务能力。
善思者胜
起初,作为两个孩子的妈妈,张萍萍也担忧过自己做房产经纪人没有社交天赋,担心难以融入年轻人的圈层,因为在外人看来,她算得上房产经纪圈的“大姐姐”。
但张萍萍从不看轻自己,人人追求的销冠梦,与年龄无关!她与时间共舞,把过往阅历转化为社交资本,因而造就了她独特的亲和力以及换位思考的能力。
张萍萍所在商圈的房源多为大标地,客户对房子的品质和经纪人的专业度格外重视,像张萍萍这样阅历丰富、经验老到的从业者,其优势愈发明显。
在与客户沟通时,张萍萍注重交流节奏,把侧重点放在微信,她直言,快时代下,人们对频繁的电话和长篇大论的交流并没有耐心,文字阐述更直接明了。
在服务客户时,她总是问自己“如果我是客户,什么样子的房子最优,最看重哪些要素”,把自己放在客户的角度,设身处地为客户着想。
“任何销售都有产品,我们的产品是房子,几百万甚至上千万的交易并非儿戏,客户选择和你购买,首先要让他清楚了解房源的特点、竞争优势等具体信息,在产品的基础上,做好大品牌的服务!”
事实证明,这样的做法也确实受到了客户的正向反馈。
陆叔叔(化名)由于年纪大了,居住6楼出行不便,考虑置换电梯房。卖掉原有的房子后,留下一部分资金养老,在有限的预算里,电梯房的可选范围十分狭窄,只有宝山和虹口两个区域符合。
考虑到陆叔叔的外甥在附近上学,两个区域相隔较远接送麻烦,对于出行问题,张萍萍根据实际情况给出合理建议和方案,第一时间解决客户忧虑。最终,陆叔叔选择了区域近但面积稍小的电梯房,在成交后,直夸张萍萍思虑周到。
有恒者胜、得房源者胜、善思者胜,两年时间,不被定义的张萍萍给自己和家人,交了一份满意的沪漂答卷!
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