近日，2023年杭州市第一批重点建设人工智能应用场景清单公布，该清单由杭州市经信局组织发起，是以清单为载体对全市人工智能产业领域优秀企业的公开展示。由百应科技研发实施的「基于垂直域专用模型的公安数智化反诈平台」，荣誉入选智慧政务领域人工智能重点应用场景，成为今年杭州第一批入选的39个场景之一。

为推进人工智能技术转化和场景应用，充分发挥人工智能场景资源优势，促进新技术新产品新模式率先落地应用，市经信局面向全市人工智能产业领域优秀企业择优征集人工智能重点应用场景，经企业申报，由杭州各区县择优推荐，最终通过市经信局遴选后公开。

百应科技以风险研判模型为核心，自行完成反诈数据分析、居民画像描刻、易骗人群圈定、针对性执行反诈劝阻任务、成效反馈优化模型等一整套业务流程。在反诈劝阻时，平台预警劝阻、宣传防范两个业务场景，以微信+Al电话的反诈"双通道"为实现触达。借助基于百应模型中台能力打造的公安反诈垂直知识领域数据模型，平台可不断深化"反诈Al民警"的理解能力、语语言组织能力、持续学习能力，使Al民警与居民的对话更顺畅自然，为探索更多业务场场景落地提供算法支撑。

作为入选国家人工智能创新应用先导区“智赋百景”之「城市管理」领域应用场景的优秀技术提供单位，同时也是首个将人工智能语音服务应用于公安反诈行业的企业，百应科技致力于构建数智化反诈新模式，打造最全面的电信网络诈骗预防平台。此次成功入选，也展现了属地主管单位对百应在AI智慧政务提效、加速推动人工智能技术落地、场景创新实力的高度认可。

人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，杭州正快马加鞭打造人工智能创新高地。坚持以产业应用为目标，深化改革创新，优化制度环境，激发企业创新活力和内生动力，不断探索创新成果应用转化的路径和方法，杭州的数字经济、产业生态和创新能力走在全国前列，人工智能技术应用和产业基础优势突出，杭州已连续多年上榜中国人工智能城市前三名。

“基于垂直域专用模型的公安数智化反诈平台”在精准劝阻、有效宣防、智能交互、分类管理等方面成效突出，已赋能浙江、上海、江苏、山东、广东等多省市公安部门，仅在杭州地区AI民警触达人数就达到数千万人次，实际网诈案发量环比、同比均有明显下降，强力提升公安反诈预防全业务效能，保障居民生命财产安全。

坚持前沿技术探索，持续为政企业务注智赋能，百应最新推出的安盾2.0电信网络诈骗预防平台及解决方案，从根本上改变了传统以人工手段处置反诈线索的低效状态，大幅度提高反诈工作开展成效，全面降低全社会电诈“案发率案损率”。

近年来，通过对话式AI核心技术研发、人才队伍建设、典型行业场景应用等，百应科技在助力政府沟通服务及政务数字化改革领域的打造了一系列标杆案例，包括数智化基层治理平台、数智化网络诈骗防控平台、智慧政务服务大厅、智能疫情防控平台等，作为未来科技城这块全省数字经济发展高地的AI硬实力代表，在工信部、中国信通院、浙江省经信厅等部门主办的数字经济评优中多次获得认可。

未来，百应科技将持续加大对人工智能底层技术的研发创新和场景应用边界的突围，秉承“以AI赋能经济发展和社会生活”这一企业使命，主动承担社会责任、解决社会问题，积极布局人工智能技术与政务业务场景的融合创新。在全国先进智慧城市建设的数字化浪潮转型和信息化升级过程中，持续为社会创造正向价值。

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