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创新有益 走向世界 | 益世界携手快递100打造企业行政管理现代化先锋

来源:看点时报 2024-08-27 15:03:43
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8月22日,快递100×益世界小邮局项目启动会在广州圆满举办。本次启动会标志着快递100旗下「百递云•企业快递管理SaaS」“空间++服务”小邮局解决方案在益世界落地实施,将助力益世界进一步完善数字化办公体系,提升员工快递收寄体验,提升行政办公效率,打造企业行政管理现代化先锋。

益世界创立于2012年,是一家集全球发行、自主研发、联运服务和团队孵化于一体的游戏公司,十年来累积运营2000多款游戏,发行多款月流水过亿的标杆产品,涵盖MMORPG、SLG、卡牌、回合,模拟经营等类型,辐射全球用户超10亿。以精准的营销体系、优质的流量资源、精进的技术引擎赋能行业,协同创作者精耕好产品,连结万千用户。现已成为国内领先的手游发行之一,华南地区头部移动流量运营

对于年轻活跃且富有挑战的游戏行业而言,人才是各大公司最核心的资产之一,如何留住人才是企业管理的关键。作为行业内的先进代表,为持续激发员工游戏创造的灵感,益世界非常注重员工的办公体验,在行政管理上走在前沿。公司配备了专业的办公数字化团队来提升员工服务体验以及工作效率。

随着业务的持续拓展和企业规模的不断扩大,益世界对于高效的企业快递管理需求日益增长。与此同时,传统收发室杂乱无章的状态已无法满足公司对新的办公大楼办公环境整洁美观的要求。

因此,益世界团队对市面上的企业快递管理软件进行调研和选型,希望借助第三方工具对企业内部的快递管理进行数字化升级,给予员工更好的快递体验。通过认真细致的产品调研对比,最终决定选用快递100旗下的「百递云•企业快递管理SaaS」,作为益世界数字化小邮局的智慧支撑系统。

快递100项目经理指出,针对项目痛点,益世界小邮局建成后的价值主要有以下几个方面:

一是入库时智能操作,行政效率升级。自动识别快递面单信息到系统,自动生成到件列表,减少大量手工录入整理的繁琐工作,提升行政办公效率。

二是优化签收流程,员工服务升级。实现员工自助取件,扫码签收,减少繁琐流程,提升员工服务价值定位。

三是运单统一监控,快递安全升级。统一数据留痕,可实现快递到件和签收的全程监控,问题可溯源,减少丢件、问题件,减少扯皮和问题投诉。

四是快递及时签收,企业形象升级。通过系统实现到件通知,超时催领,减少邮件室物品挤压,有效提升空间流转率,提升企业形象。

在现场双方就部分系统功能展示等展开了深度而热烈地讨论。针对益世界行政部门提出的快递代领场景下的解决方案,快递100工作人员做出了十分详尽的解答:

一般而言,代领主要分两种情况:

一种是帮领导代领,直接把领导手机号同步到助理OA系统,领导快递即可全部由助理接收;

另一种便是普通代领,收件人进入系统委托代领人,代领人能够收到代领通知,通过通知链接点进去进行取件。

会上,快递100 项目经理表示,现代行政管理已远超传统的响应服务角色,企业应当积极推进行政管理的数字化转型。益世界特别设置办公数字化团队,在数字化引领效率/体验提升方面的意识,处于行业的领先地位。在企业内规划设立小型邮局是行政管理的一项创新举措,希望在「百递云•企业快递管理SaaS」的支持下,双方能在当前这个年轻化、高度互联网化的时代,携手共创,共赢时代,打造中国企业行政管理现代化先锋。

益世界的相关负责人则表示,经过与快递100多次的沟通和协作,小邮局已经完成了初步测试,公司内部对小邮局的运作也有了更加清晰的认识。期待与快递100继续合作,共同推进企业行政管理的数字化升级。

此外,双方也就下一步引入智能操作以提升行政效率、优化签收流程以及升级员工服务等未来计划及合作方向进行了深度讨论与合作。

「百递云•企业快递管理SaaS」源于快递100与原型客户华为的合作,2021年上线运营,并在一批先进企业中得到迅速应用、打磨并成功验证,助力度小满、哔哩哔哩、脉脉、雷士照明、名创优品、喜马拉雅、路特斯、麦科田、无限极、三七互娱等先进企业成为行政数字化先锋,充分实践与论证了企业快递管理的小投入、大效益价值!

此次,快递100×益世界小邮局项目启动会标志着「百递云•企业快递管理SaaS」又迈出了重要的一步,不仅将进一步提升益世界的行政管理水,还将继续推动该解决方案在更广泛的企业中实现更大的影响力和发展,将引领企业行政数字化升级,用数字化和智能化解放3000万行政人员,让行政从繁琐、重复、低价值、手工劳动中解脱出来,转型为规则制定者、系统规划者、分析评价者,提升成就感和价值感,携手打造企业行政管理现代化先锋!

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