5月20日，第十八届东西部小动物临床兽医师大会在天津梅江会展中心盛大开幕。本届大会展出面积达50000㎡，参展企业突破1000家，预计吸引超过26000名专业观众到场。展会现场，由宠语科技与蚂蚁数科联合推出的宠物医院智能体迎来线下首秀，凭借“为宠医创建专属AI数字分身”的创新模式与零门槛部署能力，迅速成为全馆焦点展区之一。
本届大会以“成为答案”为主题，大会紧跟“专科化、数字化、价值重塑”三大行业趋势，是宠物医疗行业无可争议的风向标。在展会现场除了传统的药品、器械展区外，今年明确以“AI”“智能体”“数字化”为核心标签的展商明显增多，涵盖AI诊断心脏病、宠物专用CT、AI听诊器等多元方向。可以说，AI正在从宠物医疗的“可选项”变为“必答题”。
在这一赛道中， 宠语科技联合蚂蚁集团数字科技推出的宠物医院智能体亮相 N1-Event105「未来宠物医院体验中心」、N2 B204「数字员工面试区」展区，凭借 AI 数字分身、零门槛部署、三端协同等核心优势，成为现场人气展区。
AI医生数字分身，为宠医减负
在宠物医院智能体展区，“医生专属数字分身” 成为核心亮点。到场从业者可现场体验：一键创建医生数字分身，自动承接 7×24 小时宠主咨询，3 秒响应喂养、行为、轻症等常见问题，可独立处理 80% 以上常规咨询需求。
“医院最愁凌晨、节假日的咨询，医生没法 24 小时待命，不回复又影响客户体验。” 现场多位医院负责人体验后直言，这款 AI 智能体精准解决了医师精力被琐碎咨询占用的行业痛点，让宠医彻底从重复性工作中解放，专注核心诊疗与重症救治。
医院-医生-用户三端协同，实现主动健康管理
区别于普通 AI 工具，宠物医院 AI 智能体打造医院 - 医生 - 用户三端数据实时互通体系，实现线上线下全链路协同。系统自动聚合问诊记录、健康测评、疫苗驱虫、诊疗档案等信息，生成宠物终身动态电子健康档案；可自动捕捉宠主需求、触发复诊 / 疫苗提醒，让医院从 “被动接诊” 转向 “主动健康管理”，有效提升客户粘性与复购率，助力门店营收稳步增长。
零门槛快速部署 打通现有系统
针对宠物医院数字化落地难题，宠物医院 AI 智能体提供零门槛部署方案，无需额外 IT 投入。产品依托蚂蚁数科金融级数据加密技术，全方位保障宠物健康数据与医院经营数据安全，适配中小型医院、连锁机构等全类型门店需求。
宠物医院智能体由宠语科技与蚂蚁集团数字科技联合开发，是蚂蚁集团宠物行业智能体的唯一生态合作伙伴。基于蚂蚁集团数字科技Agentar全栈智能体平台，打造宠物产业AI协同生态，为品牌、渠道商、宠物医院、门店提供专属降本增效解决方案，融合海量行业权威知识与真实诊疗案例，同时联动海正动保共建行业解决方案，技术实力与专业背景获得现场从业者高度认可。
AI新基建赋能行业，推动宠物医疗智能升级
AI正在成为宠物医疗的“新基建”——它的核心价值不是替代宠医，而是承接那些消耗医生时间却无需专业判断的事务。让宠医回归诊疗，让宠主获得即时服务。宠语科技展出的宠物医院智能体，为不同规模的宠物医院提供了同一套答案——通过智能问诊分流重复工作、健康档案沉淀客户数据、复诊提醒激活存量需求，帮助医院在人力不增加的前提下拓宽服务半径与营业时间，率先完成AI化配置的医院，将在客户响应速度与服务感知上形成可感知的竞争优势。
关于宠语科技&蚂蚁集团数字科技
宠语科技是一家专注于人工智能与宠物医疗深度融合的高科技企业，依托自研多模态宠物健康分析引擎与蚂蚁数科 Agentar 智能体平台，致力于为宠物医疗机构提供涵盖智能问诊、辅助诊疗、客户管理及数字化营销的全链路 SaaS 解决方案，让科技温暖每一个养宠瞬间；
蚂蚁数科是蚂蚁集团旗下科技商业化的独立板块，以 “AI+Web 3” 为双引擎，在人工智能、区块链及隐私计算等领域拥有深厚技术积淀，致力于成为全球领先的企业级 AGI 及链上新经济科技服务商，目前已携手 300 余家合作伙伴，服务全球超 13000 家企业客户，双方强强联合，以顶尖 AI 技术赋能宠物医疗行业数字化升级。