王丽祺是瑞尔齿科方寸诊所的正畸医生，面对客户时从容与冷静，以耐心和细心化解客户的顾虑与不安，在诊疗过程中逐渐赢得客户信任。多年的从医经历，丰富的理论知识与实践经验，让王丽祺医生积累了良好口碑，是瑞尔齿科医技、医德俱佳的正畸医生。

近期，一位妈妈兴奋地向王丽祺医生分享，自己的孩子开始学习化妆，也不再排斥拍照了。原来这位十岁左右的小女孩，龅牙情况非常严重，整个人偏内向，不爱说话也不爱笑。在王丽祺医生的治疗下，小女孩的牙齿情况有了很大的改善，翻开这位妈妈的朋友圈，随处可见她们母女开心大笑的合影。王丽祺医生还是那样温和地笑着与我们分享，从言辞中，我们感受到了妈妈的兴奋，同时也感受到了王丽祺医生由衷的欣喜。

对王丽祺来说，正畸是一门精细手艺活，她凭着精湛的技艺为自己赢得了越来越多顾客的信任，有很多客户专程来到方寸诊所找王丽祺做正畸。口腔正畸行业医生的精巧细致可谓众所周知，但像王医生这样心思如此细腻、工作如此细致，着实让我们惊讶、惊喜。 “你的痛苦，我感同身受”这句话，不是空洞的剧情台词，而是王医生真切的同理心。从客户走进诊室的那一刻起，王医生就做好了长期陪伴、沟通的准备。在之后建立信任的过程中，她将客户视作亲人、朋友，给予客户恰当且完善的治疗方案和诚挚的关爱，这不是“顾客及家人”服务理念的简单执行，而是推己及人的感同身受。

在客户眼中，王丽祺是一位极具亲和力且负责任的医生。王医生会主动添加每个客户的微信，以此方便客户随时咨询并及时给予解答。她会细致地将客户分类，并根据每个客户可能会面临的不同问题，提前沟通解决。她会考虑到采取固定矫正的客户，可能会出现较多的意外情况，便会主动跟进客户，不定期询问佩戴感受，是否有不适感等，还会贴心安抚客户，有问题时不要自己硬撑，可随时向她咨询。

灿烂的笑容离不开漂亮的牙齿，口腔医生也被人们赞誉为“塑造微笑的人”，塑造更多微笑需要医生的手艺，为此，王医生将学习视为自己作为一名正畸医生的必备素养。进入瑞尔后，前辈“老带新”的指导，日常复杂病例讨论会的学习，线上瑞尔学堂课程的补足，线下向资深医生的请教，王医生在瑞尔的每一步都是脚踏实地、心无旁骛的。为应对技术更迭的机遇与挑战，也为给客户提供更完善、完美的治疗方案，王医生为自己制定了学习计划，包括线下几乎每月二至三次的学术会议，各种主题的正畸培训班以及线上每周必备的正畸课程。

王丽祺最初选择加入瑞尔口腔，就是因为追求着严谨卓越的工匠精神，主张“顾客即家人”的瑞尔齿科就成了众多民营口腔机构中的最好的选择。在这里，王丽祺医生感受到了不同于公立医院的“以人为本”的工作理念。从确定治疗计划之时起，与客户之间便建立了一种默契，无论是治疗中还是治疗外，王丽祺医生都会且都能给客户提供中肯的治疗方案和建议。瑞尔给了王丽祺医生一个寄托衷心的机会，一个良性发展的空间，同样，王丽祺医生还给了瑞尔一份热忱和尽职尽责。

在正畸医生这个岗位上工作多年，虽然辛苦，但对于王丽祺来说，她找到了自己的人生价值。奋楫笃行，砥砺深耕。在平凡的岗位中，她用医者的博大情怀，秉承瑞尔“顾客即家人”理念，用心服务着每一位客户，让客户笑的更自信，得到了客户的认可与尊重。

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