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检测机构无权威资质 小猫安妮美容仪是“神器”还是“智商税”?

来源:中国科技新闻网 2021-11-02 13:22:35
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近年来在“颜值经济”催生下,家用美容仪市场飞速发展。根据《2021年美容仪市场回顾及趋势洞察》报告显示,2020年我国家用美容仪市场规模已达61亿元,销售额同比增长22%,超过整体小家电市场平均增速,预计2021年市场规模将接近百亿。

然而家用美容仪赛道虽然日益火热,但是质量却参差不齐。就在10月份,上海市市场监管局对上海黄浦、杨浦两个区域内4家销售企业和5个网络交易平台销售的美容护理器具进行监督抽查,结果显示有32批次的美容护理器不合格,涉及5项安全性指标。

除了在产品质量上容易出现问题,家用美容仪在宣传方面也是眼花缭乱,简直可称为“返老还童”的神器。经常刷抖音或者小红书的消费者,或许看到过一款名为“kittyannie小猫安妮”(以下简称“小猫安妮”)的家用美容仪,各类网红博主甚至科普博主都曾“推荐”、“种草”该款产品。然而,家用美容仪真的如同宣传那样美好吗?还是最终会像前几年火爆全网的“洗脸神器”一样,最终被束之高阁?感觉智商被“深深羞辱”?

家用美容仪能否代替院线仪器?

中国科技新闻网通过企查查发现,“小猫安妮”为“广州桔子有品生物科技有限公司”出品,而其母公司为“广州星际悦动股份有限公司”,正是火遍全网的“Usmlie”电动牙刷的出品公司,所以两个品牌的宣传“套路”如出一辙,利用大量“网红”代言,而达到为粉丝“种草”的目的。

通过小猫安妮天猫旗舰店可以发现,美容仪的主打产品是一款被称为“小鱼能量棒”的家用射频美容仪。

据了解,美容院的射频美容仪的原理是通过射频能量穿透表皮、抵达真皮,通过发射的高能量电磁波产生热效应使肌肤底层的温度升高,刺激真皮层组织,促成胶原纤维的重建。同时对皮肤表面采取冷却措施,真皮层被加热而表皮保持正常温度,这个时候会产生两种反应:一是皮肤真皮层变厚,皱纹随之变浅或者消失;二是皮下胶原质的形态重塑,产生新的胶原质,治疗后变得更加紧实。

那么家用美容仪和美容院的美容仪器是否一样呢?是否能替代院线仪器? 中国抗衰老促进会医学美容专业委员会主任委员刘红梅曾在媒体报道中表示:“家用美容仪不论从功效、机制、工作原理来说,都和院线仪器完全不一样,也就表明了它不能代替院线仪器,也不能显示出专业仪器带来的效果。”

实现效果的关键因素是“温度达标”

据中国经济网的一篇报道中,中国整形美容协会激光美容分会副会长、主任医师宋为民在接受媒体采访中表示,“正规的医疗机构使用的高功率射频紧肤仪器,可以达到更明显的紧致和塑形效果。要追求这种明显效果,消费者就需要到专业的医疗美容机构,经过有相关资质的专业人士操作完成。”宋为民进一步解释称,医疗射频的高功率、高能量和作用温度是保障抗皱、紧致效果的核心点。在专业的操作和仪器保护的机制下,“热玛吉”的深层加热温度通常可以达到60°-65°C,而微点聚焦超声(市面上称为“超声刀”)甚至要达到近70°C。

一些和射频相关的美容仪、医美事故造成左右脸不对称、面部凹陷等等,都是因为没有精确控制好温度所导致的。据业内人士介绍,在正规的美容院线,对仪器的操作人员要求非常高,需要行医资质或操作证书等条件,而专业仪器以及专业的操作人员,是决定医美项目效果关键。

反观家用美容仪,因需消费者自行操作使用,所以需要格外小心。此前,央视新闻报道称,使用家用美容仪后皮肤被烫伤的消费者并不在少数。医学专家表示,热源在41℃以下对人体是安全的,46℃以上就能导致低温烫伤,而且温度越高,接触时间越长,皮肤的损伤程度就会越严重。

认证几乎无含金量 核心“温度指标”只字未提

温度太低没效果,而太高又容易造成烫伤,这无疑对家用美容仪提出了更高的要求。然而中国科技新闻网发现,小猫安妮在其产品宣传页面中,对“温度”这一关键指标避而不谈,却宣传很多对国内消费市场几乎无用的“国际认证”。就此问题中国科技新闻网曾联系小猫安妮相关负责人,询问其产品在皮肤真皮层所能达到的温度设定,以及是否有相应的温度控制单元?截至发稿前,未获得相关回复。

根据小猫安妮美容仪宣传详情页显示,其在电气安全方面,展示了“美国FCC认证”以及“欧盟CE认证”。

然而,根据公开资料显示,“FCC”即美国联邦通信委员会,主要通过执行广播体面的标准和调节电磁噪声源来防止“无线电和广播污染”。同时“FCC”认证不仅申请流程简单,而且针对的是进入美国市场的产品,因此由于适用范围和适用标准的不同,该认证在中国并没有任何证明产品安全方面的作用和价值。

而欧盟“CE”认证属于欧盟的强制认证,被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照,因为参考的标准不同,对于国内消费者基本没有参考意义。同时,如果欧盟“CE”认证如果没有公告号的话,获欧盟经销商的认可程度低,出口甚至可能被海关查扣。中国科技新闻网向小猫安妮求证其欧盟“CE”认证的公告号以便查询,同样未能获得回复。

近年来,不少企业利用消费者的认知偏差,拿非本土认证进行推广宣传,殊不知,国外很多认证的门槛极低,对于本地消费者并没有参考价值,也起不到保护作用。

而对于更安全、更适合中国消费者的本土认证,例如“3C”认证,小猫安妮却未进行相关检测。虽然家用美容仪不在强制认证范畴内,但同品类内的其他品牌,却已经有个别通过“3C”认证标准,向消费者传达其安全理念。

检测机构无权威资质 21项专利无法被证实

针对产品功效方面,小猫安妮在其宣传页上列举了31位25岁至55岁女性使用产品后的功效测试数据,内容包含“皮肤弹性+9%”、“眼周细纹-17%”、“皮肤含水量+40%”等。该数据来源于《上海盛评检测技术有限公司功效性评价报告》,而该报告的检测机构并没有CMA、CNAS资质,这两项资质被用来保证检测机构为社会提供的服务具有公正性、科学性和权威性,同时也是检测机构实力的证明。

利用实验数据进行宣传本身就是一个多年来带有争议性的话题。类似于“空调一晚只用一度电”,虽然通过特定条件与环境可以达到实验效果,但是否具有普适性,是否能够科学严谨地引导消费者选购,还需要多加考量。

与此同时,小猫安妮的多项专利也无法被证实。小猫安妮在宣传页面自称其产品具有“21项专利认证”,但是并未标明专利号和专利种类。中国科技新闻网在“广州桔子有品生物科技有限公司”名下未查询到相关专利申请情况,同时在向企业询问专利具体情况时,对方表示不方便透露。

根据《广告法》第十二条规定:广告中涉及专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类。未取得专利权的,不得在广告中谎称取得专利权。禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。

另外,小猫安妮还在宣传页面中使用了“消除水肿”等带有功效性的医疗用语,《广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

值得注意的是,今年8月,李佳琦公司因宣传以色列品牌“Tripollar初普”美容仪时使用了误导消费者的宣传用语,被罚款30万元。而去年8月,此品牌因滥用“FDA认证”被媒体质疑,虽其后试图澄清,但不久便将相关质疑部分删除,同时实验功效数据等现在均已不在展示。

2021年“双十一”购物节已拉开帷幕,不少消费者也看准这一时机准备购入家用美容仪。然而作为一款直接使用于面部的产品,消费者更应充分了解产品品质与产品安全,合理选购,切忌盲目消费。(王琳 李欣)

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