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避开双十一购物“套路”,需提升财商合理消费

2021-11-03 18:22:34       来源:中国市场监管报

日,北京市市场监管局、市委宣传部、市委网信办等15家部门联合召开规范“双十一”网络集中促销活动行政指导座谈会,集中谈约了14家电商台负责人。

这14家电商台,包括京东、阿里、美团、微店、小米、抖音、快手、聚美优品、当当、苏宁易购、国美、拼多多、唯品会、寺库。在集中约谈会上,各部门对上述台提出了具体要求。

谈话指出,台需严格广告内容把关,建立健全产品质量检查监控制度,加强价格自律,维护公竞争环境。严格规范促销行为,妥善化解网络消费纠纷,积极配合监管部门依法查处台内经营者相关违法违规行为,形成台自治与政府监管的良互动,共同提高台内经营者守法经营意识,切实维护消费者合法权益。

谈话背后,折射着电商狂欢节暗藏的问题。发展至今,双十一已走过十二年,给中国电商发展带来巨大贡献,仅在11月1日,2021天猫双11开卖首小时,超2600个品牌成交额超过去年冬天,迎来消费爆发。

但越来越多的噱头玩法、复杂的减免规则、明降暗涨的商家套路都让众多网友叫苦不迭,引发吐槽。看似十分优惠的各种计算方式,也一定程度上刺激了“剁手党”产生,导致不合理消费情况增多,引发新一轮客诉纠纷。

早在2020年,中消协就通过对年在“双十一”“6·18”等大促期间开展消费维权工作所了解的情况进行梳理,为消费者整理出商家、台的一些套路。如“优惠活动水分多”、“商品质量问题多”、“售后服务诟病多”、“订单合同违约多”、“促销广告骚扰多”等。

尔湾科技集团创始人、启牛学堂CEO李鹏指出面对双十一优惠活动和限时抢购、交定金,消费者容易产生冲动,进而成为间歇“剁手党”,通过提升财商素养,有利于建立合理消费观。

启牛学堂建议,合理的消费观可以从三个方面提升——薪资有预算,理财有计划,购物有目标。消费者需要提前规划确保收支衡,建议将薪资分为4部分,如“要花钱”、“保本的钱”、“抗风险的钱”、"创造收益的钱“。要避免出现不理消费,不被优惠活动吸引,避免情绪化消费,要买自己真正需要、且在经济能力范围之内的商品。

值得注意的是,“双十一”也是电信网络诈骗的高发期,常见骗局以“预售”“红包”“客服”“信用提额”“刷单返利”“中奖免单”等为名义,诱导消费者点击非法钓鱼网站,骗取其个人信息及财产。消费者千万不要点击陌生链接,当收到疑似诈骗电话或短信,对方提示“订单异常”“缴纳保证金”“退款”等情况时要谨慎,及时与店铺客服沟通,了解情况,防止上当。

遭遇金融诈骗,应及时与家人、朋友沟通,并保存相关证据,第一时间寻求监管部门、公安机关帮助,拿起法律武器维护自己的合法权益。(来源:中国市场监管报)

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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避开双十一购物“套路”,需提升财商合理消费

2021-11-03 18:22:34   中国市场监管报

日,北京市市场监管局、市委宣传部、市委网信办等15家部门联合召开规范“双十一”网络集中促销活动行政指导座谈会,集中谈约了14家电商台负责人。

这14家电商台,包括京东、阿里、美团、微店、小米、抖音、快手、聚美优品、当当、苏宁易购、国美、拼多多、唯品会、寺库。在集中约谈会上,各部门对上述台提出了具体要求。

谈话指出,台需严格广告内容把关,建立健全产品质量检查监控制度,加强价格自律,维护公竞争环境。严格规范促销行为,妥善化解网络消费纠纷,积极配合监管部门依法查处台内经营者相关违法违规行为,形成台自治与政府监管的良互动,共同提高台内经营者守法经营意识,切实维护消费者合法权益。

谈话背后,折射着电商狂欢节暗藏的问题。发展至今,双十一已走过十二年,给中国电商发展带来巨大贡献,仅在11月1日,2021天猫双11开卖首小时,超2600个品牌成交额超过去年冬天,迎来消费爆发。

但越来越多的噱头玩法、复杂的减免规则、明降暗涨的商家套路都让众多网友叫苦不迭,引发吐槽。看似十分优惠的各种计算方式,也一定程度上刺激了“剁手党”产生,导致不合理消费情况增多,引发新一轮客诉纠纷。

早在2020年,中消协就通过对年在“双十一”“6·18”等大促期间开展消费维权工作所了解的情况进行梳理,为消费者整理出商家、台的一些套路。如“优惠活动水分多”、“商品质量问题多”、“售后服务诟病多”、“订单合同违约多”、“促销广告骚扰多”等。

尔湾科技集团创始人、启牛学堂CEO李鹏指出面对双十一优惠活动和限时抢购、交定金,消费者容易产生冲动,进而成为间歇“剁手党”,通过提升财商素养,有利于建立合理消费观。

启牛学堂建议,合理的消费观可以从三个方面提升——薪资有预算,理财有计划,购物有目标。消费者需要提前规划确保收支衡,建议将薪资分为4部分,如“要花钱”、“保本的钱”、“抗风险的钱”、"创造收益的钱“。要避免出现不理消费,不被优惠活动吸引,避免情绪化消费,要买自己真正需要、且在经济能力范围之内的商品。

值得注意的是,“双十一”也是电信网络诈骗的高发期,常见骗局以“预售”“红包”“客服”“信用提额”“刷单返利”“中奖免单”等为名义,诱导消费者点击非法钓鱼网站,骗取其个人信息及财产。消费者千万不要点击陌生链接,当收到疑似诈骗电话或短信,对方提示“订单异常”“缴纳保证金”“退款”等情况时要谨慎,及时与店铺客服沟通,了解情况,防止上当。

遭遇金融诈骗,应及时与家人、朋友沟通,并保存相关证据,第一时间寻求监管部门、公安机关帮助,拿起法律武器维护自己的合法权益。(来源:中国市场监管报)

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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