统计局最新数据,今年前11月,全国网上零售额118749亿元,同比增长15.4%;其中,实物商品网上零售额98056亿元,同比增长13.2%,两项数据皆超去年全年,再创历史最好成绩。
与火热的线上消费形成强烈反差的是,各大电商平台在资本市场的股价表现已降至冰点。
截至2021年12月20日收盘,美股阿里巴巴、京东和拼多多今年以来的股价跌幅分别达到50.59%、22.42%和69.17%。
投资者对于电商行业的悲观预期主要来自于平台用户增速的放缓,今年阿里巴巴投资者日期间,董事会主席兼CEO张勇表示,阿里巴巴年度消费者规模已经达到9.53亿,预计财年内将服务10亿国内消费者。
而根据Questmobile数据,21Q3末移动互联网月活跃用户数达11.67亿人,电商月活跃用户数达11.01亿人,渗透率高达94%。
这就意味着,头部电商公司已经基本完成了用户覆盖,未来的业绩增长无法再依靠拉新等手段,各大平台对于老用户的争夺将持续升级,内卷无法避免,电商行业开始进入拼刺刀阶段。
而随着抖音、快手、顺联动力等新电商平台的加速崛起,预计头部电商平台的用户独占率将会持续走低。
一方面没有新增流量为整个行业的增长赋能,另一方面,对于老用户的维护推广成本也在不断上升,电商行业,或者说是整个互联网行业,都在面临流量红利见顶的世纪难题。
这是一场没人输得起的战役,行业有可能会经历重新洗牌,未来的电商行业,谁拥有流量谁掌握话语权。
为了破局流量难题,电商平台拼多多、抖音快手、顺联动力分别给出了各有利弊的三种方案。
拼多多的破局方式是开拓下沉市场。
根据Questmobile数据,最近一年内电商行业用户新增长约0.76亿人,其中来自下沉市场用户数量为0.46亿人,占比高达61%。
下沉市场似乎广阔天地大有可为,但同样付出的代价也是天文数字,拼多多数轮融资烧了几百亿才换回目前的用户规模。
虽然在短时间下沉市场内能充分满足平台的用户增长需求,但随着各大平台纷纷秣兵历马,下沉市场的获客成本也在持续攀升,拼多多模式难以持久,一旦数据增长陷入停滞,持续亏损的拼多多如何撑起目前的市值也是市场留给所有投资者的疑问。
抖音快手的破局方式是进军直播电商。
2018年,直播、短视频平台抖音和快手开始布局电商业务,随着最近两年风口正盛,直播电商带着重新定义人货场的气魄席卷行业。
到2020年,抖音、快手GMV增速分别达到300%和539.5%,按折算后GMV估算,抖音、快手的行业GMV占比已达到4.4%,在行业整体增速放缓的大背景下表现异常亮眼。
做手机欠债几亿的罗永浩也迅速投身直播电商行业,仅一年时间就几乎还清了所有债务。
但行业的快速增长也让不少人迷失方向,作为国家监管尚未完美覆盖的新兴行业,偷逃税等违法行为时有发生。
以淘宝直播为例,前有雪梨后有薇娅,皆因偷逃税问题被税务部门重罚,至此,淘宝直播带货达人前三甲仅剩李佳琦一人尚未沦陷。
顺联动力的破局方式是打造私域流量。
私域流量算是比较完美的新时期电商解决方案,由于私域流量往往沉淀在品牌或个人渠道,具有可随时及反复触达、能实现一对一精准运营的等特点,随着近年来流量成本的大幅攀升而快速崛起。
但私域流量所依凭的个人IP打造也并不简单,在前期还是离不开电商平台的大力支持。
顺联动力自2019年开始大力推行的双百计划,即通过平台社群资源优势,在短时间内打造100个超级爆品,培育100个意见领袖,两年发展成绩斐然,顺联动力自行孵化出的大健康品牌朵杞,在私域流量的助力下迅速成为平台爆品。
朵杞所主打的健康果饮产品在顺联动力平台上线一年,仅开放16场销售,累计销售时长64小时,就卖出了约1360万瓶,成为业内广为流传的销售神话。
今年以来,顺联动力快速完成三轮融资并在全国范围内连续举办了11场资本路演,据财经媒体报道,其上市事宜在持续推进当中。
欢声笑语过后是惊悚镜头,流量红利见顶的电商行业,还要看各家平台如何八仙过海,各显神通。
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