信用是每个人的立身之本。在当下的社会环境中,信用记录是衡量一个人信用价值体系,及诚信的基本表现。通俗来说,能够反映一个人的信用状况、诚信情况最直接的体现就是征信。当下,随着征信系统的逐步完善,征信报告的使用逐渐频繁,征信的扩展维度也越来越高。信用体现的不仅是自身的诚信问题,还能够在一定程度上去影响未来的经营。所以,对于信用的重视、保护成为市场主体的重中之重。
此前,央行相关领导在发布会上曾表达过,现在小伙子找对象,连丈母娘都要看小伙子征信。可见,征信所带来的影响已经不亚于“身份证”。
我国的征信市场虽然起步较晚,但是近几年随着征信知识的普及,以及征信维度的增加,使得征信市场发展较为迅猛。从金融机构到大额消费再到“找对象”、“买东西”,越来越多的场景开始注重个人征信的基本情况。这也让我国信用市场的基础不断被夯实,征信的参与主体也逐步得到充实。
从个人角度来讲,征信不仅反映一个人的诚信情况,还能够客观并综合反映一个人的资产状况、负债情况。大部分群体对于信用状况的保持一直是良性的,比如信用卡、贷款按期归还,负债情况远远小于资产。保持自身的信用程度,能够让金融环境健康且良性发展,这与近年来金融机构对征信的普及有较大关系。
捷信作为负责任的消费金融机构,在每年的“614”信用记录关爱日,开展多角度、全方位的个人征信知识普及教育,助推市民群体畅享美好生活。一直以来,捷信始终坚持金融初心,希望坚持通过金融知识教育普及活动帮助广大消费者了解征信与信用常识,助力健康诚信社会建设。为此,捷信不断面向新市民群体开展信用与金融知识普及,在开学季、315国际消费者权益日、614信用记录关爱日等特定时间节点向广大消费者,特别是新市民、大学生群体普及信用知识,帮助社会公众形成健康的信用消费习惯,提高全社会的信用意识。
对于征信的普及和相关知识的教育,并不是一蹴而就,而是根据市场变化不断地随时调整策略。
当下,依然有不少人征信意识较为薄弱,这些人群同时也存在着“恶意拖欠”、“恶意逾期”的情况。甚至将以上行为当成了家常便饭,拆东补西的借款,永无休止的“超额借贷”。通过混淆“征信异议”和“征信修复”、“征信洗白”的概念,不法机构宣称可删除信用报告中的不良信息、“美化”征信报告,唆使用户委托其办理征信投诉、举报等事项,从中非法获利。但这些非法行为,不仅损害居民人身财产安全,还严重扰乱了金融市场秩序,对社会信用环境建设造成危害。
在多个案例中,不法分子往往以注销网贷账户之名要求转账至“安全账户”,诈骗钱财;也可能借“恢复征信”的名号,套取个人信息后转移金融资产;或以办理贷款、修复征信为名收取查询费、手续费等。
但实际情况是金融监管部门已多次强调,不存在“征信修复”,任何人无权随意修改、删除征信报告中展示无误的不良信息。要想保持良好的征信情况,首先要做到“好借好还”。然后要做到“按需借款”,不要过度举债,不能因过分追求消费而走上了“过度借贷”的道路。
对于一些特殊群体,受到此类事件影响颇多。一老一小群体,刚毕业的大学生和老年人对金融知识相对匮乏,征信意识较为欠缺。很容易被不法分子利用,这样不仅自己上当受骗,还让自身的征信千疮百孔。针对这类人群,捷信展开了对于“一老一小”精准的金融知识普及服务。捷信积极利用全网资源开展征信知识普及,为了能够让特殊群体、“一老一小”群体通俗易懂地了解征信,捷信通过官方社交媒体账号及门户网站等渠道,以新闻稿、漫画、短视频等形式宣传如何关爱个人信用记录,倡导消费者警惕“征信修复”骗局,鼓励消费者通过正规渠道维护合法权益。
作为一家负责任的消费金融机构,捷信一直秉承客户至上的服务理念,致力于维护消费者合法权益,这既是捷信的责任,更是捷信的义务。问渠那得清如许?为有源头活水来。只有真正的为客户着想,了解客户,让客户对征信、金融有更多的认识,才能良性健康的发展,让金融服务更安全便捷地为消费者的生活赋能。
面对“征信修复”相关骗局,捷信提醒广大消费者,面对不法分子的行为,应做到“六不”——不轻信、不转账、不透露、不扫码、不点链接、不接未知电话;“两问”——主动问公安机关、主动问人民银行;“四不信”——征信洗白、逾期铲单、征信修复培训、征信修复代理等四类营销不可信。
捷信也在此提醒用户,如果用户认为信用报告上的个人信息存在错误、遗漏,或认为自己的征信合法权益被侵害,均可以向金融机构提出异议或投诉,相关业务均为免费。
同时,为保障个人合法权益,营造良好的征信环境,捷信提醒用户,切记个人征信是每个人的“第二张身份证”,珍惜和维护个人信用记录。在日常生活中,消费者应定期关注查询自身征信记录,避免被不法分子利用,同时要养成理性消费习惯。如有信贷记录,务必按时足额还款,保证良好的信用记录。
关于捷信
捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为一家持牌消费金融公司,于2010年底正式在中国开业,其股东为消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融产品和服务。捷信与全国多个知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”,捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。捷信积极布局智能客服,将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景,运营效率显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力,结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段,捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节,以实现对每一位客户的高效、即时服务,并最终成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。
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捷信集团成立于1997年,在全球多个市场开展消费金融业务。公司创建于捷克共和国,提供信贷与附加性保险产品;致力于推动并拓展金融普惠,通过鼓励消费拉动经济增长。从成立至今的25年里,捷信集团服务了超过1.4亿位客户,在全球有超过1亿的移动端注册用户。
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