当前,汽车行业的竞争态势愈发激烈,各大车企不仅在价格上展开激烈角逐,更纷纷提出了“上市即交付、交付即上量”的口号,力求在瞬息万变的市场中迅速占据有利地位。然而,要实现这一目标,要求产品必须具备强大的竞争力和爆款潜质,品牌也必须做到交付及时,才能避免高开低走,这背后考验的是车企对自身工厂、供应链管理的综合能力。
以国产新能源品牌的佼佼者——问界为例,根据截止到目前的最新数据,问界新M7累计大定突破30万辆,连续11个月蝉联中国新势力销量第一,成为该细分市场名副其实的黑马。而旗舰SUV问界M9的表现更加强劲,上市11个月累计大定突破18万辆,连续7个月蝉联50万以上车型销量冠军。销量持续增长的背后,除了问界产品的超强实力,还离不开问界在智能制造上的高效、高质交付。
近日,在山城重庆,赛力斯超级工厂媒体开放日为外界打开了一扇了解其“智造”奥秘的大门,多家媒体走进赛力斯超级工厂,零距离见证了“世界级好车”问界M9的智造过程,直观感受到了中国“新豪华”汽车智造和现代工业的魅力。
走进赛力斯超级工厂,AI所赋予的科技感扑面而来。从焊装车间里那些自动化程度极高的焊接机器人,到高精度且大体量的冲压设备,再到穿梭于厂区的自动搬运机器人以及无人驾驶卡车,这一系列自动化设备有条不紊地在流水线上各司其职,它们高效协同作业的每一个环节,无不彰显着工厂强大的科技“智”造能力。据工作人员介绍:“我们的工厂是按照国际领先标准建设的,融合了全球领先的九大工艺技术,不仅单个工艺处于行业领先水平,拥有多项行业第一,而且在工艺的齐整性、完整性和完备性方面同样走在了行业前列。”
不仅如此,工厂内还拥有超过1600台智能化设备和3000多台机器人默契配合、协同作战,使得关键工序达到了100%自动化的程度。并且,通过运用全球领先的9800吨超级智能压铸技术、铝车身冷连接技术等,车身刚度和连接强度得以显著提升,整车的安全系数也随之大幅提高。
另外,为了全方位提升智造品质,赛力斯超级工厂精心打造了领先的质量检测与管理体系,采取了AI智能实时在线100%监测的方式,依靠质量自动化铸就了超级质量。同时,依托工业数字底座“IOT物联网平台”,为每一辆车都建立起精准的“一车一档”,实现了车型全价值链数据的精细化管理,而且整个过程均可追溯。除此之外,工厂还积极引入工业互联网、AI、数字孪生等众多新技术,实现了智能排产、智能人力调度、AI智能运营等功能,让智造水平更上一层楼。
在参观过程中,媒体嘉宾们着实感受到了厂内数智质量体系所展现出的先进智造实力,尤其是厂内所导入的600多套AI智能装备,给他们留下了深刻的印象。这些智能装备通过实施全特性覆盖、全过程监控以及全维度分析的AI智能管理策略,为智能制造在安全性、效率提升以及质量保障等方面筑牢了坚固防线。值得一提的是,该工厂还开创性地实现了AI智联防错,成功地把个性化定制融入到工业化生产流程之中,在总装工艺领域大规模应用AI技术方面开了先河。
除了行业领先的智造能力,问界还始终秉持着“全心全意为用户服务”的理念,为用户打造全场景、高满意度且优质的汽车全生命周期服务体验。
在销售与服务环节,问界通过搭建数智化服务平台,着力打造具备主动、预警、全时、及时、远程、移动服务等体系化能力,旨在为用户提供贯穿产品使用全生命周期的智慧服务。在该平台的有力赋能下,问界实现了远程诊断覆盖整车全域,故障告警覆盖率达到了行业一流水平,主动智慧服务5min响应时效同样位居行业一流。截至目前,问界已经为广大用户提供了多达25项的尊享服务,其中涵盖专属“远程工程师”、返程托运、代客充电等7项新增举措,以及18项线上服务,累计服务次数已然超过3万次之多。
此外,问界还积极布局线下服务网络,在全国220多个城市,建立起了600余家体验中心以及270多家用户中心,真正做到了贴近用户、方便用户、服务用户,让用户能够随时随地享受到贴心周到的服务。
在补能服务方面,问界始终坚守“用户在哪里,服务就在哪里”的原则,积极投身于构建智能充电生态圈,力求让“有路的地方就有高质量充电”。基于此,问界精心构建了“尊享自建超充站+旅游路线目充站+头部合作站”的补能网络,在300多个城市、10万桩的强大助力下,哪怕用户驾车前往珠峰这样偏远的地方,也能够轻松完成车辆补能,彻底消除用户的里程焦虑。
问界的高品质交付、持续增长的销量,不仅满足了消费者对智能出行的多样化需求,更体现了赛力斯超级工厂的超强智造体系化能力。接下来,问界将继续探索智能制造的新领域、新机遇,推动新质生产力在智能制造领域的蓬勃发展,引领创新潮流,打造科技高地,为产业转型升级注入强劲动力。