70岁的台湾患者在上海嘉会国际医院确诊了前列腺癌之后，在根治手术和放疗之间选择了放疗治疗。并且在放疗开始前，接受了SpaceOAR™ System一次性使用可吸收隔离水凝胶注射。这是一项全球前沿的防护技术，将有效减少放疗可能带来的直肠毒副作用和并发症，使治疗变得更为安全、高效和舒适。

在上海嘉会国际医院，这并非孤例。凭借先进的技术、创新的诊疗模式和优质的服务，就诊过程也能成为一次舒适、愉悦的体验，相关特色手术已经成为最具吸引力的治疗项目。

2025年1月初，瑞银证券中国医药行业研究主管陈晨博士在分享中国医疗行业展望时提出，今年整个行业的机会是结构性的，消费医疗虽然承压较大，但也最具有弹性。对此，嘉会医疗的经验体会是：弹性不仅存在于口腔、医美、减重等公认的消费医疗项目，对于一些具有需求刚性、专业要求高的严肃医疗服务，在保证疗效的同时注重功能价值和消费体验，也构成市场竞争力，能够赢得患者的认可。

先进技术提供坚实基础

让患者获得良好的诊疗体验，先进的技术是基础，也是嘉会医疗的优势之一。

以前述SpaceOAR™技术为例，它于2022年被海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区引入，一直处于小规模试验状态，直到最近才推向全国。上海嘉会国际医院泌尿外科吕晨医生团队于6月下旬成功实施的这例注射，是继公立医院之后上海成功实施的第三例，也是全国私立医疗机构的首例，开华东地区商业应用之先河。

这项技术为本地乃至全国及国际的前列腺癌患者提供了与国际顶尖水平同步的高品质、更安全的放疗新选择。这也契合嘉会医疗一以贯之的的价值观”Care, Quality, Impact”，把对病人的关怀放在首位。

为了践行这一点，嘉会医疗泌尿外科先后引进了一系列国际领先的技术。仅就前列腺增生而言，这里就有TURP（经尿道前列腺电切术）、HoLEP（经尿道钬激光前列腺剜除术）、Rezum（前列腺水蒸气消融术）、UroLift（经尿道前列腺悬扩术）、蓝激光前列腺汽化切除术、前列腺球囊扩裂术及前列腺尿道支架置入术等。并且会根据每个病人的情况，实施多种技术融合的方案，比如Rezum+中叶局部TURP，在特定病例中，就能够解决前列腺增生造成的尿路梗阻，同时尽可能保护患者的尿控功能和性功能不受影响。

此外，创新药物的优先使用，也是嘉会医疗国际化特色带来的优越性，能够满足患者的多元化需求。

全面照顾患者体验

良好的就诊体验不仅取决于疗效，更体现在细节之中。在上海嘉会国际医院，所有肛肠日间手术均免除了传统泻药准备环节，采用安全可靠的替代技术，显著减轻了患者的术前痛苦。得益于相关创新技术及材料的应用，患者术后也无需换药。此外，手术可实现24小时内出院，这些优势共同构成了嘉会吸引患者的独特之处，并达到了肛肠日间手术在国内较为领先的地位。据透露，由于技术放心，服务贴心，普外科肛周手术已经成为上海嘉会国际医院量最大、增长最快的业务。

阶梯式疼痛管理是嘉会医疗的另一大特色。医院在国内率先应用新型长效局麻药，显著提升了患者术后舒适度；在血管外科领域，静脉曲张治疗主要采用射频消融技术，患者疼痛感轻微（通常仅为1-2/10分），且术后可即刻活动。此外，针对乳腺癌术后因淋巴水肿引发的疼痛，患者可获得物理治疗师团队的针对性处理。

在嘉会医疗，全体医护人员信奉的是：我们的眼中不仅有疾病本身，更有人，活生生的人。

创新诊疗模式与服务流程

据了解，本文开头所述的前列腺癌患者，是在上海嘉会国际医院体检时发现指标异常，经一系列相关检查确诊，然后又在这里接受放疗。由于不同科室之间的顺畅沟通，全部流程都在同一家医院丝滑完成。

嘉会医疗倡导的“全程，全家，全健康”，可以覆盖从健康管理、门诊服务，到复杂手术及住院治疗，更可无缝对接海外转诊，带来以家庭为中心的长期持续关怀，满足人生各阶段健康医疗需求。

在临床环节，多学科诊疗早已是嘉会医疗默认的诊疗模式。最为典型的就是外科团队与肿瘤中心的持续紧密协作，以患者为中心，整合手术、放疗、药物治疗等多元化治疗手段。还有阵容强大的国内外专家团队，可以及时响应临床需要，参与远程会诊等。

涉及到手术操作，日间手术是主流模式。患者可以在24小时内完成入院、手术和出院全流程，减少住院时间，同时保障医疗质量与患者安全，大致可节省一半费用。日间手术往往是吸引一些高端患者的秘辛，背后则是一家医院的流程管理之功。

凭借全球领先的医疗技术，以及富于洞察力和人文关怀的服务品质，嘉会医疗在就医体验这样的医疗服务“软实力”环节，展现出过硬的素质。

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