近日，台州市椒江区葭芷街道上演了一场别开生面的“防诈敲门行动”。街道民警与小区物业组成联合宣传小组，挨家挨户上门提醒居民防范网络诈骗，帮助安装防诈APP，发放宣传资料。该举措不仅提升了居民的防诈意识，更在细微处展现了基层治理的温度与实效。

“一开始不敢开门，还以为是推销的”

“咚咚咚——”9月8日傍晚，家住葭芷街道新明半岛小区的沈女士听到敲门声，透过猫眼看到几位陌生人站在门外，顿时警惕起来。“我没点外卖，也没约人上门，第一反应就是骗子或者推销的。”沈女士如此心想，正准备不予理会时，却听到门外传来清晰的声音：“阿姨您好，我们是葭芷派出所的民警和小区物业人员，来给您做防诈骗宣传的……”

犹豫片刻，沈女士观察到这些人身着制服并配有工牌，最终还是打开了门。民警小陈微笑着出示警官证，她这才放下心来。“现在诈骗和行凶手段太多了，我们年纪大的更容易上当，所以晚上会不太敢开门。”沈女士不好意思地解释道。

民警和物业人员表示理解并认同沈女士的谨慎心理，随后他们不仅耐心地教她下载“国家反诈中心”APP，并且讲了小区里真实发生的诈骗案例与几个最近高发的诈骗手段，离开前还分发了一册防诈指南，并嘱咐沈女士如果遇到任何问题都可以联系街道派出所或物业。

警物联动：从“陌生敲门”到“暖心提醒”

像沈女士这样一开始心存疑虑的居民并不在少数。尤其是在诈骗案件频发的背景下，居民对陌生上门行为格外敏感。葭芷派出所民警小陈表示：“我们提前通过业主群、社区公告等方式发布了上门宣传的通知，但仍有很多人没看到。所以一开始确实遇到了一些闭门羹。”

面对这种情况，民警和物业人员没有轻易放弃，而是更加注重沟通方式。他们统一着装、佩戴证件，语气温和、说明来意，还会主动留下派出所的联系方式，逐步赢得了居民的信任。

“我们不是来走过场的，是真心想帮大家守住‘钱袋子’。”物业经理张先生说。他们不仅帮助居民安装防诈软件，还发放图文并茂的宣传单，上面列举了“冒充公检法”“刷单返利”“虚假投资”等常见骗局，并附上报警电话和社区民警微信。

在这场“敲门行动”中，葭芷街道不仅注重技术防诈，更强调人情沟通。民警和物业人员不仅是宣传员，更是倾听者。他们在入户过程中，还会了解居民近期是否接到过可疑电话、是否有过被骗经历，并及时给予心理安抚和法律建议。

家住七楼的刘大爷说：“我上个月差点就被一个冒充孙子的电话骗了，幸亏儿子及时打电话来问。这次民警上门，我又多问了几句，他们讲得特别清楚，我心里踏实多了。”

“枫桥经验”在防诈工作中的新实践

发源于浙江的“枫桥经验”，强调“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。葭芷街道将这一理念融入防诈工作中，通过提前介入、主动宣传，尽可能将诈骗风险化解在萌芽状态。

此次警物联合上门，正是“枫桥经验”在现代社会治理中的创新实践，真正贯彻了“防诈不是等案发了再去破，而是要提前布防、主动出击”的理念。

经过连续三天的“扫楼”行动，葭芷街道已完成对辖区内12个小区、超3000户居民的防诈宣传覆盖。民警和物业人员的脚步未停，他们计划每月定期开展“反诈回访”，尤其关注独居老人、外来租户等高风险群体。

居民们对此纷纷表示认可，“以前总觉得反诈是警察的事，现在感觉是我们大家的事”。

从最初的“不敢开门”到如今的“欢迎常来”，葭芷街道民警与物业人员的“敲门行动”，不仅敲开了居民的家门，更敲响了防诈的警钟，敲出了基层治理的民生温度。

一扇门，隔开的是陌生与警惕；一份心，连接的是信任与守护。在这场没有硝烟的反诈战争中，台州葭芷街道用最朴素的方式，诠释了何为“民有所呼、我有所应”，何为“治理为民、服务暖心”。

（撰稿人：杭州师范大学 张菡夏）

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。