为切实保障居民冬季用电安全，提升群众安全用电意识，近日，供电服务指挥中心(配网调控中心)组织工作人员进社区，开展“暖冬安全用电”宣传活动。

活动现场，工作人员结合冬季用电高峰特点，围绕电暖气、电热毯等常用取暖设备，重点讲解安全使用规范，并发放图文并茂的宣传手册，细致解读日常实用知识。切实引导居民主动开展家庭用电安全自查，筑牢居家用电安全防线。

此外，工作人员向居民详细介绍“网上国网”APP的便捷功能。采取“一对一演示+手把手教学”的方式，现场指导操作电费查询、在线缴费等服务模块，帮助居民轻松掌握“指尖办电”技能。“以前交电费要跑营业厅，现在在家点手机就能搞定，太方便了!”居民李阿姨说道。

下一步，供电服务指挥中心(配网调控中心)将常态化推进安全用电宣传与便民服务，持续强化群众用电安全意识，优化供电服务质效，全力保障辖区居民冬季用电安全稳定，守护万家暖冬灯火。(孟娇)

信息来源：国网克州供电公司