2025年，本地生活赛道的战火终于烧到了顶点。

曾经各大互联网巨头在幕后暗自布局，美团深耕外卖，阿里押注高德本地服务，京东试探到店业务，字节跳动则借抖音生活服务悄然入场。而如今，这场“吃”的争夺战早已不再遮掩——各路大厂纷纷撕下体面外衣，赤膊上阵，只为在用户的一日三餐、周末休闲、同城消费中抢下一席之地。

补贴大战再度上演。平台用真金白银砸出“9.9元吃大餐”“1元洗车”“0.1元喝奶茶”的爆款套餐，联合头部商户打造流量爆款，疯狂引流。一时间，抖音生活服务的首页被各种“爆品”刷屏，直播间里叫卖声此起彼伏，GMV数字节节攀升，仿佛本地生活进入了“流量即王道”的黄金时代。

但在这场狂欢中，有一个群体却越做越迷茫——没有资本支持、没有流量资源的普通商家。

他们不是连锁品牌，拿不到平台的专项扶持；他们不是MCN机构合作商户，进不了达人探店清单；他们甚至没有专业的运营团队，只能靠自己摸索着上架团购、拍短视频、开直播。当平台和大商户用补贴换增长时，他们却在“做不做爆款”之间两难：不做，没曝光；做了，亏本，还留不住客。

于是，一个现实的问题摆在面前：在抖音生活服务这个越来越像“抖音电商”的生态里，普通商家该如何自处？

一、极致性价比的时代，已经过去

回望抖音电商的发展史，我们不难发现一条清晰的路径：从“内容种草”到“低价收割”再到“常态运营”。

早期，靠达人种草、短视频内容引爆单品，用户为“新奇有趣”买单；中期，价格战打响，头部直播间用“全网最低价”收割流量，中小商家被迫跟进，陷入“不降价没流量，降价没利润”的死循环；而如今，抖音电商已进入成熟期，平台开始强调“用户体验”“复购率”“商家健康度”，低价不再是唯一通行证。

本地生活，正在重走这条路。

当“9.9元火锅”成为常态，用户早已麻木。他们不再为“便宜”冲动下单，而是更关注：这家店是否真实？服务是否靠谱？环境是否舒适？是否值得我专程前往？

抖音生活服务的算法也在悄然变化——从单纯追求“核销率”“转化率”，转向更重视“用户停留时长”“互动深度”“复购行为”。这意味着，靠低价冲榜的“爆款逻辑”正在失效，而“常态化、可持续、有温度”的运营，才是未来。

二、直播，不是“救世主”，而是“基础设施”

在许多普通商家的认知里，直播是“大商户的游戏”——需要专业团队、高投入、强脚本、强节奏。但事实恰恰相反：在本地生活服务中，直播的门槛正在降低，而价值正在上升。

为什么说直播是普通商家的“破局点”？

1. 直播是唯一能“实时互动+建立信任”的内容形式

短视频可以展示菜品，但无法回答“辣不辣？”“能打包吗？”“有儿童椅吗？”这些问题。而直播中，主播出镜，现场答疑，反而能建立真实感和亲和力。一位社区咖啡馆老板每晚8点直播，边煮咖啡边聊天，三个月内粉丝增长5000+，复购率提升40%。

2. 直播是“私域沉淀”的最佳入口

用户进入直播间，关注、加粉丝团、领优惠券，平台会持续为其推送内容。这比一次性的短视频曝光，更有长期价值。一位普通理发店老板通过每周三场直播，已积累3个2000人粉丝群，70%新客来自直播引流。

3. 直播是“低成本、高转化”的常态化营销工具

不需要砸钱投流，不需要参与平台补贴大战。只要坚持开播，用真实场景、真诚沟通、稳定福利，就能慢慢积累属于自己的“本地流量池”。一位县城小吃店主，每天中午直播出餐过程，搭配“直播专属8折券”，月均核销订单稳定在800+单，远超周边商户。

直播，不是为了“爆单”，而是为了“不爆也能活”。

三、常态化运营：普通商家的“生存法则”

在资本与流量的夹缝中，普通商家的出路不在“拼补贴”，而在“做自己”。

1. 内容真实，场景日常

不必刻意摆拍、过度美化。用户更愿意相信“老板今天切了50斤牛肉”“店里新来了只猫叫豆豆”这样的日常记录。真实，是本地生活内容最稀缺的资源。

2. 直播规律，频率稳定

不求每场万人在线，但求每周3-5场，固定时间、固定主题。比如“每周五晚7点，老板带你看后厨”“每周二午间，新品试吃直播”。稳定带来信任，信任带来复购。

3. 服务为本，体验为王

用户可以为“便宜”来一次，但只会为“好服务”来第二次。把直播间承诺的“免费加面”“儿童送小玩具”落到实处，口碑自然形成，算法也会给予更多推荐。

4. 私域联动，线上线下闭环

直播不是终点。引导用户进群、加微信、到店打卡发朋友圈，形成“直播—到店—分享—再直播”的正向循环。一位烘焙店主，直播中发起“打卡集章”活动，3个月内老客复购率提升65%。

四、未来：属于“坚持者”，而非“投机者”

抖音生活服务的红利期正在从“平台补贴驱动”转向“商家运营驱动”。当大厂的补贴退潮，当爆款套餐不再吸引人，真正能留下的，是那些每天坚持开播、认真回复评论、用心经营用户关系的普通商家。

他们没有资本，但有时间；没有资源，但有真诚；没有爆款，但有常态。

而正是这种“常态”，才是本地生活最本质的模样——不是一锤子买卖，而是日复一日的烟火气与人情味。

结语：直播，是一直要做的

在抖音生活服务的战场上，普通商家不必焦虑“如何成为爆款”，而应思考“如何不靠爆款也能活”。

答案很简单：把直播当成和开门、备菜、迎客一样的日常动作，常态化运营，持续输出，真实连接。

未来，不属于那些靠补贴冲上榜单的“昙花一现”，而属于那些在每一个平凡夜晚，依然打开摄像头，对观众说一句：“今天也来聊聊我们小店的故事吧”的人。

圆小白相信：在无底线追求爆款的时代，坚持常态，就是最大的反叛。而这种反叛，终将赢得属于普通商家的尊严与生意。

—— 直播，不是选择题，是必答题。

—— 从今天开始，常态化运营，从开一场真实的直播开始。