仁心传续慧启心安, 善念践行大爱无声
——访婚姻家庭辅导心理咨询师胡玉玲(凰窝飞出的金凤凰)

人间烟火处,总有善意悄然生长;心灵困顿间,终有微光指引方向。在情感纠葛与矛盾纷争的漩涡中,总需要有人以温柔之力破冰,以专业之智搭桥。胡玉玲便在这样的领域里,走过了八个春秋。她的脚步,循着祖父仁善的足迹;她的初心,源于童年对医者大爱最深刻的体悟;她的成长,离不开伯乐们的慧眼与扶持。从婚姻家庭的情感疏导到民事纠纷的多元调解,从校园公益的默默耕耘到专业团队的悉心培育,她以心理学为舟,载着感恩与责任,在“医心”之路上笃定前行,让无数濒临破碎的关系重归和睦,让无数迷茫困顿的心灵重拾安宁。
仁心为壤·初心深植
(一)祖德昭昭·善念萌芽
连云港港口毗邻的小渔村(凰窝),曾见证一位医者的传奇。胡玉玲的祖父是胡希元,一位中西贯通的民间名医,在医疗资源匮乏的年代,用高明医术与高尚医德,为乡邻筑起一道安康屏障。渔民们常年海上劳作,风餐露宿催生的顽固胃病,在祖父潜心研制的偏方下逐一痊愈;被当时视为绝症的产后风,经祖父妙手施救,竟从死神手中夺回生命;更有医院宣告不治的危重病人,祖父不顾污秽,以口吸吮伤口脓水,再用独特疗法悉心照料,终让生命重燃生机。

行医多年,祖父始终坚守医者本分。面对家境贫寒、无力支付药费的患者,他分文不取,甚至会悄悄将路费置于路旁,让对方在不经意间拾起——既解燃眉之急,又保全他人尊严。这些温暖的瞬间,照亮了胡玉玲的童年,让“医者仁心”的种子在她心中深深扎根。祖父离世八年后,仍有外省患者慕名寻医,这份跨越时空的信赖,更让她暗下决心,要将这份仁善传承下去。
(二)中年觉醒·初心续航
岁月流转,祖父的故事渐渐被日常琐碎掩盖。直到四十七岁高龄生下二宝后,产后抑郁的困扰让胡玉玲陷入人生低谷。她偶然接触到心理学,这份迟来的相遇,竟让她找到了传承祖父精神的另一条路径——祖父医治身体的病痛,而心理学能抚慰心灵的创伤。
年近半百重拾学业,其中的艰辛不言而喻,但心中的使命感让她一往无前。从家庭教育指导到婚姻家庭咨询,从正念冥想催眠到大六卡牌分析,她广泛涉猎,深耕细作,只为练就扎实的专业本领。为纪念祖父,也为时刻鞭策自己坚守初心,她创办了以祖父名字命名的心理咨询所。自此,她以心理学为翼,正式踏上“医心”之路,将祖父的仁善之心,转化为对每一位当事人的耐心与共情。

(三)公益启程·初心落地
学成之后,胡玉玲第一时间将公益之心融入职业实践。她主动加入民政局婚姻家庭辅导室的公益服务,每周抽出时间为有离婚意愿的夫妻提供心理干预。在她看来,婚姻绝非单纯的个人私事,更关乎子女成长、家庭和睦与社会稳定,每一对走向离婚的夫妻,背后都藏着未被看见的心理症结。
面对决心离婚、家人劝说无效的夫妻,通过专业的性格测试、心理分析,她帮助夫妻梳理矛盾根源,看清彼此性格的优劣势,引导他们宣泄积压的情绪,重建有效的沟通模式。四年间,凭借每周一至两次的公益服务,她成功使得近四百对想要离婚的夫妻重归于好。这份沉甸甸的成绩,不仅让她赢得了当事人的信赖,更获得了政府部门的认可,两次被评为优秀婚姻家庭辅导员,一次荣获“先进个人”称号,并正式被聘为婚姻辅导师。

慧行致远·大爱深耕
(一)婚姻调解·守护家庭港湾
在民政局的婚姻辅导工作中,胡玉玲始终秉持“晓之以情、动之以理”的原则。她深知,能走到民政局办理离婚手续的夫妻,大多经历了无数次争吵与拉扯,心中积满了委屈与隔阂。因此,她从不急于劝说,而是先耐心倾听,让双方充分宣泄情绪,再通过专业的心理疏导,帮助他们看清矛盾的本质。她常说,来离婚的夫妻,大多是“心病”缠身。如果心理内核足够强大,懂得沟通与包容,许多矛盾便不会激化到离婚的地步。为此,她会针对夫妻双方的性格适配度进行分析,指出各自的优劣势,引导他们学会换位思考。有一对年轻夫妻,因生活琐事频繁争吵,冲动之下决定离婚。胡玉玲通过性格测试发现,妻子属于敏感型性格,渴望被关注,而丈夫则是现实型性格,不善表达。她针对性地给出沟通建议,帮助两人理解彼此的需求,最终重归于好。

(二)司法跨界·巧解矛盾纠葛
婚姻调解领域的出色表现,让胡玉玲迎来了人生中的重要伯乐——源诚调解中心的朱总(朱永玲)。她看重胡玉玲的专业能力与责任担当,对她进行系统培训后,将她推荐至苏州中院和常熟市人民法院辛庄法庭,参与民事、民商纠纷的调解工作。跨界进入司法领域,对非法律专业出身的她而言是全新的挑战,但她巧妙地将心理学融入调解过程,走出了一条独特的调解之路。

辛庄法庭的金连涛庭长深知心理学在调解中的价值,为她建立了完善的监督与辅导机制,助力她将专业优势与法律框架有机结合。在法庭的调解工作中,矛盾往往更为激化,当事人情绪对立严重。她始终坚持“以当事人为中心”,先共情接纳,再循循善诱。她运用大六人格分析工具,精准把握当事人的性格特质,针对性地搭建沟通桥梁。短短一年八个月,她成功调解民商纠纷五百余例,入选2024年度十大特邀调整典型案例,极大地节省了司法资源。

(三)校园深耕·呵护心灵成长
除了婚姻与司法调解,胡玉玲的爱心与专业还延伸到校园。她热心参与学校志愿服务,在崇文小学等学校担任膳食管理委员会成员、家长志愿者,积极投身家校共育工作,用自己的专业知识为孩子们的成长保驾护航,先后荣获“优秀志愿者”“优秀家长志愿者”等称号,同时2026年1月受邀接受央视主持人《时代人物》栏目的专访。

作为校外青少年心理辅导员,她走进校园课堂,为学生们开展情绪管理、压力应对、人际关系等主题的定制化心理课程与讲座。她深知,青少年时期是心灵成长的关键阶段,及时的心理引导能帮助他们树立正确的价值观,提升心理韧性。每当帮助到一个孩子,看到他们脸上重新绽放笑容,她便会涌起强烈的成就感。这份对孩子的关爱,也源于祖父的影响——用善良与耐心,守护每一个生命的成长。
感恩同行·薪火永续
(一)伯乐相助·砥砺前行
胡玉玲的成长之路,离不开伯乐们的赏识与扶持。源诚调解中心的朱总(朱永玲),发现了她在调解领域的潜力,为她搭建了进入司法系统的平台;常熟市人民法院辛庄法庭的金连涛庭长,给予她充分的信任与支持,建立专业机制助力她跨界成长;还有市场监督局莫城分局党支部、常熟市人民法院辛庄法庭党支部、江苏中服服装产业有限公司党支部的联合认可,聘请她担任“红播赋能云上先锋维权指导员”,这份沉甸甸的信任,成为她前行的强大动力。

在工作中,她难免遇到挑战。曾有律师为谋取高额律师费,对她参与的亿元离婚案进行威胁,阻止调解。但她始终坚守原则,将问题及时反馈给法院领导,在金连涛庭长的处理下,案件最终成功调解,当事人免于离婚之痛,也避免了巨额费用的支出。法院的支持、各部门的认可,让她在面对困难时无所畏惧,更让她深刻体会到“感恩”二字的重量。她常说,没有这些伯乐的赏识与平台的支撑,自己的专业能力再强也难以充分施展,这份知遇之恩,她始终铭记于心。
(二)家庭滋养·内外兼修
事业的成功,离不开家庭的坚实后盾。胡玉玲结婚三十余年,始终保持着对家庭的责任与热爱。她平衡工作与生活,每周划定四天用于工作与公益,其余三天则全身心陪伴家人。每天清晨六点,她便起身照料家中的小猫小狗,精心准备早餐,为年幼的二宝穿衣洗漱,将家庭事务打理得井井有条。她从未因工作繁忙而忽略家庭,反而认为事业与家庭是相互滋养的关系:带着家庭的温暖投入工作,情绪饱满而有力量;工作疲惫时回归家庭,又能获得无尽的慰藉与能量。
她的先生全力支持她的心理咨询事业,时常在她遇到难题时给出独特见解。家人的理解与支持,让她能够毫无后顾之忧地奔赴自己的热爱,也让她在调解家庭矛盾时,更能深刻体会到家庭和睦的珍贵,从而以更真切的同理心帮助当事人化解纠纷。这种内外兼修的生活状态,让她在专业领域不断精进的同时,也收获了家庭的幸福与美满。
(三)薪火相传·愿景永续
如今的胡玉玲已头顶心理学硕士、高级心理咨询师、优秀人民调解员等诸多光环,但她始终坚守初心,未曾有过半分懈怠。她深知,新时代下,物质生活的飞速发展与精神文明的相对滞后,让许多人陷入心理困境,婚姻家庭领域的问题也日益凸显。对此,她有着清晰的职业规划:不断提升自身专业素养,培养专业团队,将服务深度对接社区、政府与司法系统,开展新婚课堂、婚姻各阶段成长课程等,从源头提升人们的婚姻家庭认知,减少矛盾纠纷的发生。
她的愿景朴素而坚定:将祖父的仁善之心代代相传,通过自己的努力帮助更多人,实现“助人助己,积德行善”的人生追求。她希望将心理学知识普及给更多人,让每个人都能成为自己情绪的第一责任人,拥有强大的内心与抗风险能力;她更希望将自己的经验毫无保留地传授给有志于心理咨询与调解事业的人,让这份温暖与力量不断传递。她还计划培养子女学习心理学,让他们接过自己的接力棒,继续为社会服务。
五十岁的胡玉玲用“心力、体力、能力、财力、魅力”要求自己,在新时代的浪潮中,以独立、自信、温暖的姿态,书写着属于自己的精彩。她如同一位播撒阳光的使者,在心理服务的沃土上默默耕耘。那些经她调解重归于好的夫妻,那些因她疏导重拾自信的孩子,那些被她化解的矛盾纠纷,都是她践行初心的最好见证。这份跨越两代人的仁善与坚守,终将在时光长河中熠熠生辉,照亮更多心灵归途,守护更多人间烟火。
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