临近3月15日消费者权益保护日，平安产险苏州分公司积极履行消费者权益保护责任，组织“守护者”团队走进苏州市虎丘区龙惠花苑社区老年大学，开展主题为“清朗金融网络 守护安心消费”的金融教育宣传活动。

活动面向30位社区老年居民，内容包括金融知识宣讲、风险警示视频播放和互动问答等环节，并特别融入传统元宵制作等暖心体验，将金融知识普及与传统文化巧妙结合，形式丰富、寓教于乐，切实提升了老年群体的金融素养和风险防范意识。

活动现场，工作人员用通俗易懂的语言讲解金融消费者权益保护和个人信息安全知识，重点剖析“高收益陷阱”“冒充公检法”等常见诈骗手法，帮助老年人识别骗局。通过播放消费者教育视频，结合真实案例强化防骗意识。在互动问答环节，老年居民积极参与，围绕养老金领取、手机银行操作等实际问题提问，工作人员逐一耐心解答，现场气氛热烈。同时，活动特别融入元宵节文化元素，邀请老年人与志愿者共同制作元宵，寓意团圆幸福。软糯香甜的元宵不仅温暖味蕾，也拉近了邻里关系，营造出“老有所学、老有所乐”的和谐氛围。

此次活动是平安产险践行“金融为民”理念的生动体现。通过“知识+服务+文化”模式将金融安全知识送到老年人身边，切实守护好群众的“钱袋子”，助力构建老年友好型社区。未来，平安产险苏州分公司将持续开展系列惠民金融教育活动，推动金融知识普及常态化、温情化，进一步筑牢消费者财产安全防线。