新春佳节是中国人一年中最重要的节日，佳节期间也是消费旺季，金融机构如何为广大群众做优做好服务至关重要。四川仪陇惠民村镇银行党支部深入践行“走基层、大调研，转作风、优服务”工作机制，在春节期间全员总动员组建“春节期间支撑保障党员先锋队”，下沉基层网点顶岗服务，以“党建+业务”深度融合模式在节日期间推动银行服务提升增效，收获新年良好开局。

党建引领带头冲锋，一线力量持续充实。针对春节期间业务量大、客流集中、员工轮岗休假的实际情况，党员先锋队成员及部分员工主动调整休假安排提前返回工作岗位，直接参与到一线厅堂服务、复杂业务处理及帮助网点及时调配资源等各项工作中，确保旺季期间服务不断档、不掉链。

据了解，春节期间，四川仪陇惠民村镇银行党员先锋队20余名成员按“我为基层办实事”要求，对各支行实行分片包干、驻点支撑，累计开展支撑保障40余次。依托春节节日氛围，协助各支行开展“惠民游园”“财神送礼”“幸运大转盘”等主题营销活动50余场，发放宣传传单6000余份，累计触达客户8000人次。此外还同步开展“走村入户”专项行动，深入乡镇社区宣传金融政策、推介存款产品，将普惠金融服务触角延伸至群众家门口，用实干践行金融为民初心。

党员先锋队下沉一线不仅缓解了基层人手紧张难题，更推动前后台衔接效能持续优化：建立现场问题快速反馈机制，针对基层反映的设备故障、系统操作等问题高效响应、及时解决；细化服务举措，各网点免费提供姜茶热饮、糖果点心，规范员工保安着装，增设临时服务人员，打造便捷温暖的办理环境，赢得客户广泛好评。同时，先锋队配合特资组及支行攻坚不良贷款清收，抓住不良客户春节返乡契机，开展清收行动9次，触达不良贷款客户39名，切实防范金融风险。

四川仪陇惠民村镇银行相关工作人员介绍，在党员先锋队靠前服务带动下，各支行积极行动，一线员工以网点为主要阵地，每周至少开展3次“惠民活动日”厅堂营销活动，组建场镇腰鼓队，配备流动宣传车每周2-3次在县城、主要乡镇及村社循环播放金融产品宣传视频，并在交通要道及人口密集区投放户外墙体广告，有效激活了市场的储蓄潜能。

下一步，四川仪陇惠民村镇银行党支部将持续深化“走基层、大调研，转作风、优服务”工作机制，不断完善“党建+业务”融合模式，推动总部人员下沉常态化、基层服务精细化，巩固旺季开门红成果，全力以赴完成全年各项目标任务，以更优质的金融服务赋能地方经济高质量发展。