章旭茹、江锦鑫

“我画的是一家人和企鹅在彩虹下踢球,爸爸妈妈都在旁边加油!”在临海市吉利社区的活动室里,7岁的小宇(化名)举着自己的画,声音比一个月前响亮了许多。他的画被贴在了“夸夸墙”的中央,周围贴满了其他孩子写下的“你画得真棒!”、“颜色好漂亮!”的便利贴。这是“卫心企划”项目线下“卫心工坊”的寻常一幕,而小宇的变化,正是从手机屏幕里一只需要喂养的卡通小企鹅开始的。

“卫心企划”是一项针对“996城市留守儿童”亲子陪伴与心理赋能的社会创新项目。项目没有选择复杂的理论说教,而是巧妙地设计了一款名为“卫心伙伴”的小程序。在屏幕上,每个家庭领养一只专属的电子宠物,孩子和家长需要通过完成“每日共读15分钟”、“合作完成一次手工”等线上打卡任务来赚取“宠物饲料”,宠物的成长状态实时可见。而参加线下社区活动的家庭,还能为宠物解锁独特的“装扮”。

“我们通过游戏化的设计,把抽象的‘多陪陪孩子’变成了具体、有趣、有即时反馈的目标。”项目负责人、台州学院外国语学院的章旭茹解释道。她观察到,许多“996”家庭的父母并非不愿陪伴,而是苦于“不知如何有效陪伴”。“小程序就像一个温柔的闹钟和记录仪,而线下活动则把线上的数字互动,转化为真实的拥抱、笑声和同伴的掌声。”

在温岭市朝西社区,项目有了新的应用场景。这里老年人口多,许多孩子由祖辈照看。“我们调整了部分任务,比如‘和爷爷奶奶学唱一首老歌’、‘一起整理老照片’,并在线下活动中设计了适合祖孙共同完成的手工。”项目产品与服务负责人包宇豪介绍。社区的李奶奶笑着说:“现在小孙女每天催着我教她唱戏,还说要录下来喂手机里的小鸭子,比光看电视强多了!”

项目的专业深度,则体现在对数据的运用上。每一次打卡、每一场活动,都不仅仅是“完成了”,而是被转化为可分析的颗粒。团队会综合线上行为数据和线下志愿者的观察笔记,为像小宇这样的孩子生成一份简单的《亲子互动周报》。“报告不会讲大道理,就是类似‘本周亲子互动总时长4小时,比上周多1小时;在集体游戏中主动发言2次’这样的描述。”市场营销负责人徐畅说,这种“看得见的进步”给了家长巨大的信心和具体的抓手。

在临海市残联和紫阳工坊的试点,则探索了更专业的融合。项目与工坊的职业技能培训结合,开展了“亲子手工疗愈”课程,让特殊儿童在获得成就感的同时,也与家长建立了更深的非语言情感联结。

从2024年启动至今,“卫心企划”已在临海、温岭两市的8个不同类型社区及单位开展了深度试点,累计服务儿童超过200人次。项目没有停留在单次活动,而是构建了一个“线上记录触发、线下场景深化、激励反馈强化”的完整闭环,让爱与陪伴成为一种可持续、可衡量的习惯。

“我们的初衷是弥补‘被偷走的时光’,”章旭茹总结道,“技术不是冷冰冰的,当它承载了情感的洞察和设计,就能成为一座温暖的桥,连接起那些渴望陪伴的童年和忙于生计的成年。”