在国家公立医院改革与高质量发展示范项目强力引领下，作为兵团唯一三级甲等精神专科医院，石河子绿洲医院紧扣“医疗服务能力提升、体制机制创新、信息化赋能”核心要求，深耕精神卫生临床一线，从问诊、治疗、护理、康复等细微处发力，将高质量发展理念融入临床全链条，在医疗质量、服务效能、医防融合、基层赋能、学科建设、公益担当上多点突破、硕果累累，以扎实的临床成果交出公立医院高质量发展优异答卷。

精准诊疗提质：高质量发展筑牢医疗核心根基

示范项目实施以来，医院以医疗质量安全提升为突破口，构建全流程闭环临床管理体系，推动诊疗能力与同质化水平跨越式提升。

临床工作中，医院严格落实医疗质量核心制度，依托国家精神医学专业质控中心哨点医院优势，将质控贯穿入院评估、病情研判、方案制定、疗效跟踪全环节。全年组织全院性医疗质量检查、病历抽查、核心制度督查120余次，实现临床医技科室全覆盖、动态化监管；严格执行危急值闭环管理，全年无1例漏报误报；规范精神分裂症、抑郁症、双相情感障碍等疾病诊疗路径，病案3日归档率达90％以上，病历书写内涵质量稳步提升，疑难精神障碍诊疗精准度持续攀升，诊疗规范化、标准化水平稳居区域领先。

暖心护理增效：高质量发展彰显人文服务温度

以优质护理服务建设为抓手，医院将“以患者为中心”理念融入临床护理每一个细节，在示范项目推动下，专科护理能力与患者满意度同步跃升。

立足精神专科特点，深化责任制整体护理，针对患者跌倒、冲动、自伤等临床高风险行为，制定个性化防控方案，通过环境改造、24小时监护、情绪疏导、行为干预等综合措施，全年跌倒发生率降至0.12‰、伤害发生率控制在0.20‰，显著优于行业参考值，筑牢临床安全防线。病房内，护理人员耐心倾听诉求、化解抵触情绪；康复中，手把手指导生活技能训练；情绪波动时，及时开展心理疏导，用温柔陪伴抚慰心灵伤痛。

依托示范项目，创新“一科一品”护理品牌建设，8个临床科室打造特色护理服务，“陪伴撑起希望”等护理品牌深入人心。获批中国南丁格尔志愿服务队第1134支队伍，开展社区科普、特殊群体关爱活动8场次；全年患者满意度调查结果持续保持100％；在兵团级护理案例、康复技能大赛中斩获团体一等奖1项、三等奖及优秀奖多项，有温度的临床护理彰显精神专科护理人文底色。

医防融合拓效：高质量发展构建全周期康复体系

紧扣示范项目“深化医防融合”要求，医院打破“重治疗、轻康复、轻管理”壁垒，构建“筛查－诊断－治疗－康复－随访”一体化临床服务链，推动服务从院内延伸至院外、从治疗延伸至康复。

严重精神障碍管理成效显著。作为区域精神卫生技术指导中心，严重精神障碍患者规范管理率达98.49％，远超示范项目既定目标；全年完成风险等级评估1215人次，定期干预病情波动患者，从源头防范肇事肇祸风险，筑牢社会稳定防线。

司法鉴定与社区康复双轨并进。全年完成法医精神病鉴定222例，鉴定意见采信率100％，参与司法部能力验证成绩优异；7名鉴定人入选自治区专家库，与西北政法大学建立战略合作，专业能力获权威认可；深入监狱、社区、家庭完成残疾鉴定、劳动能力鉴定、上门评定数百人次，兼顾司法公正与人文关怀。社区康复项目惠及患者超千人，有效降低复发率、提升社会适应能力。

院感防控坚实有力。秉持“人人都是感控实践者”理念，全年院感染发生率仅0.46％，手卫生依从性54.79％、正确率85％，多重耐药菌感染零院内传播；开展全员培训6场（650人次）、科室培训1892人次，组织应急演练4次，在兵团“手卫生知识技能大赛”中勇夺一等奖，国家级、兵团级感控竞赛屡获殊荣，为诊疗安全筑牢屏障。

学科人才强基：高质量发展激活核心内生动力

坚持把学科建设和人才培养作为核心战略，同步推进公立医院改革示范项目建设，以项目赋能学科、以学科集聚人才，实现学科建设历史性跨越。

学科建设硕果累累。成功获批2个兵团级临床重点专科（临床心理科、睡眠医学科）、1个师市级临床重点专科（老年病科）及3个师市级临床重点专科培育对象；申报国家精神疾病区域医疗中心、国家级医疗质量控制哨点医院，参与国家县级医院骨干专科医师培训基地建设；实施“三高计划”，全力冲击国家级临床重点专科，构建梯度发展专科群，打造西北地区有影响力的精神卫生专科体系。

人才培养体系完善。精神科专业基地住培年度及结业考核通过率100％；举办兵团第十一期精神科医师转岗培训班，为基层培养紧缺人才20名；4名护士获国家专科护士证书，1人入选国家精神医学中心攀峰人才培养计划；依托示范项目“2＋3”人才培养工程，搭建高层次人才引育平台，筑牢学科发展人才根基。

科研创新活力迸发。修订科研激励政策，全年申报兵团科技计划项目1项、师市项目3项，发表论文10篇；13个科普作品获师市级及以上奖项；举办兵团级继续教育项目，培训学员超2000人次；设立院级科研基金，深化与国内知名机构合作，推动科研成果临床转化，学术影响力持续提升。

资源下沉见效：高质量发展打通基层服务“最后一公里”

响应示范项目“优质医疗资源下沉”部署，构建“常态下沉＋巡回服务＋名医辐射”基层服务体系，推动精神卫生服务全域覆盖、提质增效。

基层帮扶常态长效。全年选派专家赴基层开展技术指导、诊疗服务、科普宣教，培训基层医务人员超30人次；每周选派专家赴玛纳斯县人民医院“名医工作室”坐诊带教，常态化开展师市卫生系统党建观摩、业务交流活动，带动基层服务能力整体提升。

巡回服务覆盖全域。针对团场地广人稀特点，深入下野地、安集海、莫索湾等片区开展组团式巡回服务，消除服务盲区，保障基层群众平等享有优质精神卫生服务。

公益服务提效：高质量发展守护社会和谐稳定

主动履行公益职责，将心理健康服务融入社会治理，以“小切口”守护“大稳定”，公益服务效能持续释放。

心理援助全天候在线。开通兵团12356心理援助热线，24小时响应群众心理求助；开设心理门诊、睡眠门诊，党员带头开展心理健康“六进”活动50余场，覆盖群众超3000人次，普及精神卫生知识、消除社会偏见。

党建引领品牌彰显。5个党支部打造“一支部一品牌”特色党建项目，党建与业务深度融合；全年在微信公众号发布推文420余篇，兵团、师市级主流媒体发稿70篇；荣获全国平安医院建设表现突出集体，“星期三・情暖夕阳”志愿服务项目获全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛铜奖；1人获评全国卫生系统先进工作者，多人获兵团、师市级表彰，党建引领下医院品牌影响力持续攀升。

医心守初心，精护促发展。在公立医院改革与高质量发展示范项目指引下，石河子绿洲医院以临床为根基、以质量为核心、以服务为支撑、以改革为动力，在医疗、护理、康复、学科、公益、管理上取得丰硕成果。未来，医院将继续深耕精神卫生领域，持续深化改革、优化服务、提升能力，全力创建国家精神疾病区域医疗中心，以更高标准的临床实效守护职工群众心理健康，为建设平安兵团、健康兵团做出新的更大贡献！（供稿人:张楠）

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