台风“白海豚”过境带来巨大风雨,持续性强降雨造成浙江省内农业部分作物倒伏淹涝、果蔬落果减产、水产养殖设施毁损等显著负面影响。当前正值台风灾后恢复关键期,农业复工复产工作尤为重要,平安产险浙江分公司在浙江金融监管局的指导下,正在加速推进农险理赔工作。
专业团队驻点 快赔让农户安心
丽水的遂昌县是国家级杂交水稻制种大县,特色水稻制种产业拥有中央财政补贴的浙江省政策性水稻制(繁)种保险保障。在这次台风期间,水稻大面积倒伏超2000亩,预计直接损失超220万元。平安产险浙江分公司在遂昌组建三个专业查勘小组,第一时间下沉到重点乡镇驻点,迅速开启农险理赔绿色通道。
“早上七点钟他们就到田里来了,很快理赔就做好了,这样我们老百姓也就安心了。”在三仁畲族乡好川村,村民叶贤长种植的26亩中浙优8号水稻正值结穗关键期,此次受灾面积8.67亩,平安农险人员一大早赶往田间查勘,通过线上系统快处快赔,1个小时内便支付一万块理赔款。

舟山农业以现代设施蔬菜、水产养殖等为重点产业,此次台风受灾主要集中于设施大棚及瓜果经济作物。舟山普陀朱家尖的香叶莲种植观光基地里,温室大棚在台风中遭受风雨损毁,8 月 10 日 8 时10分,当地农户线上提交报案后,信息通过线上平台即刻推送,8 时 15 分,农险理赔团队便从朱家尖驻点紧急出发,冒雨赶赴受灾大棚现场,核验、取证、定损三步同步推进,把原本需要 1-2 天的流程压缩到 1 个小时。9时39分,48880元预赔款直达农户账户,这也是舟山保险行业的首笔农险赔案。

衢州衢江区也是浙江省的水稻大县,距离水稻早稻的收获期还有一周多。在衢州衢江区姜家坞村,制种水稻同样也是当地农户的重要收入来源,农险理赔人员第一时间下沉田间,现场完成报案受理、损失核验及精准定损,2 小时内将 12000 元理赔款直达农户账户。
科技赋能 精准定损让农户放心
平安产险浙江分公司农险快处快赔工作的背后,是科技精准赋能的成果。在丽水遂昌,针对山区地块零散、地形复杂、人工徒步查勘覆盖不全等痛点,农险理赔人员启用无人机,利用航拍查勘技术清晰捕捉田间实况,精准锁定倒伏地块位置、范围及受损程度,大幅压缩现场查勘时长。“空中+地面”的立体化作业模式可以规避人工查勘盲区,确保每一块受灾田块数据真实精准、全程可溯,实现高精度、可视化定损,让农户更加放心。

截至8月12日12时,平安产险浙江分公司辖区内接到因台风造成的农险报案量达133笔,最快一笔赔付在30分钟内完成。目前,针对田间受灾地块的农险理赔正在加速推进中,持续以高效专业的理赔服务助力农户尽快复工复产。
平安产险浙江分公司