LumaLink Global亮相杭州正和医疗旅游展，寻找跨境医疗同行者
2025年，国内重点涉外医院全年接诊国际患者128万人次，较三年前增长73.6%。政策端，商务部等9部门联合发文促进入境医疗旅游，7部门新版《鼓励进口服务目录》首次将"医疗与健康服务"列为独立鼓励类别。从"出国看病"到"来华就医"，全球医疗旅游的版图正在发生结构性转变。
然而，市场爆发与服务落地之间仍存在显著落差。国际患者从产生就医意愿到完成治疗回国，涉及病历翻译、医院匹配、签证、交通住宿、陪诊翻译、保险结算、出院随访等多个环节，任何一环的缺失都可能导致患者流失或体验受损。如何将中国医疗的技术优势转化为国际患者可感知、可信赖的服务体验，是整个行业面临的共同课题。
LumaLink Global正是在这一背景下成立的跨境医疗服务平台。
我们的定位：患者与中国优质医院之间的专业服务枢纽
LumaLink Global专注于海外患者来华就医全流程服务，核心定位是患者与中国优质医院之间的专业服务枢纽——理解患者病情，匹配适宜的医院和专家，协调行政与后勤事务，让患者和家属能够更专注地面对治疗。
与传统医疗信息对接模式不同，LumaLink Global不做简单的信息转接，而是构建了覆盖就医前、在华期间、治疗后三个阶段的完整服务体系：
•就医前：病历整理与专业医学翻译、医院与专家匹配、远程会诊或第二诊疗意见协调、医疗签证邀请函协助、治疗方案与费用预估；
•在华期间：机场接送与住宿安排、全程多语言陪诊、检查预约与入院手术协调、国际保险结算对接、24小时应急响应；
•治疗后：双语出院资料整理、回国随访与当地医生交接、康复方案与远程复诊协调、药品续方与物流协助。
团队由具备医疗专业背景的人员和多语言协调员组成，支持英语、阿拉伯语、越南语等语种，能够为不同国家和地区的患者提供符合其文化习惯的服务。
市场覆盖：多区域、多病种的服务能力
LumaLink Global以TikTok等海外社交媒体内容运营和保险/医疗机构线下合作相结合。服务的患者主要来自以下区域：
• 中东市场（沙特、阿联酋）：需求集中在CAR-T细胞治疗、质子治疗、骨科与运动医学、辅助生殖等领域；
• 东南亚市场（印尼、马来西亚、越南、菲律宾）：以肿瘤、心血管疾病、精密体检为主；
• 欧美华人及外籍患者：依托中国在CAR-T等前沿疗法上的可及性优势和费用优势，选择来华接受创新治疗。
这一多区域覆盖使LumaLink Global能够根据不同客源市场的疾病谱、支付能力和文化特点，提供差异化的服务方案。
开放协作：与医院、保险机构、旅游服务机构共建生态
国际医疗服务的提升不是单一机构能够独立完成的，需要生态各方的协同配合。LumaLink Global希望与各类伙伴发挥各自优势，共同为国际患者提供更顺畅的赴华就医体验。
面向医院，LumaLink Global可作为国际医疗服务的延伸。通过海外平台推广帮助更多国际患者了解医院的优势学科，协助完成病历收集、医学翻译和专家匹配；患者到院后提供双语陪诊支持，出院后协助整理英文病历发票及保险理赔相关材料，帮助医院以更高效的方式提升国际患者服务能力。
面向保险机构，LumaLink Global可作为在华服务支持方。提供医院筛选与费用预估、预授权沟通、保险结算协调、在华服务记录与报告、出院材料标准化整理等服务，帮助保险机构更好地管理客户在华就医全流程，提升客户满意度。
面向旅游服务机构，LumaLink Global可提供专业医疗能力支持。双方共同开发"医疗+文旅"组合服务，旅游服务机构发挥客户渠道和行程管理优势，LumaLink Global提供医院资源、医疗评估和全程协调。体检、中医康养、术后康复等品类均可灵活组合，博鳌乐城、长三角、大湾区等重点区域均已覆盖。
9月杭州：正和国际医疗旅游展览会T12展位
为进一步推动行业交流与协作，LumaLink Global将参加于2026年9月3日至4日在杭州国际会议中心举办的正和国际医疗旅游展览会（CMTF） ，展位号T12。
正和CMTF自2015年创办，是国内较早聚焦跨境医疗服务的专业展会，展品范围涵盖国际医疗、辅助生殖、精密体检、肿瘤诊疗、康复疗养、中医康养等多个领域。展会同期举办入境医疗创新发展论坛，围绕跨境就医支付与保险衔接、国际医疗服务体系建设等议题展开讨论。
LumaLink Global诚挚邀请以下伙伴莅临T12展位交流：
• 希望拓展国际患者服务、提升国际部运营效率的医院及医疗机构；
• 有意完善跨境医疗服务网络、寻找在华服务支持的保险公司及保险经纪机构；
• 希望拓展健康旅游品类、开发"医疗+文旅"产品的旅行社及旅游服务机构；
• 关注跨境医疗领域发展的行业组织、投资机构及媒体伙伴。
届时，LumaLink Global团队将在现场介绍服务体系、展示协作案例，并就具体合作方向进行深入沟通。无需提前预约，也可通过提前留言，告知机构类型和感兴趣的方向，团队将提前准备相关资料。
中国医疗的技术实力和费用优势正在被全球患者重新认知，而将这种认知转化为真实的就医选择，需要专业、可靠、有温度的服务桥梁。LumaLink Global愿意做那座桥，并期待与更多伙伴同行。
LumaLink Global | 展位 T12
正和国际医疗旅游展览会
杭州国际会议中心 | 2026年9月3-4日
LumaLink Global——海外患者来华就医全流程服务平台。
合作交流欢迎访问官方合作网站，或添加微信留言，或至T12展位面谈。
官方网址：https://ow.lumalinkglobal.com/
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