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如何俘获“女神”心,这些有赞商家各有秘诀!

2019-03-07 14:57:50   江南时报

一切节日都可以是购物节,妇女节更是。如何宠好“女王”,成为电商们在妇女节期间的必备功课。

微信生态内,女性依然是购物的主力军。新榜与有赞曾发布的《2018微信内容电商发展报告》显示,微信生态内成交额同比增幅最大的内容类别是“时尚类”,而增幅最大的商品类别是“女装”——这背后的最大功臣都是女性用户。

有赞服务的商家中,无论是服装、美妆还是亲子等类目,都在不遗余力深挖“她经济”的价值。今天的这篇文章里,我们将通过分析AMII、轻生活、我是大美人、香气优选、拜托了妈妈这五个来自不同领域的女性优质商家,来剖析他们的“撩妹”技巧。

香气优选:会员营销打造71%高复购率

香气优选是知名自媒体“灵魂有香气的女子”的电商平台,主要围绕中产女性用户,主营美妆、日化、生活、服饰等产品。自2017年8月开通有赞微商城以来,香气优选就备受粉丝的喜爱,其销售额更在2018年突破3000万,仅小程序商城月访问量就近30万。

香气优选对于会员维护颇为看重。在会员卡的设定上,香气优选划分了初级香蜜卡、白银香蜜卡、黄金香蜜卡这三档,并且给办理会员卡的会员取名为蜜粉,增加会员的身份感。通过有赞会员储值功能,香气优选设置了储值899送101元、储值2599送401元的优惠活动引导会员储值,截至2018年香气优选的累计会员近20万。

在日常的经营中,香气优选会给不同消费层级的会员打上不同的标签,针对各类标签的会员推送不同的店铺优惠卡券。此外,店铺还会每周选出三位剁手最多的会员,送上优惠券+实物产品的奖励,以增加会员消费的荣誉感,鼓励用户多购买。

拜托了妈妈:“妈妈群”的生意经

《拜托了妈妈》是一个在卫视平台、各大网络媒体上线的母婴类节目,节目的热播给《拜托了妈妈》带来极大的IP效应。在此基础上,《拜托了妈妈》通过有赞搭建了微信商城,销售母婴产品。

一开始,《拜托了妈妈》微商城只出售实物商品,知识付费商品单独在第三方平台售卖,去年6月,《拜托了妈妈》在有赞微商城上线了知识付费产品,实现“虚实结合”,这一举措极大的提升了用户体验。通过“买赠”等工具,《拜托了妈妈》还将专栏课程和实物商品关联销售,提升店铺转化率。

妈妈们大多喜爱沟通交流,所以社群是母婴类知识付费商家重要的销售渠道。据了解,《拜托了妈妈》通过节目和公众号,积累了200多个社群,汇聚近6万名粉丝。社群不仅能管理用户,还能反向引导《拜托了妈妈》的课程营销。例如群里有人提问最近宝宝偏食不知怎么办”,就可以将解决宝宝挑食的课程发到群里。“对症下药”,往往能带来更优质的转化效果。

轻生活:自媒体营销获取女性用户

轻生活Light Life是创立于2014年的个人护理品牌,主打都市女性生理周期呵护,以纯棉进口材质为卖点,在卫生巾市场快速蹿红,截止目前已经累计收获200万用户。2016年下半年,轻生活开通有赞微商城,运营至今,年销售额平均超过1000万元。

轻生活很擅长社交传播和自媒体营销。除了深度运营自家公众号“轻生活”,其还会与拥有大量女性用户的自媒体(如“樱桃画报”、“一条”、“十点读书”等)进行联合营销,此外还与有赞旗下“有赞精选”合作获取流量。

除了售卖自有品牌,轻生活官方公众号每个月都会开展一次搭售活动,为用户推荐除自家产品以外的好东西,例如与TTouchme沐浴露搭配成为组合套餐,很容易增强消费者的购买欲。

我是大美人:电视节目的社交流量变现

《我是大美人》是湖南卫视首档美妆节目,由何炅和吴昕主持。作为一档传统的电视节目,《我是大美人》结合公众号,选择与有赞合作开通微商城,仅在2017年双11当天,就轻松获取5万多粉丝,当天成交额达到600万,而且之后的老客复购率高达40%以上。

对于布局社交电商,我是大美人最看重的是社群建设。在社群的建设上,我是大美人的vip粉丝群由5个大群及十几个小群组成,这些群成员都是收看节目的观众,属于美妆类目的精准用户。

有了精准的粉丝群体,我是大美人后续的营销玩法推出就会变得尤为简单。以今年妇女节大促节点为例,我是大美人在其官方商城推出了3月5日~3月8日为期限的“女王卡”,这张会员卡拥有优惠券、会员积分两种权益。有了这张“女王卡”,再配合满减、拼团等活动,极容易刺激消费者下单购买。

AMII:将粉丝发展为分销员、门店合伙人

AMII是一家老牌互联网女装品牌,在传统电商有着多年的经验沉淀。去年7月,AMII与有赞合作上线小程序店铺“AMII精选+”,开启探索社交电商之旅。

对于一家颇具知名度的互联网品牌,AMII这几年积累了相当量的忠实粉丝,而这部分人在社交电商里非常适合充当分销员、门店合伙人等角色。据悉,在开通小程序店铺的两个月时间内,通过公众号、社群和小程序三者间的联动营销,AMII轻松的收获了5万用户,并且用户在小程序的留存率比传统电商平台高60%。

而面对传统电商大促节点,AMII通过研究发现,类似9月9日,11月11日这些时间点上,传统电商模式的营销力度往往要强于社交电商,所以利用这个时间点在小程序商城深耕会员是更好的选择。因此从9月9日到活动结束的7天里,通过对会员的运维,AMII有超过60%以上的会员光顾。

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