水滴筹对于求助案例发起的审核问题，以及平台对于恶意筹款案例的处理措施，一直是媒体和公众关心的问题。由于很多人不了解水滴筹的审核机制，使得对发起筹款的案例真实性有所质疑。为了回应大众的质疑，维护医疗救助金捐赠者的信任，水滴筹采取了多项措施，包括建立风控系统，进行警企联动打击恶意筹款等。

在水滴筹筹款，只有当患者同时满足“罹患大病”或“突发意外”，及无力承担所需医疗费用，这两个必要条件时，才能够在水滴筹发起求助项目，平台会要求求助者上传所需的疾病项目、身份、家庭经济条件等多种材料，材料会经过平台的层次审核和核验，包括人工审核与核验，以及风控系统“水滴行者”的审核，水滴行者掌握了包括NLP、OCR、推荐算法、核身鉴权在内的诸多AI能力。每一种AI能力，都有自动识别各种资料的能力，比如：OCR技术，可以识别医疗收费票据识别、检验报告单、门急诊/出入院材料等。不符合发起要求的求助项目，将不会通过审核，严重违反风控规则的，将会把该用户纳入“行业失信筹款人黑名单”及“水滴筹用户黑名单”。

2020年1月份-10月份，水滴筹平台有1884个恶意筹款被发现并终止。在审核、识别和监管的同时，打击才是遏制恶意筹款的更重要方式，水滴筹为此专门建立了警企联动机制，内外联合形成合力，有恶意筹款行为的坚决予以打击，有违法犯罪的坚决移送公检法。达不到违法犯罪标准的，也会被纳入“行业失信筹款人黑名单”及“水滴筹用户黑名单”。

打击不是目的，是为了维护水滴筹筹款用户与医疗救助金捐赠者之间的信任桥梁，是为了让每一分医疗救助金能够真正送达给罹患大病家庭，且没有财力承担所需医疗费用的大病患者。让爱心一直在温暖的阳光下，洒满人间。

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