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揭秘冬奥会通信保障“智慧大脑” 提升运维效率30%以上

来源:科技日报 2022-01-11 10:31:28
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2022年北京冬季奥运会即将到来,稳定的网络通信是保障体育赛事顺利进行的必备要素,而赛事整体网络复杂程度颇高,冬奥网络运维面临相当大的挑战。

1月10日,冬奥会通信保障“智慧大脑”,即中国联通冬奥通信运行指挥中心(TTOC)正式对外启用,全面投入冬奥通信运行保障体系的指挥调度工作。这个中心到底有哪些高科技含量?当日,科技日报记者探访TTOC,揭秘冬奥会通信保障“智慧大脑”。

“北京冬奥会与冬残奥会期间,全部赛事的指挥运行网络、赛时媒体转播传送网络和赛会基础通信服务,都将通过奥运通信网络这列‘高速列车’连接到全部场馆。TTOC正是这趟‘高速列车’的‘驾驶舱’。”北京联通党委副书记、副总经理、北京联通冬奥通信运行指挥部总指挥王传宝说。

那么,这个“驾驶舱”拥有哪些黑科技?

据了解,传统的通信网络运维方式需要专业人员多次现场查勘了解故障所在,多位专业人员沟通定位后才可提出维护方案,过程较复杂漫长。多数情况下专家数量有限,外包人员经验和水平参差不齐,若遇上突发紧急状况导致运营和维护人员无法亲临现场,大概率会延误紧急检修工程,对运作造成高风险影响。此外,网络数量成指数增长,其环境越发复杂,同一张网络中可以存在若干个网络切片,每一个切片都将拥有特定的拓扑结构,需要理解大量设备信息,给当前人工运维模式带来更大的挑战。

“作为国际赛事,北京冬奥会的网络必须保证7×24小时安全、稳定,且拥有充足的带宽和良好的性能。因此,冬奥会在网络运维中,亟待智能化、数字化创新型运维模式。”中国联通冬奥通信技术运行指挥中心经理刘申申表示。

为确保冬奥通信网络保障工作顺利开展,北京联通联合华为共同打造AR数字化创新运维模式。应用虚实结合的MR数字化场馆监控,为远端保障人员提供身临其境的场馆群业务指标管理系统。

刘申申介绍说,数据的可视化是数字化运维管理的前提。不同于传统运维多人和多设备,AR运维技术单站只需一人一手机,即可完成现场排障,让复杂网络运维变得更容易。

记者在现场看到,技术人员通过手机进行3D面板识别与跟踪、高精度定位,以及设备、单板及端口的数字化建模,将后台业务信息和单板实物实时锚定。这意味着,当故障发生时,运维人员来到站点的机房,无须再通过多部门协调定位和确定信息,AR运维系统第一时间即知设备位置、设备信息、故障原因,直接指引巡检人员到达故障设备处。仅需手机扫一扫,设备面板上就可显示出此主设备型号、配置参数、性网元关联,同步资管、工单、故障告警、性能等数据,辅助运维人员进行快速故障定位,实现单人分钟级开通和排障,大大缩短故障处理时间。

与此同时,通过AR运维引擎调用远程协助模块,远程二线专家可与一线运维巡检人员同一视角,同步看到故障现场现状,并可实时沟通,调取数据进行综合分析,实现跨专业装维。专家远程标注现场实时画面,把需要跳纤的端口或更换的单板直观标识出来,如置身现场般指引一线处理问题,实现故障的快速定位和排除,大幅提升运维效率。

刘申申说,这种基于AR(增强现实)+slam(动态建模与定位)+CV(机器视觉)的新技术,可谓为现场工程师量身打造了维护利器,后台的信息和专家力量在远程可以实现毫米级精准定位,缩短故障处理时间50%以上,提升运维效率30%以上。

据介绍,目前,冬奥通信运行指挥中心云集的中国联通各领域的78位专家,将在冬奥期间全程提供包括跨域业务、国际业务的调度和响应。这个中心对北京、张家口两地三赛区全部奥运场馆及设施的通信信息网络,实行实时的统一监控(自动巡检)、调度、响应和服务。其中最新投入使用的网络数字运营平台,针对场馆资源、奥组委OBS业务、冬奥租线大客户、媒体大巴、机场高速和信息安全指标进行统一监控,并为5G切片业务、公网对讲、媒体+业务等智慧冬奥的创新应用提供保障,为本届冬奥会通信服务发挥关键作用。(记者 华 凌)

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