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【NXCLOUD牛信云】整合全球通信资源,助力中国企业出海

来源:财讯界 2022-05-09 12:32:39
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随着“一带一路”倡议的不断推进,我国与沿线国家贸易往来日益密切,促使贸易领域不断拓宽,经济结构进一步得到优化,逐渐涌现出许多新的经济增长点,为中国企业拓展海外市场创造了良好的机遇,掀起了一阵阵出海热潮。

在日趋繁盛的国际贸易之中,拥有良好的国际云通信台,不仅可以提高国内外企业之间的沟通效率,为贸易提供便利;还可以帮助出海企业更好地适应当地环境,方便企业品牌推广以及产品营销等。

正因如此,深耕国际通信行业11年的NXCLOUD牛信云顺应时代潮流,充分发挥自身优势,整合全球通信资源,为中国出海企业搭上云通信的快捷列车,快速拓展海外市场。

关于牛信云

牛信网络科技有限公司(牛信云/NXCLOUD)是一家专业提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多种接入方式的国际云通信公司。自成立以来,专注于云通信领域的技术研发,陆续推出了多种短消息、音视频服务。目前,牛信云全球总部坐落在中国科技之都——深圳,并在宁波、上海、北京、成都、厦门等地设立分公司,同时在美国、新加坡、印尼、越南等八个国家设立海外公司,深度合作客户有阿里巴巴、腾讯、字节跳动、欢聚时代、金山云、猎豹、虎牙等头部互联网企业,旨在为中国出海企业提供一站式通信解决方案,帮助更多企业走向世界。

通过简单便捷的操作,即可实现国内外企业与终端客户的互联互通。同时,发布了NXCLOUD-SDK,将传统电信网络的通信能力及基于IP的通信能力,通过开放API(应用程序接口)的方式,让接入更简单、集成更快速、功能更强大,为开发者提供高效、安全的开发体验,为产品开发加速护航。

关于产品

短消息

短信验证码(OTP SMS)

短信验证码很好理解,就是海外用户在进行注册、登录或修改密码等操作的时候,都需要验证码确认操作是否属于本人的一个安全验证方式。这种验证方式目前广泛运用于众多APP中,不仅是企业,更是众多用户所信赖的验证方式。

营销短信(Marketing SMS)

用于出海企业的拉新获客、营销推广以及活动促销等,多种通道精准触达客户,促进用户拉新与召回。

通知短信(Notification SMS)

通知短信一般是出海企业有信息需要通知用户,需要在短时间内快速通知到用户。一方面对时效的要求很高,另一方面对通道质量的要求也很高。这类短信也没有时间限制,可24小时发送。通知短信的范围比较广,出海企业有什么信息需要告知海外用户,都会借助短信来通知,如用户的消费通知,服务通知、活动通知、注册通知等,出海企业都是会发送通知短信告知的,如用户在某处消费了一笔费用,台就会发送一条短信告知用户,以免有信息错乱的情况发生。

国际彩信(MMS)

国际彩信提供包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息,在拥有短信强触达、大覆盖面的优势同时,内容相比纯文字短信更丰富更生动,给国际客户焕然一新的图文短信体验,对于企业出海快速塑造品牌形象,与国际客户建立信任,以及品牌营销增长有着天然的优势,大大提升企业营销推广的转化效果,精准引流,盘活用户。

社交媒体统一通讯(Social Media Unified Communications)

社交媒体统一通讯即通过社交媒体网络传输的企业信息,多源、安全、实时的数据采集,兼具多种数据源的采集能力,开源SDK,安全合规,用更低的资费获取更丰富交互,实现全端数据资产积累。

邮件验证码(Email OTP)

Email OTP即一次邮件验证码,是指用户在注册APP/网站、密码找回或者进行身份验证时,请求发送到所注册邮件的数字验证码和链接。用户输入数字验证码后,即可完成注册、登录以及找回密码的操作,或者点击链接即可完成身份验证的操作。

音视频

语音验证码(Voice OTP)

语音验证码一般是通过语音电话直接呼到海外用户手机,验证码内容用语音告知海外用户,完成验证。语音验证码用于验证海外用户身份的真实有效,可以解决用户无法接收到短信验证码的问题,同时相比短信验证码,用户验证体验更好,防机刷安全更高。

语音通知(Voice Notification)

语音通知一般是通过系统发起呼叫,批量播放通知内容,其播放内容可以是音频文件、带变量的文本合成放音,也可以是有交互的人机对话。

语音群呼(Group Voice Notification)

语音群呼是指通过语音的方式批量向用户传递信息的一种形式,用户只需在页面上进行录音上传和配置即可进行语音群呼发送,并可根据企业的实际语音业务需求,制定一系列语音服务的特殊方案。

闪验(Flash Call Verification)

闪验是一种新型用户验证模式,通过拨号呼叫的方式传送验证信息,无须接听即可快速获取验证码,非常适用于APP、网站等台注册与登录。

语音中继(SIP Trunk)

语音中继是一种基于会话发起协议(SIP)的IP电话 (VoIP) 和流媒体服务,即会话在SIP协议的基础上,通过网络交付给用户。网络通讯服务提供商(ITSP)通过它向配备基于SIP的IP用户交换机 (IP-PBX)以及统一通信设备的客户提供通信以及统一通信服务。牛信云丰富的通信及中继资源,能够帮助出海企业实现归属地优先显号服务。

全球号码

海外企业号码(Overseas Business Number)

海外企业号码是由世界各国的电信公司提供,旨在以更低成本帮助出海企业搭建互联网通信服务,实现固话号码或手机号码属地化。海外企业号码可以绑定到企业座机/手机/呼叫中心,实现在任何地方拨打、接听全球电话,并能正确显示来电号码,支持短信上下行,不需要支付国际长途费用,海外企业号码可以重复使用,价格较低,帮助企业解决海外通讯需求。

隐私号码/中间号码(Privacy Number)

隐私号码/中间号是为用户或企业分配隐私号码,保证通话过程中号码信息不被泄露。在用户A和用户B间,建立一对一的绑定关系。双方不知道对方真实号码,通过台分配的隐私号码联系对方。并可通过隐私号对通话进行录音,提升服务安全及服务质量。同时可在信息隔离的使用场景中,做流量的监控。

号码检测(Number Detection)

号码检测是基于云通信大数据,运营商网络信息,电商大数据和大数据计算能力,对客户号码进行精准筛选及在线清洗,并设置号码状态识别反馈记录,提供活跃号、空号、风险号、沉默号等4种号码状态识别反馈,为开展精准营销奠定基础,提升服务效率、降低获客成本。主要应用在信用卡、贷款信用审核、保险代理以及精准营销下的空号识别。

会议接入号码(Meeting Access Number)

会议接入号码即接入会议系统,使全球各地的人员可以通过电话专线进行多方会议,与网络会议实现融合,网络情况不好时智能提醒切换电话语音入会,用户在无网环境下也可以通过电话加入网络会议进行沟通,保障声音的清晰流畅是每一场线上会议能够顺利进行的基础,为了给用户最优质的开会体验。

应用

呼叫中心(Call Center)

呼叫中心是一种基于云计算的全场景、全渠道的客户联络,涵盖云坐席系统、IVR菜单、预测式外呼、WebRTC,可与全球终端自如通话;无需自建系统,无需一次费用投入,按需付费,功能齐全,按需定制,减少开发对接时间,轻松使用;提供多种部署方式,保证通话稳定以及音质清晰,让服务不掉线,不论回访还是营销,都让坐席高效完成。

智能语音机器人(Aibot)

智能语音机器人通过集成多语种多地区语音识别、意图识别、语义理解、对话管理、语音合成等多项智能交互技术,具备多语种模型定制、阅读理解、多轮对话、智能打断、多种接入方式及全球高质量线路等特点,客户意图识别准确率可达到95%以上,帮助出海企业拓展海外用户流量,形成自有的客户流量池,提升客户转化率,助力出海企业进行智慧客服转型升级。

Verify

Verify是一款融合与集成短信、语音、邮件、闪验等多种方式的验证SDK,全新人机验证方式,帮助开发者实现一站式验证功能的产品,优化验证流程,高效拦截机器行为,安全高,是业务安全第一道防线;提升用户体验,让用户享受到瞬间完成验证的体验。

声呐(Sonar)

声呐是一款助力跨境电商精细化、自动化运营,提供全场景智能客服解决方案,建立卖家与买家强粘,实现企业降本增效,提升用户复购的客户管理系统。

NXCLOUD期待与您共筑出海梦!

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