夏季空调使用频繁,难免会引发一些小问题,但当空调维修人员保修检查之后发现,其实大多数往往是我们操作不当或者遇到了假性故障。

这些空调假性故障你遇到了吗?

一、室内机出水。大多数由于出风速度和房间湿度有关,如果开空调还开着窗门,热空气与空调冷气相遇,也会引起风口结露的情况。

二、空调制冷效果差。除了空调故障之外,主要还是由于操作不当,我们可以先确认空调是否长时间没有清洗,是否处于制冷模式,温度设定是否合适,有没有开启省电、静音等功能。

三、室内机异响。长期不清洗空调,过滤网、风扇、热交片上积聚灰尘,会导致吸风不均匀产生忽大忽小风声。此外,由于长期使用空调,面板容易造成松动,运转时产生的震动就产生噪音。当然,在我们突然将空调温度设置到很低,室内机零件热胀冷缩,也会产生“噼啪”的声响。

如果家里的空调出现以上现象的时候,我们可以自行排查,避免不必要的上门维修费用。小编建议大家,在使用空调之前,可以尽可能的做好空调清洗工作,保证空调性能和滤网过滤效果,同时,建议在使用制冷模式的时候,不要瞬间将空调温度下调很低,应该顺序渐进调整温度,最终将温度设定为26~28°最为适宜。

遇到空调真故障怎么办?

遇到不可排查的问题的时候,也别慌,冷静下来寻找专业的售后服务人员,切勿盲目寻求帮助,而遭遇李鬼而损失惨重!

比如,当有报修需求时务必通过正规的官方渠道,拨打售后服务电话。切勿随意在网上或信箱小广告上找不靠谱的维修单位维修。需要注意的是,目前正规服务企业上门人员中已经有90%以上的人员持有统一上门服务证,为了保险起见,我们也可以要求检查相关人员的证书,如有问题,可以拒绝服务,以免上当受骗。

以大金空调为例,大金空调官方售后专线为400-820-1081,拨打接通后会安排专业的售后服务人员上门服务。并且,每个大金售后服务人员都有唯一且不重复的个人工号,来确保自己的身份。认准这个工牌,就可以明确是否是大金官方的专业售后工程师!

大金作为近百年的国际空调大企,售后服务网络覆盖全国,也是行业率先成立售后服务公司的企业之一。在售后服务的规范上,大金可以说是先行业一步,做到极致。也正因为大金空调针对用户提供专业有温度的服务内容,也不断获得行业和媒体颁发的最具竞争力品牌、公众满意首选品牌等荣誉奖项。

小编再次提醒大家,空调是一件一年四季都离不开的家电产品,务必在使用之前及时做好空调的清洗和保养,保障使用的效果。同时,一旦遇到空调问题也不要盲目寻找不知名的小厂商,建议多一分小心、多一分清醒、多一分谨慎,寻找正规专业的空调售后服务人员,避免遇到“李鬼”而损失惨重。

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