2021年,全球动物保健公司硕腾(Zoetis)为培育兽医行业中优秀的内训师和宠物医院管理人才,硕腾领导力学苑举办了为期九个月的玉琢成器内训师TTT培养项目,以及启航・宠物医院青年院长培育项目,来自全国各地动物医院的兽医精英们共同参与学习,每一位优秀的学员都表现出强烈的求知欲,全身心地投入课程之中。
此次参与TTT培训项目的上海领华动物医院王威医师反馈:“这种学习态度与精神和我们领华倡导的企业文化也是高度一致的,即建立学习型组织,提倡终身学习,兽医不光在自己的专业领域深耕钻研,也要在自己不熟悉、不擅长的领域积极学习更多知识,来提高自己的综合能力。”
九个月的TTT学习之旅,也让每一位医师们把这些内容、方法和技巧应用到各种培训和工作中,王威医师表示:“六月份硕腾主办的两天线下课程《犬的跛行诊断》,我作为讲师要面向六十多名兽医师授课,就使用了大量在TTT课程中学习到的方法,最后达到的培训效果,从最终的学员反馈来讲也是非常成功的。”
这几年也正是宠物行业突飞猛进发展的黄金期。随着时代的发展,行业市场的多样化,需求的丰富,对于管理人员的要求不断在提高。来自瑞派名望维尔猫科医院的胡靖春,是一名从业16年的临床兽医师,担任院长已有7年,此次参与了青年院长培育项目,胡靖春医师表示:“自觉做好一名管理者比做一名单纯的临床医师更困难。在我管理团队进入瓶颈期的阶段,硕腾启航班正好满足了我作为一名宠物医院院长想要提高领导力的需求。”
胡靖春医师分享:“作为宠物医生,诚信、正直,就是我们最重要的品德,也是我们做事的原则。且不论是在团队中还是和客户关系中,管理好情绪,学会深度聆听很重要。很多事情的发生往往在一瞬间,特别是我们的职业与生命有关,很多时候医患之间没有良好的沟通,往往会影响整个治疗效果。”
硕腾公司开展硕腾领导力学苑,举办各类培训项目给予行业发展的支持,让全国各地的兽医菁英在交流中开拓了眼界、将理论付诸实践,并将学习到的知识带回去,协助工作团队的伙伴们进行改进。另一方面,也帮助促进医疗技术的进一步交流和传播,对于兽医这一新兴行业的长远和健康的发展而言,具有着非凡的意义。
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