数字化技术的快速发展给企业带来了巨大转变,从根本上改变了商业模式,产品、服务和解决方案不断迭代,客户体验被重新定义,工作效率和效果也被大幅提升。新兴岗位的诞生,既有岗位的重塑,组织能力是否能跟上战略的变化、支撑业务的发展,已经成为企业破局的重要支点。“企业需构建‘人才’这一新势力,通过发展人才来助力业务,让组织更好地面向未来,帮助企业实现业务的快速增长。”云学堂CEO祖腾表示。
7月28日,2022中国优秀企业人才培养实践高峰论坛北京站盛大开幕。本次论坛再度汇聚来自各关键领域的行业领袖、专家学者等重量级嘉宾,凭借最新行业趋势分享、最佳企业实践展示、创新产品及技术展示,共同探讨如何升级企业自身生产力,助力企业共同迈向新的未来。
光辉国际全球高级合伙人王少晖女士带来了数字化的相关洞察:“在持续加速、推动规模化创新的数字化经济时代,组织需要具备快速迭代的思想准备和能力,即数字化可持续发展能力,其关键因素包括连通性、敏捷度、统一与专注、开放性与透明度、授权与协同。企业需要重新认识自己,回到底层逻辑,明确差异化的竞争优势,完成组织体系设计和组织文化重塑,制定适配的激励模式和敏捷培养模式,从而系统性地构建数字化新时代的组织能力。”
企业培训成为助力业务、发展人才的新动能
“中国企业当下面临着从业务到组织到人才的连锁式挑战。降本增效和业务增长已成为2022年企业生存与发展所必需的组织能力,企业培训需要用80%的精力解决业务发展问题。”云学堂CEO祖腾在演讲中表示。“云学堂的产品研发源于对企业培训业务的深度洞察,基于对学习本质的探究,打造以提升人才培养效率为核心的‘人才发展’。我们以‘软件+内容+服务’一体化行业解决方案,围绕行业客户业务过程强相关的场景进行软内容和服务产品的最佳配置组合,意在完整解决客户业务效率、效果等核心痛点,帮助企业发展人才,助力业务,激活组织。”
作为拥有超过500家家居卖场、1.4万名员工的行业龙头企业,居然之家正在朝着围绕家装家居全产业链的产业互联网S2B2C服务平台转型迈进。居然之家新零售集团副总裁罗军在现场分享到:“对于一个传统行业,如何把整个团队的心智统一到数字化转型的思路上来,员工的个人能力是否能够支撑,能够搭上企业数字化转型的列车,是我们展开人力资源工作需要考虑的核心,也是我们培训团队在数字化转型中探索的基础。当居然之家遇到了云学堂,我们共同打造了无边界的学习场所和知识的共创平台,将培训项目和业务的发展协同,实现从知识到能力的闭环,并且沉淀出了评估培训体系的数据模型,助力企业数字化转型。”
数字化学习重塑业务赋能新循环
技术驱动之下,企业数字化学习进入3.0即场景化培训的阶段:数字化技术重塑以学员为中心的学习体验,最大程度上提升知识转化的效率、效果,提升人才能力,以数据驱动知识的开发和运营,助力业务增长,形成支撑企业生存与持续发展的组织能力。 “云学堂以效果为导向打造数字化内容产品,围绕企业业务需求场景构建课程体系,覆盖了管理领导力、知识服务、营销运营、热门行业等领域,并根据制造、医药、餐饮、零售、银行、房地产六大重点行业特性进行产品矩阵的构建。”云学堂内容项目部总监张娜介绍到:“利用云学堂软件优势,我们将学习内容与教学体验深度结合,以测、学、练、考、评为底盘,以学习效果为导向,构建从学习效果到行为转变的学习体系。”
2021年集采加速,整个医药行业都面临着行业政策的多变、业务模式的转型和人员能力的迭代的挑战。默克商业学习中心总监董艳从绩效改进如何赋能业务发展的角度进行分享:“如何真的让绩效改进在组织中产生价值?首先组织HR和培训管理者集体学习,在意愿强的业务团队试点学习,第二步是在业务项目中嵌入领导力项目,付诸实践,第三步是借助内外部顾问指导实践。去年是默克卓越绩效辅导年,今年我们将在此基础上实现进阶,‘以终为始’界定业务收益,‘以始为终’设计完整体验。”
“未来商业竞争的组织决胜要素是技术和人才。”祖腾表示。云学堂将继续深耕行业,以十余年行业Know-How积累、技术沉淀及一体化的企业学习解决方案,让企业学习回归本质,通过升级企业自身生产力,实现发展人才、助力业务、激活组织的目标,助力客户共同迈向新的未来。
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