如今，很多年轻人独居在外，为事业打拼，宠物成了很多年轻人的心灵寄托。养猫养狗的年轻人越来越多，“一猫一狗，财富自由”这是当下很多年轻人的生活态度。随着养宠人群的增多，对宠物医疗的需求也越来越大。

李雪作为5只毛孩子的家长，以养宠人的视角深刻洞察宠物医疗行业痛点，以爱宠人之心， 成立了宠爱国际动物医院。宠爱国际动物医院成立于2013年，进入行业以后，便以前瞻视角为毛孩子和家长服务，成功探索出适合中国国情的宠物专业化医疗发展之路，发挥品牌势能，将“高品质医疗”辐射至全国主要一线及新一线城市。九年间，宠爱国际动物医院由最初的15个人发展到如今近千人，凭借在人才队伍、设施设备、国际化医疗基准上的绝对优势，已成为国内更具品牌影响力和发展潜力的宠物医疗服务品牌。

实现行业领跑且众多荣誉加身，宠爱国际靠的不是运气，而是实打实的专业能力。创始人兼CEO李雪女士称：“规模化不是目标，满足客户需求才是立足点。”因此，宠爱国际在成立之初即积极建立标准化服务流程，并着力提升医生的专业技能水平，专门成立了培训部。医疗专业与行政专业并行，医疗以“技术院长”进行医疗专业指导管理，“行政院长”则为更好的服务客户与辅助，双向通道都有系统化的课程来培养对口技能。此外，员工还有机会被送去参加欧洲兽医高级学院的培训及ISVPS等国际证书的培训。

与一般的宠物医院相比，宠爱国际动物医院更加注重服务体验。宠爱国际动物医院对各个医疗环节管理严格，采用标准化 SOP 接诊流程，全程导医，使各项医疗指标居优于行业平均水平。其中，诊疗设备的配置多以 " 全科 + 专科 " 为主；店内设计上注重猫、狗就诊的独立分诊、独立住院，并采取差异化的接诊流程，提供术前绿色通道服务、一对一健康管家等贴心服务，不仅保证了高水准的宠物诊疗服务，也为治疗宠物疑难复杂疾病提供更加专业化的解决方案。

自成立以来，宠爱国际创始人李雪带领宠爱国际的医疗技术团队和管理运营团队，为宠物和家长们提供高品质，专业贴心的医疗服务。未来，宠爱国际会继续加强技术创新投入，改善优化医疗服务体验，为宠物行业持续贡献自己的力量。

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