他是猪八戒网八戒公采最特殊的用户,干了不到两年员工数竟逆势翻了一番

来源:财讯网 2022-08-19 16:35:11
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“现在每周均能接到十来个电话,都是通过服务超市了解到我们公司,然后来咨询代理业务。”

千策招标创始人刘胜仲兴奋地告诉猪八戒网,最一次,重庆一所重点中学通过八戒公采所运营的服务超市联系到他,出于对其服务水的信任,目前已委托了6个代理采购项目。

而这在三年前,是刘胜仲所不敢想的。

▲ 千策招标创始人刘胜仲(左)

拥有双重身份的特殊用户

千策招标成立于2017年,主要业务包括工程招标代理,政府采购代理等。在入驻服务超市以前,公司的每笔订单都是销售人员用双腿跑出来的,每新拓一个客户都要耗费很多人力和物力。

在代理这个行业,新人很难出头,千策招标的政府采购代理订单并不算多。刘胜仲透露,“由于对公司的专业能力并不了解,采购人更偏向于选择有合作基础的代理机构。”

2019年,由猪八戒网负责开发运营的重庆市政府采购云·服务超市(下称“服务超市”)上线,为正处于困顿中的刘胜仲带来了新的希望。“试试吧,反正又不收费,万一有新的机会呢。”抱着这样的心态,刘胜仲按照流程提交了相关材料,办完了手续。

不同于一般的供应商,千策招标是服务超市上一类特别的群体,由于其业务性质(代理机构)的特殊性,千策招标在上其实有两个身份——既是为政府采购人提供代理服务的供应商,又是在为采购单位发布采购需求的采购人。

▲ 千策招标公司前

将跑客户的精力省下来服务客户

一方面,千策招标是为政府采购人提供代理服务的供应商,服务超市是一个对外展示公司形象的绝佳窗口。在猪八戒网所运营的服务超市上,公司的各项服务案例、成交量、好评率等内容可以向采购人进行展示,便于采购人直观了解公司实力。

由于公司自身服务质量良好线下积累的采购客户成为了千策招标在服务超市的首批客户。在猪八戒网旗下八戒公采运营人员的建议下,入驻服务超市后,刘胜仲不再执着于线下“叩门”找业务,将节约下来的精力和人力投入到提升服务质量上来,一心为客户解决难题,将原本的“找委托方拿需求”变成将“为委托方理需求”,以最优质的服务回馈客户。

另一方面,千策招标作为代理机构,由采购单位委托办理采购事宜,经采购单位授权后,可在发布采购单位的采购需求,并在选择满足服务标准的供应商。

从供应商变成了采购方,刘胜仲关注的点又有所不同。

入驻猪八戒网所运营的这个后,他明显感觉到,整个限额以下的服务采购流程更加规范,数字化程度更高,对代理机构来说操作起来更高效便捷,节约了大量的人力物力,还有各项操作留痕方便审计。刘胜仲认为,相较于传统模式,通过服务超市可以为采购人节约至少70%的时间。

▲ 千策招标公司一角

疫情期间,员工规模反倒翻了一番

作为最早一批入驻的企业,刘胜仲见证了服务超市下从诞生到成熟的全过程,在猪八戒网旗下八戒公采运营人员的帮助下,其公司千策招标也依靠服务超市发展壮大。

千策招标成立之初,只有5个员工。但几年来,千策招标所处的代理行业受疫情影响不小,很多同行都在想办法裁员。大盘不利,但让刘胜仲没想到的是,千策招标由于入驻了服务超市,业务量反而逐年增大,公司规模也在扩张。

据他透露,截至目前,刘胜仲共通过服务超市接下52个项目,累计交易金额达120万。而千策招标的员工规模也翻了一倍,增长到了十多个人。

如今的千策招标已是猪八戒网旗下八戒公采的老用户了,公司在重庆代理机构各项评估位居前列,很多采购单位慕名而来,业内口碑大幅提升。未来,刘胜仲希望自己能通过服务超市更好接受监督,不断提升自己的业务水,为客户创造更优质的服务。

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