2022上半年，受外部环境的影响，传统厨电零售额同比下滑8.4%。面对行业整体下滑的挑战，海尔厨电持续洞察用户需求，围绕需求进行产品、场景的创新和布局，促进海尔厨电市场的持续上涨，这也是海尔厨电连涨7年后继续上涨。

与此同时，厨电市场的格局也在变化，来自GfK中怡康线下数据显示，海尔厨电上半年零售额份额跃居行业TOP3。同时，在8月29日发布的海尔智家2022半年报显示，海尔高端厨电收入增幅46%，主流品牌增速最快。海尔厨电是如何做到逆势增长的呢？

布局高端、提升品质：引领精致态度

随着万物互联的家电新趋势让厨电行业竞争激烈，高端用户对于品质化的厨电也有了更高要求，单靠产品迎合难以实现持续性的升级，不能为用户提供更完整的使用体验，更难以开创新的增长空间。

当传统厨电遭遇发展瓶颈时，海尔厨电创造了“连涨7年”的业绩，今年上半年线下零售额份额进入行业TOP3。全面领跑行业的背后，海尔厨电紧跟用户需求进行革新，超前布局高端：关注用户安全的防干烧科技、实现烹饪零烟感的FPT有效风智慧科技、可15s爆炒腰花的涡流增氧技术等一系列场景科技的锤炼，给出了高端厨电的新定义。

海尔厨电通过高端品牌卡萨帝为用户带来“硬件+场景”的全新升级，打造46%的零售增幅，成为高端品牌的增速第一。为用户提升生活体验感的同时，海尔高端厨电对于厨居产品的研发和设计始终精益求精，引领用户树立起享受卓越品质的精致生活态度。

转型场景、迭代科技：构筑智家生态

厨房电器作为中国人一日三餐的必备用具，要有高大上的产品品质，更要真正服务于用户的实际体验，立足使用场景、解决使用痛点，才能让智家生活更好地走入每一个人的厨房中。

与此同时，用户对于厨电产品也有了更高要求，这也促使厨电品牌创新科技，因此，深耕市场与用户心理需求的的海尔厨电就提供了一个与家庭烹饪场景精准适配的“理想厨房场景”，在这里，产品之间、产品与用户之间的距离更小，智慧场景与生活的匹配程度更高。

海尔厨电不仅带来场景生活的新体验，还依托三翼鸟平台为用户提供一站式的厨房解决方案，营造健康美食新生态。三翼鸟协同家电、家装、家居等12个行业的千余家生态资源方，针对用户的个性化需求设计整体厨房场景。想做一道大师菜，只需连接智家食联网平台，一键下单食材，产品送货上门后可直接放进烹饪用具，还有蓝牙音箱按步骤指导操作，让你足不出户就能享受到高水平菜品。

此外，海尔厨电针对智家生活不断进行服务保障层面的升级。在产品服务上，从标准化安装升级为一户一设计，一橱一定制的厨改服务，针对用户痛点，让厨房装修更加美观、安全、便捷；在售后服务上，从传统产品的“三包”概念，升级为对用户包教、包会、包满意，并提供从设计、安装，到维修、关怀服务全流程的十免服务，真正做到买得舒心、用得放心。

海尔厨电的份额增长离不开对用户需求的深耕与把握，从卖产品到卖场景的转型中，海尔厨电在竞争中保持领先，积极创新科技，提供多元化的智慧厨房场景和生态化发展模式，为我们展示出未来带领行业持续向好的海尔态度。

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