近年来,随着商业竞争的不断升级,像君智和成美这样专门解决企业竞争问题的战略定位咨询公司,在中国市场大放光芒,成为众多商战背后的幕后推手。
君智和成美这样的战略定位咨询公司,就是为了帮助企业在产品同质化、竞争白热化的市场环境中,综合运用定位理论和定位思想体系,在消费者的认知中找到一个有价值、有区隔的位置,通过战略配称的建立和定位的精准传播,让品牌在消费者心智中与该位置形成强关联。如提到“怕上火”就想到“王老吉”,想到“去头屑”就想到“海飞丝”般的第一联想,从而让品牌形成“指名购买”的巨大“流量入口”,并在持续的品牌传播中沉淀为品牌资产。
从案例中,我们可以看到战略定位是如何帮助企业抢占用户心智的。
2002年,成美接受江中药业的委托,为其确定品牌定位,经过反复的市场调查和研究,成美否定了企业一直持有的假设:江中健胃消食片市场已趋于饱和,市场增长将主要来自抢夺竞争品牌,而吗丁啉是一个强势的竞争对手。
因为,成美在研究消费者的过程中,洞察到消费者对“江中健胃消食片”和“吗丁啉”的认知区别,发现了一个企业之前未意识到的市场——“日常助消化用药”市场。经过一个多月的系统研究,成美提交了战略定位研究报告,将“江中牌健胃消食片”定位为“日常助消化用药”,帮助江中集团发现并开拓这个新品类市场。并在后续的战略落地监理过程中,成美推荐小品、影视演员郭冬临作为代言人。现如今相信有不少消费者依然能记得郭冬临的广告语“肚子胀、不消化,用江中牌健胃消食片”,“孩子不吃饭,快用儿童装江中牌健胃消食片”。
坚持落实成美定位方案后,江中健胃消食片获得了巨大成功。2001年,该产品的年销量是1.7亿元;2002年品牌定位确立,2002年6月郭冬临新广告片面市后,当年销量飞升到4亿元;2003年,更跃升到7亿元;以后逐年攀升,2012年销量高达17亿元,连续十年位居国内OTC药品单品销量第一。
从成美的江中牌健胃消食片案例可以看出,一个品牌如果要在竞争白热化、产品同质化的市场上抢占用户心智,取得根本性胜利,明确“战略定位”便是最为关键的一环。而找到一家有实力的战略定位咨询公司,则是企业迈出成功的第一步。
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