慕思健康睡眠股份有限公司是成立于2004年的国内知名床垫品牌，自成立以来，慕思一直致力于人体健康睡眠问题研究，并通过打造多种优质的品牌睡眠产品，成功帮助无数消费者获得更加舒适且健康的睡眠体验。而近期，慕思也凭借长期积累的品牌优势，正式登陆深交所主板，为其未来发展赢得更多的可能。

 

 

慕思注重消费者体验，打造“金管家服务”管理体系

 

为了让消费者在购买产品的每一步都拥有愉悦、满意的体验，慕思打造了一套完善的服务质量管理体系和服务经营运作体系，包括售前的“一站式”购物体验、售中的“七彩阳光”配送安装服务，以及售后的“金管家”客户关怀和“全程无忧”售后服务。更有“感动式”增值护理服务，定期为用户提供节日关怀，让用户在美好的使用过程中获得更多惊喜。

 

并且，慕思的“金管家”服务体系，还拥有清晰明确的标准，比如7项上门服务标准、2361客户关怀标准等，并提供深度护理、产品保养、拆洗拆装、清洁翻调等增值服务，保证用户在使用时，产品能够尽可能地维持最佳状态，让用户时刻享受安心睡眠。

 

 

慕思线上线下齐扩展，建立多渠道营销管理模式

 

想要让更多消费者认识品牌，“埋头苦干”不是良策。信息化的时代，如何把品牌“打出去”也是企业应该思考的重点。慕思正是深知这一点，建成了以“经销为主，直营、直供、电商等多种渠道并存”的模式，覆盖全国的多元化、全渠道销售网络体系，进一步提高了自身在行业中的竞争力。

 

如今，慕思通过经销、直营渠道，发展了覆盖国内500余个城市、1,900余家经销商和4,900余家专卖店的完善线下终端销售网络，公司专卖店也已覆盖国内31个省、自治区、直辖市，并积极推动渠道下沉、开拓区、县级城市，同时成功建立“欧派”和“锦江”等直供合作模式。此外，与“天猫”和“京东”等知名电商平台合作，开展线上销售。

 

线下销售方面，根据红星美凯龙、居然之家提供的数据，2018-2020年，慕思产品的终端销售额在软床品类中名列第一。而在线上，慕思也取得了十分可观的成绩，根据京东商智查询数据，慕思官方旗舰店在京东平台的床垫品类成交额中排名第一。

 

 

如今消费市场对于寝具产品的要求已不再单一，在多元化的行业竞争下，慕思必须继续专注于产品力的提升，积极抢抓市场机遇，才能进一步推动品牌的快速成长。相信在此次上市以后，慕思的综合实力也将进一步提升，进而更有能力为消费者带来新的产品选择。

 

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