中央气象台已于9月14日10时发布台风红色预警,第12号台风“梅花”将于14日傍晚前后在浙江三门到舟山一带沿海登陆,并将于今天夜间在浙江嘉兴到上海浦东一带沿海ニ次登陆,浙江东北部等地部分地区有大暴雨,局地特大暴雨,我市已提升防台风应急响应至 I级,同时发布红色台风预警、红色暴雨预警、红色山洪灾害预警。
平安产险宁波分公司闻汛而动,把握最关键的黄金“24小时”, 全面细致做好台风到来前的各项防御工作,全力保障广大人民群众的生命财产安全。
专人值守易积水路段,保障出行
9月13日晚,平安产险宁波分公司在宁波海曙多个易积水低洼路段和地下车库等地段开展巡查和值守工作,在易积水路段显眼地方张贴温馨提示牌,提醒行人及涉水行车注意安全。
大灾面前,无差别保险服务
9月14日上午,平安产险宁波分公司查勘员姚建辉外出查勘作业时,偶遇市民车辆涉水熄火在原地,十分焦急。姚建辉立马下车协助车主,将车辆推至安全地带,获得车主称赞。车主表示自己的车辆虽然未投保在平安,但在这特殊的台风天气,却意外获得了平安理赔员的帮助,心里很温暖。台风无情,平安有爱。
快处快赔,获客户好评
9月14日,平安产险宁波分公司收到客户陈女士报案称受台风“梅花”影响,家中窗台及天窗渗水,家中吊顶、墙面受损。接到报案后,平安工作人员指引客户通过平安好生活app线上上传相关材料,快处快赔,整案处理时长36分钟,收到客户好评。
台风“梅花”裹挟风雨来势汹汹,平安产险宁波分公司将充分发挥保险保障功能,切实做好暴雨灾害的风险排查、防灾减灾、查勘理赔等工作,力争将极端天气造成的不良影响和危害降到最低,为人民群众的生命财产安全保驾护航。平安客户如出险请及时拨打95511或登录平安好车主App办理赔在线办理,自助理赔更便捷。
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