对想买空调的用户来说,“健康空调”这个概念一定不陌生,因为这是近年来空调市场上主打的品类。尽管各空调厂商给出了很多吸引人的优惠条件,但面对只能看的空壳样机和销售热情洋溢的讲解,不少用户心里还是犯嘀咕:这健康空调真的有说的那么好吗?为什么功能都差不多,价格却差很多?会不会是营销噱头?

为解答用户的疑惑,今年5月底开始,海尔空调在全国开展“一枪一币一霜”实机演示活动,目前已落地全国15000余家卖场。“先看后买”的体验模式也从侧面曝光了空调业的品质真相:只有看得见的健康,才是真健康。

先买后看?空调品质难保障

买东西,看好了再下单,这是很多人的购物习惯。但是,这样的购物逻辑在买空调时却不适用。只能看商家摆出来的空壳样机,只能听销售人员讲解产品的功能卖点,实机效果只有买回去试了才知道,是当下买空调的常态。

为什么买空调只能“先买后看”?那是因为空调机壳之下,有着不为人知的“秘密”。业内人士都知道,对一台空调来说,选材很关键:不一样材质的管路、不一样厚度的管材都能直接影响到空调的使用效果、运行效率甚至是使用寿命。但是,在机壳的掩盖下,空调的核心部分却变得鱼龙混杂。

拿外观、功能相似,价格却有悬殊的产品来说,低价空调的背后往往采用的是劣质压缩机,使用寿命短、振动大、噪音大、制冷制热效果差、耗电量也大……而这些问题,往往是在空调安装使用之后才会发现。无法直观看到空调的内在品质,让用户对产品乃至品牌的信任大打折扣。

先看后买!实机检验真品质

怎么打消用户顾虑?海尔空调立足用户需求,做的是“打开天窗说亮话”。通过在全国15000余家卖场开展“一枪一币一霜”实机演示活动,用先看后买的方式,让用户直观看到产品品质,明明白白消费。

在卖场,用户可以亲自上手来体验空调的性能,一把测温枪测冷热实力、一枚硬币测静音品质、一个按键测自清洁能力,所见即所得。同时,海尔空调还为用户提供真实的体验场景,满足不同场景下的健康空气需求。在智慧卧室睡眠场景中,通过空调与枕头、窗帘等联动,用户躺在床上就能感受睡前、睡中到起床后全周期的健康空气体验。

“没想到空调还能这样演示”、“还是这种看得见、摸得着的演示方式好”……海尔空调的实机演示活动一经推出,便深受用户喜爱。在郑州水屯天猫优品体验店,一位原本想要购买其他知名品牌空调的用户,在观看了海尔空调的自清洁演示后,当即改变主意,下单了4套海尔空调。

事实证明,只有过硬的品质,才能经得起用户现场检验;只有看得见的真品质才更受用户欢迎。市场数据也说明了这一点,据GfK中怡康数据显示,海尔空调上半年实现“行业第一高增,高端第一份额”的好业绩,且截至目前年累份额持续保持在20%以上。

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