陈春花：组织能力作为企业核心关键能力，四个维度测量企业组织能力

来源：百度百家 2022-09-27 15:08:09

数字化时代，动态性、复杂性、多维度以及不可预测性，是企业面对的基本环境。如何快速整合不同的资源，如何高效协调配置资源以面对不确定性，成为企业要面对的核心挑战。

陈春花表示：这就要求企业打造组织能力，去整合资源，高效配置并获得结果。组织能力也因此成为企业核心关键的能力。

那么什么是组织能力？企业的“组织能力”其实就是将各种要素投入转化为产品或服务的能力，反映一家公司所拥有的效率和效果的能力。

陈春花从四个维度看企业的组织能力：使命、愿景与价值观维度；人的维度；流程、技术与机制的维度；业务模式的维度。

今天企业发展的速度非常快，新创企业借助于数字技术和创新顾客价值需求，倍数增长，甚至成为独角兽。这些企业在快速成长中面对的最大困境是组织的困境。高速增长带来人员增长过快，组织问题层出不穷，组织能力成为瓶颈，只有重构组织能力才是解决传统企业结构僵化和角色依赖的关键。

企业家对组织能力的理解可以分为几种：企业人力资源的能力；企业组织系统和流程的能力；核心团队及能力；企业家自己及能力。组织能力具体会体现在组织中的人力资源上，通过成员的能力，去获得资源的效率与结果的最大化；组织通过系统和流程去整合资源或者配置资源，转化资源以获得结果。

核心团队因其具有根本的组织责任，同时拥有权力，其能力水平的确决定着组织的效率和结果；在创业阶段，组织还未能搭建起来，企业家个人及其能力代表着组织能力。

如今在环境变得越来越动荡的背景下，业绩会更加依赖于组织能力。此时，企业组织能力强的企业，会获得好的业绩。陈春花：对于企业来说，组织能力打造最根本的原则应该是以顾客为导向，以顾客需求和用户价值为中心。为此，企业为组织员工提供服务支持、资源供给、价值评估与愿景激励。

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