陈春花:组织能力作为企业核心关键能力,四个维度测量企业组织能力

来源:百度百家 2022-09-27 15:08:09
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数字化时代,动态性、复杂性、多维度以及不可预测性,是企业面对的基本环境。如何快速整合不同的资源,如何高效协调配置资源以面对不确定性,成为企业要面对的核心挑战。

陈春花表示:这就要求企业打造组织能力,去整合资源,高效配置并获得结果。组织能力也因此成为企业核心关键的能力。

那么什么是组织能力?企业的“组织能力”其实就是将各种要素投入转化为产品或服务的能力,反映一家公司所拥有的效率和效果的能力。

陈春花从四个维度看企业的组织能力:使命、愿景与价值观维度;人的维度;流程、技术与机制的维度;业务模式的维度。

今天企业发展的速度非常快,新创企业借助于数字技术和创新顾客价值需求,倍数增长,甚至成为独角兽。这些企业在快速成长中面对的最大困境是组织的困境。高速增长带来人员增长过快,组织问题层出不穷,组织能力成为瓶颈,只有重构组织能力才是解决传统企业结构僵化和角色依赖关键。

企业家对组织能力的理解可以分为几种:企业人力资源的能力;企业组织系统和流程的能力;核心团队及能力;企业家自己及能力。组织能力具体会体现在组织中的人力资源上通过成员的能力,去获得资源的效率与结果的最大化;组织通过系统和流程去整合资源或者配置资源,转化资源以获得结果。

核心团队因其具有根本的组织责任,同时拥有权力,其能力水的确决定着组织的效率和结果;在创业阶段,组织还未能搭建起来,企业家个人及其能力代表着组织能力。

如今在环境变得越来越动荡的背景下,业绩会更加依赖于组织能力。此时,企业组织能力强的企业,会获得好的业绩。陈春花:对于企业来说,组织能力打造最根本的原则应该是以顾客为导向,以顾客需求和用户价值为中心。为此,企业为组织员工提供服务支持、资源供给、价值评估与愿景激励。

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