居民有什么事就找微网格员，不用出门，事情就能办好。这样既温情又便捷的事情，每天都会发生在南通虹桥街道虹桥社区各个网格内。“家门口的红网格，说到底，是要将我们党建力量融入网格建设与服务中，最大合力地实现居民诉求不出网格，就能达成，让居民更暖心。”虹桥社区党委书记、总网格长顾彤彤介绍说。

一个理念显初心，畅想新生活。“红物业·新生活”是虹桥社区网格工作的新理念。这两年，虹桥社区对辖区内虹桥新村共计66幢楼进行了老旧小区改造。为巩固老旧小区改造成果，虹桥社区第一时间着手成立业委会，成员9人中含5位党员。“通过我们红色业委会引入物业，既能保证方向不偏航，又有更专业的服务力量加入，极大地改变了目前网格管理和服务过程中志愿者们心有余而力不足的局面。”虹桥社区惠馨网格长薛红莲表示。

一个机制更省心，分流网格事。“大事、小事、私事”三事分流是微网格员们在近几年网格工作中不断学习、实践总结出来的经验，按照轻重缓急、隐私程度对事项进行分流。大事由网格长流转至社区党委;小事由网格长牵头在网格内解决;私事由居民自己解决，社区、网格提供情理方面的协助。“我家门口就有一个网格服务站，有什么事直接去那找网格长或者微信联系一下微网格员讲一声就行了!不用跑来跑去，走老远!”家住虹桥新村惠虹网格的宗桂芳说道。

一个引领更放心，一站双直达。“我既是网格支部书记，也是业委会主任，居民来接待点，找到我们就能反馈问题，基本得到解决。”惠馨网格支部书记顾昌岭表示。虹桥新村34幢旁有一处空地，被堆放了很多建筑垃圾和生活垃圾，对居民生活造成了极大的困扰。家住附近的居民陈红旗找到支部书记顾昌岭反映情况，在联系网格长现场查看反馈至社区党委后，虹桥社区迅速组织人员对堆放进行了清理，恢复了良好的环境秩序。

一支队伍更齐心，融合赋新能。组建一支“网格+物业+党员+社会组织”的红管家治理与服务队伍，将多方力量融入基层治理中。每月10日固定召开党建联席会，直击热点难点，总结经验做法，畅谈计划设想，极大地调动了“管家们”的工作热情。“以往只有我们小老人志愿者在做，现在的力量更多元化了，而且有5680在职党员的加入，事情更好办了!”百姓管家的党员志愿者崔庆云坚定地说道。（供稿单位：南通市崇川区虹桥街道 供稿人：王颖蒙）

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