近年来，随着经济社会发展、社会环境变化，产业园区行业一时间也风起云涌。作为产业集群的主要载体，通过开发建设产业园区，加速产业集群化发展，以期打造当地经济新增长点和提高产业效益，已成为中国时代经济向前发展的风向标。

发展新型产业园区生态体系势在必行 亟需专业品牌公寓介入

毫无疑问，产业园区在推动我国经济高质量发展过程中发挥着关键作用，同时也是城市中高级产业人口集聚高地。但曾几何时，产业园区的模式一直是简单粗暴的开发商和房东模式，多数园区受传统地产思维影响较深，盈利模式停留在“租金+物业费”阶段。想要显著提高产业效益，摒弃传统园区模式，打造新型产业生态圈，则势在必行。

现如今，在产业园区进行资源多元化配置，积极拓展以长租公寓为代表的新业务领域，已经成为产业园区发展的新趋势。在这一新趋势下，有越来越多的专业品牌公寓企业纷纷加入行业浪潮，参与打造了一批具有很好示范效应的案例，为产业园区发展带来新的发展机遇。这其中，窝趣公寓与湘江集团下属全资子公司大科城公司目前正在合作运营的保障性租赁住房试点项目——窝趣长沙湘江科创园公寓就是较为成功的项目，通过创新运营模式，帮助园区实现商业模式增值运营的变革，提高盈利能力。

作为湖南省标杆项目，湘江科创园是湖南湘江新区着力构建“一城五基地”中唯一的科创基地，也是承载科创资源、构建核心竞争力的关键载体。为了让高校科技人才和科技成果驻留长沙，湘江科创园力求丰富园区配套，优化园区配置，配建了保障性租赁住房，促进产城融合、职住平衡，让人才“留得下”、“留得住”。

在此背景下，身为国企的产业园区，开始着力筛选并引入专业公寓企业来共同合作打造项目。在合作之初，园区针对多个公寓品牌企业进行了详细摸底和背调，了解到窝趣公寓作为行业头部品牌公寓，自2019年就开始携手国企合作，积极开展保租房项目，并专门设立了相应部门来推动业务，于是湘江科创园决定与其展开合作计划。窝趣公寓在刚开始合作时，就在产品打造、营销方案、安全管理、门店运营、租客服务等方面提供了专业合理建议，让园区少走弯路，弥补了国企产业园区在长租公寓运营中的经验不足；此外，为了进一步加强双方合作深度，窝趣公寓在此项目中还参与了部分投资，那么，双方达成长期稳定的合作共识也就不难理解。

湘江科创园项目在窝趣公寓团队的运营下也不负众望，在解决职住平衡、青年人租住问题的同时，兼顾运营效率和服务品质，打造超高门店人效比。此外，团队还针对项目定制营销方案，在开学潮来临之际，店长管家下沉到园区附近大学针对考研生以及毕业就业生进行营销，快速打开市场。8月中下旬开业的窝趣长沙湘江科创园公寓，截止目前均价1600元，已有十多家企业预订超过40%的房间，覆盖周边近百家企业；试营业不到一个月，已完成房价和预订率双重目标，效益方面大大超出预期。

由此可见，在数字经济时代的当下，传统产业园区已成为过去式，想要实现产业发展与城市规划相互促进，必须建设生态、集聚、完善、融合的高科技园区，由原来的单一运营模式向“产住融合”模式发展，不断促进园区智能化、运营管理的信息化建设，完善配套设施服务，打造创新型产业生态体系。在这其中，引入极具专业度的品牌公寓企业合作是不可或缺的一环，可从以下四个方面来分别阐述。

#产业园区发展长租公寓难舍精细化运营

产业园区如果想要较为稳健地运营长租公寓门店，那么就离不开专业的全链条运营管理。而与产业园区合作的品牌公寓企业，其核心竞争力即在高效的精细化运营。依靠标准化的运营体系和管理系统，通过精细化运营满足多方需求，提升运营效率，同时以科技助力公寓运营降本增效，才是品牌公寓企业的核心价值所在。

在此方面，窝趣公寓摸索出了一套成熟的打法，通过标准化、流程化、科技化的运营管理模式，使公寓管理工作各种应收数据如出租率、租金收入、房态表等及时更新，降低人力成本的边际效应，在提高运营人员工作效率的同时，还能够有效减少运营人员个体差异对经营结果的影响；通过IT技术实现数字营销化，最大限度覆盖目标人群，为项目带来持续稳定的运营、规范化的管理，也助力国有资产保值增值。

以窝趣长沙湘江科创园公寓为例，店长经过系统标准化培训，作为全新0基础门店，该门店仅用1个店长2个管家，在试营业不到一个月的时间里完成房价+预订率双重目标，保证了更加稳定的出租率，实现极高人效比，收益也更可观。

#了解租住痛点 有效提升客户满意度

在打造新型产业生态圈的过程中，“人”作为生产要素的重要一环，是产业经济发展的核心驱动力，只有人才的聚集才能提升整体资源配置效率，推动产业结构优化升级。可以说，科技园区的未来，是产住融合的产业生态平台，如何“留人”成为企业、产业园区及各地政府共同探索的命题，也是找到与中国传统产业园区模式截然不同属性与定位的关键一环。打造切合目标人群需求的最佳居住生活体验，增强租客居住满意度体验，有助于吸引和留住人才，提高企业员工归属感，降低企业员工流失率。

在提升租户满意度方面，桂林经开区窝趣轻社区人才公寓就做了较为有效的尝试。除了在项目开启之前，窝趣公寓从历史沿革、产业现状、公寓产品标准、公寓运营标准等多个维度评估项目可行性外，还在产品设计前期对大量用户进行了需求调研，有针对性地打磨产品，针对用户日常居住存在的诸多痛点，在产品设计中逐一给出解决方案。

例如年轻人对睡眠、储物等核心功能较为关注，窝趣公寓就优化了储物空间，并做到睡眠区的舒适和私密性；其次饮食、社交、聚会也是年轻人的主要需求，于是又在公区设立共享厨房、用餐区，及共享客厅，丰富用户的业余生活，有效提高租住体验。拎包入住的高品质居住空间和公共配套区，进一步提升了员工的居住幸福感，也为企业留住人才做铺垫，得到桂林经开区领导和企业的一致好评。

#品牌公寓企业用专业力量帮助园区盘活闲置资产 实现经济、社会效益“双丰收”

伴随着存量市场的扩展，产业园区行业竞争愈发激烈。越来越多的园区敏锐地发现单单依靠自身很难在同质化严重的行业市场占有一席之地。针对复杂的行业和市场情况及需求，品牌公寓企业开始以其自身深耕多年的运营服务经验为依托，用专业力量帮助园区盘活存量资产，其运营逻辑深度贴合租住生活场景，在提升物业品质的同时，助力不动产资产保值增值，发挥物业更大的商业价值。

这一做法受到了行业和市场的青睐，如位于北京昌平的慧聪园项目，身为互联网闲置物业，窝趣公寓通过对慧聪园共13栋楼进行整体规划，精确定位目标客源，盘活存量住宅，以互联网技术拓宽出房渠道，进一步扩大房源信息辐射范围，探索打造了大型租赁式社区，保证物业更好的保值增值，实现了经济、社会效益的“双丰收”。

#推动丰富完善园区配套 为产业园区发展增添新活力

相比较为老旧的产业园区内仅有单一的办公设施，如今的产业园区，在有了品牌公寓企业的进驻后，园区基础和配套设施逐渐完善丰富。很多品牌公寓企业在专注自身精细化运营，解决园区基本住宿需求的同时，往往也非常注重根据不同园区定位和需求，给予不同产品配套，为园区发展增添新的活力。

窝趣公寓在与广报阡陌间文化创意产业园合作的广州首个混改租项目“窝趣广州西门口地铁轻社区”中，虽然该项目位于广州市中心核心商圈，交通四通八达，周边餐饮、休闲配套资源一应俱全，但园区内进驻的大多为办公企业，窝趣公寓作为租住配套进驻后，不仅能让优秀地段为“人”所住，同时还充分利用了园区提供的饭堂、咖啡厅、中心花园等公共配套，面对越来越年轻化的客群，实现配套设施的升级完善，力求更加贴近住客的生活，为住客创造一个更加方便、舒适的生活环境。

园区与品牌公寓企业深度合作渐成主流

可见，未来在行业趋势和市场大势的倒逼之下，选择与品牌公寓企业合作、形成产城融合的产业生态模式将成为主流。那么，窝趣公寓作为一家专注轻资产模式的品牌公寓企业，又是如何利用自身的特长优势，来赋能产业经济高增长的呢？

#优势一：精细化运营提升运营效率 打造品质租住产品

近年来，产业园区行业在经历了快速成长、野蛮生长、分化洗牌之后，迎来了精耕细作的发展阶段。未来，我国产业园区或将由高速发展的“增量时代”向增速下降的“存量时代”转变，市场也由此按下“优胜劣汰”的加速键。

这也对每一个与园区合作的公寓企业提出了更高的要求和挑战，如何做到更有温度的个性化精细化运营服务，通过服务满意度的提升，从而帮助产业园区提升招商引资的吸引力，吸引更多优质企业进驻。窝趣公寓通过标准化、透明化的运营为湘江科创园人才公寓提高租住产品打造能力和运营服务能力，在为合作项目更好的开拓租赁市场，整合社会优质资源的同时，也更好地满足了新一代消费者对租住产品及服务的需求，给到消费者便利而多彩的梦想生活。

房子是租的，但生活不是。在窝趣公寓里，大家可以在自己的小屋里“葛优瘫”看书、煲剧、发呆、听歌，享受温馨小窝之余，还能在公共区域拥有精彩丰富的生活体验，感受“一半私享，一半共享”的双空间美学。

#优势二：品牌公寓企业专业化运营 赋能园区创造新价值

在市场需求和政策指引的共同作用下，长租公寓逐步迈向规模化、规范化和专业化发展。住建部早在2020年也明确过要重点探索大型租赁社区专业化运营，将集体租赁房交予专业长租公寓机构来建设运营可谓是大势所趋，这也给了所有品牌长租公寓企业一个崭新的机会。

品牌公寓企业通过专业的全链条、模块化输出，帮助配置合适的产品和加强园区管理，打造丰富的园区配套，提升招商引资的吸引力，吸引更多优质企业进驻，吸纳更多优秀人才，同时获取稳定租金收益，增强资金活力的整体通路链条已经形成。

类似窝趣公寓这样的专业品牌，在人才公寓全链条运营管理中输出专业合理的建议和支持体系，这样大型租赁社区才有可能在项目从装修筹建到开业，从租客租前、租住、租后的全流程服务中少走或不走弯路。窝趣公寓通过自己高水准的运营管理能力和多年来过硬的专业基本功，为产业园区、企业、租客三方显著赋能。

#优势三：取长补短 甘当园区与企业间的“润滑剂 ”

一直以来，产业园区都是各地经济高质量跨越式发展的强力引擎，同时又是政府的 “政策翻译器”，而在与产业园区的合作中，公寓企业作为第三方，需要同时与园区、企业打交道，因此他们非常清楚企业的诉求，也更了解园区的底线在哪里。在这其中，公寓企业就逐步承担起帮助调和产业园区与企业之间、企业与企业之间的交涉的重任，充当起“润滑剂”的作用，避免二者关系恶化，也让产业园区在跟企业打交道的环节上更省心。

凭借其品牌效应和专业高效的运营管理，窝趣公寓根据各对接企业的自身能力模型和特点不同，采取不同的协调策略，努力架好园区与企业之间的“连心桥”，同时也很好地稳固着企业之间的合作关系，扣牢产业链每一个环节，实现产业链环环相扣、牢不可破，构建园区高质量跨越式发展命运共同体，形成园区、企业、公寓三方互利互助、欣欣向荣的发展新气象。

#优势四：深度参与合作民生保障项目 极具幸福感的社区文化提升租客居住体验

安居乐业，家稳心安。房子对于普通百姓来说，从来就有着不同寻常的意义。其实，产业园区人才公寓一直是一项改善民生、惠及大众、造福广大都市基层奋斗者的保障型民生行业，由此带来的促进产城融合，达到供需匹配、职住平衡的目的，使得新市民、新青年在人口净流入的大城市真正“租得到、租得起、租得近、租得稳、租得好”。

为贯彻落实产城融合概念，推动产业聚集发展，完善产业园区居住配套、助力人才先“安居”后“乐业”，在国家给予土地支持政策的情况下，产业园区配建保障性租赁住房，成为产业园区人才导入、管理和留存的有效途径，也能够进一步赋能企业高速成长、赋能产业经济蓬勃发展。在此情形下，除却基础专业的运营服务，如何打造更有温度、更具幸福感的社区文化，也许才是促成人才留下的关键。

于是，像窝趣公寓这样的专业化运营商，在通过完备的运营机制和深耕行业的扎实经验，进行高效改造和资源再配置的同时，又能够打造日益完善的社区配套，组织起丰富多彩的休闲文娱活动，多方位满足租客的精神文化需求，打造良好社区文化，以更加温情的方式增强租客黏性，满足他们对“家”的渴望，从而更好地解决地方产业园内人才公寓房源不足、运营管理负担沉重等问题，满足园区职住平衡，促进产住融合，与企业、园区达到共赢。也正是基于此，窝趣公寓能够得到一个又一个国企产业园区的青睐。

结语

人才兴则产业兴，产业兴则经济兴。产业园区作为产业高密度集聚之地，与地方经济发展密切相关，是发展高新技术产业、促进产业集聚的重要平台，已经成为各地区域经济发展的重要助推器，而这其中，如何通过“安居工程”留住人才也是重中之重。

这一次，在大型租赁社区深刻影响租赁市场格局的新时代，城市更新、产城融合进程中再度增添了窝趣公寓的新样本。引才用才留才，产业方可落地，繁华未来可期。

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