随着生育鼓励政策的推进,国内新生二孩占比维持高位,推动母婴行业规模持续增长。近日,百度营销联合易观分析发布《2022互联网母婴行业用户洞察》(以下简称报告),分析行业背景与用户行为特点,解读母婴领域营销实践。报告指出,百度依托庞大的母婴用户基本盘,依托全面的产品功能和丰富的母婴内容,精准触达母婴人群,打造用户全旅程营销链路,全面赋能母婴企业。
线上渠道成增长“新引擎”,多元化消费活力涌动
从报告来看,母婴市场线上渠道消费增速显著,已成为行业增长“新引擎”。母婴消费呈现高频、高份额增长,下沉市场成为母婴市场的新增量。随着母婴用户代际更迭,90后晋升为母婴消费主力军,个性化、品质化诉求为多元消费注入活力。
消费观的转变,推动母婴品类需求向精细化、专业化发展,消费人群更热衷在选购前“做好功课”。得益于信息覆盖的全面性、资讯更新的及时性和搜索业务的成熟型等优势,综合类搜索平台依旧是互联网用户搜索信息的主要平台,百度APP凭借活跃用户规模优势,成为母婴用户信息搜索的主要平台之一。
此外,报告指出,现阶段用户在母婴细分类目中也有丰富的需求表达,比价、查口碑、学常识等已成为普遍行为。在兴趣偏好上,除聚焦母婴垂类内容之外,用户还会关注孕期和产后的多个领域,如婴儿食品中,母婴用户喂养更加精细化、科学化,更关注食用方法和配方功效;尿不湿中,随着使用场景和功能需求的增加,细分品类更加丰富,材质安全性关注度上升迅速;母婴洗护中,护肤品搜索份额迅速增长,洗护常识仍是母婴用户最底层的内容需求,植物成分成为科学护肤的新潮流。
内容生产全域覆盖,构建多维母婴营销矩阵
随着新一代宝妈宝爸文化水平与经济实力的提升,母婴市场需要全方位的生态平台,一站式满足用户知识学习、工具获取、社交分享与消费种草的进阶需求。而百度不仅拥有庞大的母婴用户基盘,同时通过丰富的母婴内容生产及沉淀,实现母婴领域各细分层级的人群规模化渗透。
据报告显示,百度的母婴月均检索Query超6亿,母婴行业日均信息流展现量超2.4亿,母婴人群月活跃度超1亿,母婴人群日活跃度超3500万。此外,百度超27万母婴类百家号达人,以及超1000个母婴垂类贴吧,有效实现了全域资源整合覆盖,提高了信息触达的准确性和专业性。
同时,百度以度星选为达人载体,构建了“母婴达人+医生达人”的多维营销矩阵,以高频率输出母婴咨询、好物评测等垂直内容,丰富用户内容获取,助力品牌种草的商业转化。
打造用户全旅程营销链路,实现高效转化经营
当母婴市场被深挖开拓,品牌曝光、人群触达,全域营销成为母婴企业重要的营销需求和目标。百度以“AIIA用户全旅程营销链路"赋能母婴企业,通过“品牌建设、心智种草、效果转化、长效经营”四步走,精准链接客户实现高效转化经营。
在品牌建设方面,百度营销基于百度流量优势,通过“搜索+资讯”双轮驱动,助力母婴企业拉新获客;在心智种草方面,百度建立多维达人矩阵,通过多元内容对用户进行深度种草,同时通过数字藏品、AI智能创意交互等创新营销形式占领用户心智。
例如,百度营销利用“原生故事+垂类达人+关键词搜索”,助力美素佳儿在公域流量中触达更大范围目标用户,实现持续拉新获客。同时,依托AI技术智能分析,百度为美素佳儿打造“宝宝不哭”智能小程序,高效链接母婴用户;巧借元宇宙热度,百度营销帮助伊利金典以“元宇宙发布会”进行新品宣发,并通过VIP专属数字藏品等创新营销助力品牌破圈。
在效果转化方面,百度通过信息流产品精准投放,全方位帮助品牌提高营销转化能力,驱动品牌生意增长;在长效经营方面,百度营销基于百度平台全域流量,利用百度小程序及企业号构建品牌私域,与用户形成长效沟通。例如,通过对新潮妈妈行为喜好的分析,百度帮助袋鼠妈妈瞄准目标人群,引流到其第三方电商商铺,最终促成其电商店铺日消耗提升6倍的经营转化。
未来,中国母婴行业的更大潜力亟待开采。面对不断变化的母婴行业,如何实现精准营销、长效经营,是母婴企业需要重点解决的问题。百度等平台型企业,也将帮助更多母婴企业实现“品效合一”,抓住市场机遇,挖掘更多成长新增量。
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