“这个课堂太好了,我不太会操作智能手机去公共场所都不敢去,今天学会了扫场所码和行程码、付款码,以后再也不用担心了。”这是由江苏移动泰州分公司承办的“智慧助老”志愿服务活动在新陈社区正式开始,赢得了“银发一族”连声赞誉。近日,为做好常态化疫情防控,泰州移动开展老年手机大讲活动。为了让老年人了解、使用智能手机,特意编制了专门的教材,聚焦老年人日常生活涉及的高频事项,做实做细为老年人畅享智能化生活服务的各项工作。在授课现场,志原者们讲授手机视频通话、APP下载、消费支付、查询“苏康码”、网上医疗预约、交通打车出行、银行卡捆绑以及预防通讯信息诈骗等知识与技能,并手把手辅导老人操作。
除此之外,泰州移动还在全区线下厅店进行适老服务升级,精心打造“爱心服务站”,在老年人信息无障碍建设上提供服务。“我们老年人不会用智能手机扫健康码、付款码,在这里终于学会了,喝水休息,真的非常好。”姜堰市民李阿姨提到的就是“爱心服务站”提供的适老化服务,“爱心服务站”定期智能科普“微讲堂”,为老年人开展应用软件使用知识辅导及防诈技巧宣传等多种贴心服务,帮助老年人跟上信息时代的步伐。
新陈社区包主任感慨地说:“此次针对我们社区老年人组织的信息无障碍培训,不仅营造了良好的学习氛围,同时也让我们社区的老年人感受到了智能手机,带给他们老年生活的精彩和便利。今后我们也将不定期开展此类活动,助力老年人跨越数字鸿沟。”
(于小梅)
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