一直以来“如何交付”“以怎样的品质交付”“交付后的产品维保怎么做”等是对家装企业的考验也是消费者最关心的问题。为提升服务质量确保品质交付，红蚂蚁装饰集团不断地对员工的综合素质进行培养和提升，通过各种形式的活动，营造充满学习力的企业氛围，坚持“高规格、高标准、高品质”，为选择和信任红蚂蚁的业主带来高品质家装体验。

用硬实力保证交付力

设计师是家居规划的执笔者，他们一笔一笔为我们勾勒出理想的生活环境。红蚂蚁装饰集团为了让设计师们相互交流学习，共同进步，定期举办各类主题的设计师沙龙，从手绘到效果图呈现，再到空间美学、软装美学等等全方位、多维度提升设计师们的综合技能，在学习、交流分享中共同提升，践行集团倡导的“更好的设计，更高的品质”理念。除了设计师沙龙外，红蚂蚁装饰集团还常态举办多样化的培训，让红蚂蚁装饰集团的设计师紧跟时代潮流，把握客户审美，在与客户的沟通中深入了解客户需求，打造出让客户满意的梦想家。

如果说设计师是家装规划的执笔者，那么施工团队则是这场规划的落笔者了，所有的落地执行都需要他们来完成。红蚂蚁装饰集团全周期对5大项373个现场施工关键标准控制点严格把关，对开工流程、施工维护流程和竣工流程进行系统管理，这些就要求施工团队的工艺和技术完全符合红蚂蚁装饰集团的高标准严要求。

红蚂蚁装饰集团每年定期举办工程技能大赛，如水电木瓦油等工序技能，除此之外还会针对“工艺创新”、“工艺优化”等方向举办定向赛，正如副总裁周明星所说，工程部的比赛更多地是在提升个人技能的同时，完善优化与提升整体项目的各项质量指标，因此我们会不定时的穿插项目现场分析会、工艺创新讨论会及金点子大赛等等，目的是为了激发一线工人与项目经理对于技能与品质精益求精的态度，同时能够用创新的思维为客户服务，引领行业工艺发展。

“品质为王”赢得口碑认同

当工艺和服务质量不断修炼提升，客户的好口碑便成了自然而然的结果。客户王小姐表示：“我在装修的时候找了很多家装饰公司比较，最终决定选择红蚂蚁是因为他们前期的服务过程让我感受到了专业。在设计阶段，设计师能很快的了解到我想要的，并且给了我很好的能够提升生活品质方面的引导，然后我还去看了红蚂蚁的几家在施工地，发现常规状态下他们的工地管理也是非常好的，干净整洁，感官非常好！实际上，整个装修过程也是让我特别满意，我家目前竣工了，邻居参观都称赞我家的效果，更让我觉得选择红蚂蚁选对了！”在红蚂蚁的客户们的不断认可中，红蚂蚁装饰集团的口碑和家装行业的地位日益显著，红蚂蚁装饰集团定不会辜负客户们的信任，真正做到品质交付。

自成立以来，红蚂蚁装饰集团始终不忘初心，坚守“更好的设计，更高的品质”理念，不断修炼内在功力，为业主提供高品质服务。用“满怀期望、未雨绸缪、团队协作、竭尽所能、永不放弃”的精神做到以品质打动客户，通过客户树立口碑的良性发展。

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