双通道政策之下，DTP药房的发展面临诸多利好，传统零售药店亟需转型升级，将逐步建立更加专业化和标准化的患者服务体系。在这样的背景下，作为一家致力于为患者传递价值的医疗健康公司，圆心科技搭建了完善的院外综合患者服务体系，依托自有的院边药房服务网络和专业的圆心药师服务团队，致力于为院外患者提供有温度的专业服务和顾问式的解决方案，为患者持续提供可信赖、高品质的全程医疗健康服务。

 

 

打造独特的院外药房体系，以最接近处方的位置为理念，建立广泛的药房网络

专业药房是院外患者服务的基础，有了更加完善便捷的药房服务网络，才能更好的服务于院外患者。因此，圆心科技秉持「离处方最近的距离」的理念，建立起了广泛的药房网络。在圆心全国性的专业药房网络中，大多数药房战略性地布局在医院附近。专注于处方药并配备专业药师，圆心药房及诊所可提供用药咨询和输注服务等创新服务。截至2022年8月31日，圆心科技以圆心药房为品牌已开设314家药房覆盖全国30个省、101个城市，其中81家药房具有双通道药房资质。

二，搭建专业的圆心药师服务团队，建立以专业为根本的全病程管理服务

药师是药房的灵魂，只有专业的药师，才能真正为患者提供有价值的医疗服务。为此，圆心科技用心做专业，全面提升药师团队服务能力。根据弗若斯特沙利文，截至2022年8月31日，圆心科技单个药房平均配备约两名专业药师，高于业内平均水平超过一倍。圆心药师平均拥有超过五年的专业服务经验。患者可通过其实体药房及持牌门诊，获得专业、便捷的药品交付及各类医疗服务，包括线上线下问诊、专业输注服务及慢病管理等。另外圆心科技还搭建了PRP（药学服务工作站），用知识库和智能化服务平台赋能一线服务，使圆心科技药师服务团队真正做到以患者为中心、以专业为根本、以服务为依托的病程管理服务，帮助患者链接医、药、险，实现就医便捷、治疗可及、用药安全。

时刻不忘“圆患者健康之初心”，在这样的理念之下，圆心科技所构建的盈利结构越来越成熟，营收能力也得到了进一步提升，而这也将有助于加速圆心科技赴港上市的进程。未来，圆心科技还将持续提供可信赖、高品质的全程医疗健康服务，携手业界寻求全方位、多维度的合作共赢，聚力推动中国医疗健康服务升级转型。

 

 

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