中国作为最早进入“后疫情时代”的国家,疫情的出现,加速中国的消费渠道环境的新一轮变革:用户习惯、沟通方式、消费行为、甚至消费观念都开始发生改变,品牌与消费者的沟通模式也跨入了新阶段,这种跨越让消费者的用户习惯与消费行为变得更加多元化,也让强调“用户触达”和“数字化线上线下融合”的O2O新消费概念成为近年来消费品牌的崛起路径之一。
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数据来源:奥维云
回归原点重新定义新消费
回溯到新消费的发展之初,之所以能够在市场保持高态势的增长SS,疫情的影响与资本的加持只是最表层的原因,长期以来国内消费升级与产业链完善所带来的时代红利才是新消费最底层的催化因素。
2020年全球经济规模由于新冠疫情的影响,不仅未能实现增长反而出现了下滑,但我国仍是少数实现增长的国家之一。中国步入中等偏上收入国家,同时国民人均消费力有了显著提升,这在宏观上意味着国内消费者的消费升级趋势蓄势待发,也是这种消费升级的趋势为高附加值的新消费品牌发展提供肥沃的市场土壤。
数据来源:世界银行数据库
现阶段新消费常常被定义为:小红书感性种草,知乎理性种草,抖音直播带货,最后天猫流量收割,似乎只要掌握了这个套路就能算作新消费品牌,但这些只是新消费的表象,如何重新定义新消费品牌?
以扫地机器人行业为例,纵观中国扫地机器人行业的整体发展,共历经了3个发展阶段:以iRobot和科沃斯为首的1.0阶段以自然式销售与传统渠道为主;2.0阶段以石头、云鲸为代表,专注于细分产品创新,创造品牌差异化;3.0阶段则以探博等年轻态黑科技品牌为首,专注于细分消费场景,聚焦用户体验,以高度集成化、智能化为主要产品研发方向。
在家用机器人赛道日益完善且消费者对此类产品的认知基本构建的情况下,探博智能机器人多选择了一条与互联网起家的品牌不同的发展路径:相较于在市场前端进行噱头式的营销策略,探博没有选择快速收割流量的套路,在初期品牌战略上,探博将80%的费用全部聚集于差异化旗舰技术与产品迭代研发,并深度聚集B端区域细分市场的深耕。每一台探博正式发售前,均历经170次以上试验,并在全球范围广泛搜集广大用户体验反馈,是行业内首家将普通用户、B端渠道伙伴、研发工程师,三维一体纳入到产品开发前端的品牌。探博聚焦用户体验,集萃前沿科技,不断夯实企业与品牌未来发展的基础,致力于全球机器人技术的行业领先与迭代创新,这种独特的品牌战略迅速吸引了新消费者的眼球。
机器人品牌探博打破传统把握Z世代消费需求成为黑马新势力
“Z世代消费者”伴随着新消费的发展而被定义,他们相较于其他消费者有着更加多样化与差异性的需求,更加难以用传统的市场营销理论将其标签化,但他们凭借着自身对新鲜事物的强大包容性与稳定的消费能力,逐渐成为新消费品牌布局品牌触达的着手点。
与目前消费领域的国际巨头满足大部分人刚需的品类和品牌不同的是,Z世代消费者的出现让新消费品牌更有胆量去强调“一部分人热衷”,让品牌强调追求个性化与场景化,而非普世性,这一点与探博品牌的理念非常契合。
以“智能黑科技”、“深度清洁机器人专家”、“家用服务机器人旗舰”、“中国国货之光”“中国智造新名片”等代表性关键词为话题内容,探博在Facebook、TikTok、Instagram、YouTube、抖音、小红书等全球知名TOP级热交媒体上,引发广泛关注与UGC自发种草,发烧友涵盖了明星、圏层红人、KOL、普通素人等各种层次维度,话题度+搜索度持续攀升。
家用扫地机器人的行业洗牌已经开始,只有真正把握消费升级趋势、并利用自身成熟产业链作为底层竞争优势的品牌才能成为最终的赢家。
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