智己、蔚来、极氪用户福利大比拼

来源:壹点网 2022-11-23 14:11:28
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越来越多的行业和企业开始重视用户运营,积分体系是企业的常用手段之一。从航空公司旅程积分、外卖积分、支付积分到餐饮消费积分,积分体系遍布各类产品服务,甚至骑个车都能获得能量积分。

不同于传统车企,造车新势力更具有“用户思维”,为了增强用户粘合度,车企先后在APP上推出“打卡赢积分”“游戏得积分”等多种活动,获得的积分还可用于免费兑换各种商品。



我们就以新势力车型的“优等生”——智己、蔚来、极氪为例,看看三家的用户福利有何区别?



获取积分花式玩法,车企各显神通

先来看看主打“服务用户”的蔚来,蔚来实行10分=1元的兑换比例,积分可在蔚来商城直接兑换消费。获得积分的方法多种多样:签到、优质图文、精选评论、提交反馈建议、参与社区活动等等,车主生日还可以额外获得积分。

最壕的积分奖励当属提车邀请人,邀请好友提新车可获得12000分,邀请好友购置二手车可获得6000积分。

再来看极氪,同样是10分=1元的兑换比例。用户通过签到、绑定社交、极物商城评价、关注用户、阅读活跃、分享内容、查看帖子、发布精华帖、发布精选评论、参与社区活动等方式均可获得积分。积分榜最高的同样是邀请他人购车,可获得4000积分,但仅限于极氪001、极氪009两款车型。积分数额和活动范围相比蔚来都略显“小气”。



最后是智己,其他企业不同,智己的积分体系更加丰富有趣,分为里程式开采和聚集原石多元玩法的IM GO。里程式开采是指用户在路途中获得原石,正常把车开出去,就可以获得随机掉落的原石,随着行驶里程越来越多,贡献数据越多,掉落原石的机会也就越大。

还有原石开采新玩法IM GO,用户和好友一起探寻城市的边界,抵达MOVING ART、最美公路、CITYLIFE、TECH DAY等更多新奇的目的地,既能享受精彩出行的体验,又有收获“原石”的惊喜。



兑换权益哪家强

三个品牌的积分玩法已经介绍完毕下面来看看各个品牌的兑换权益。

蔚来兑换商城的礼品包括:羽绒服、零食、葡萄酒、马克杯、被子、锅、鞋、背包、车模等等。礼品种类涵盖各个领域,可选择的范围比较大。产品的审美保持在线,品质也超出了赠品标准。的来说,与蔚来“服务用户”的理念比较契合。

智己原石兑换的商品也不少,更具有硬核科技的味道。有iPhone 14 Pro 256G、大疆Mini 3 Pro无人机、PICO 4 VR一体机等科技潮品。其中,让人万万没有想到的是,4,999枚原石即可兑换1部iPhone 14 Pro,如此的豪横。除此之外,还有12月1日即将上线的:全国范围内豪华度假酒店、精品民宿代金券、智己汽车IM Care一键达智享服务套餐,以及收藏级限量艺术版画。



未来,智己用户更可通过“原石”兑换软硬件升级,让你的座驾始终走在时代前沿。比如,新用户在车辆交付后每年正常行驶5000公里的前提下,可使用“数据权益+现金”的形式兑换激光雷达融合智驾硬件系统,更轻松地享受进阶的IM AD“更像人”智能驾驶体验。

很多新能源车主都比较担心车辆保值的问题,智己汽车却能让车“越跑越值钱”,兑换的商品也正好送到了车主的“刚需”上,可谓诚意十足。



最后来看极氪,极氪的积分可以用于车辆充电场景、在极物商城兑换商品、在部分极氪终端门店下单饮品、兑换权益包及附件。极物商城的商品以汽车精品、服饰、箱包为主,款式种类略少于蔚来,产品吸引力略逊色于智己,笔者认为还有提升空间。



三家比拼 智己、蔚来更胜一筹

综合对比下来,从积分获得来说,蔚来和极氪有点类似,都是签到、分享等一些常规操作,简单方便。智己开采原石的创意算是“另辟蹊径”,将汽车与“元宇宙”结合,拓展了用户的体验宽度,更加有趣,边玩边得,受到不少用户好评。

兑换方面,蔚来和智己各有所长,蔚来赢在“数量多”。智己原石兑换的iPhone 14 Pro等商品则更有亮点,无一不是硬核科技。极氪的极物商城尚有提升空间。

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