“非常感谢荆门联通,感谢小汪,专门给我送来了电动轮椅”,陈刚银激动地说到。2022年5月15日,第三十二次全国助残日即将来临之际,荆门联通党委书记、总经理谢红星与客户服务部经理曹燕及主管汪梦云主动为高位截瘫残疾用户陈钢银送去了一辆续航时间长、功能丰富的爱心电动轮椅。
这是一个由90岁高龄长期卧床的老母亲和50余岁高位截瘫残疾儿子陈刚银组成的相依为命的贫困家庭。老家沙洋后港云山村的高位截瘫残疾用户陈钢银自2016年搬至荆门居住后,外出基本通过轮椅出行,日常生活也是靠低保维持。由于轮椅年久失修、续航时间短等问题,他的出行存在诸多不便。
汪梦云知晓这一情况后,及时反馈公司党委。为实现陈刚银出行便利的心愿,荆门联通党委书记、总经理谢红星同志交代一定要为其挑选一款续航时间长、功能丰富的轮椅,并在轮椅送达后,耐心为其安装、调试,讲解使用方法,帮助他坐到新的轮椅上体验轮椅性能和舒适度。大家暖心的举动让陈刚银感动的热泪盈眶,直称“荆门联通就是我们的娘家人”。
坐在新轮椅上,陈刚银拿出珍藏了十余年湖北联通出版的报纸与谢红星、曹燕、汪梦云等同志分享与联通结缘的故事,并开心地说到“之前每次出门,都不敢去远一点的地方,这下好了,有了这个续航50公里的电动新轮椅,以后与残友出行,更轻松、更放心了”。看到陈刚银开心的笑脸,大家更是感慨,切实帮到贫困户心坎上,才是我们更应该做的事情啊!爱心传递没有终止,在感动用户的同时,也点亮了自己。
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