近期,有平台针对纯电动汽车充电体验进行调研,结果发现,在“最受欢迎充电站点”服务配置中,免停服务和更加优惠的补能价格,成为用户心目中充电站点的两大优选项。
作为以“第一性原理”精准把握客户需求的开拓型企业,特斯拉积极响应用户需求,扩展极佳服务,不但与合作伙伴、免停系统服务商一起,持续寻求扩大充电免停服务场站数量,而且再次扩容备受好评的特斯拉锦鲤充电站,以分时电价让夜游一族拥有更多福利选择,部分站点更低至1.1元/度电,为大家在这个寒冬感受到沁心温暖。此外,特斯拉车主独享的“推荐积分宝箱计划”更让用户有机会免费获得超充里程,实现充电自由。
免费停车,极佳服务多元升级
当前,收取停车费是绝大多数新能源汽车充电场站的标准。为了满足用户需求,特斯拉积极协调各方资源,尽可能让更多用户能够“一路绿灯”来往于特斯拉超级充电站补能。近日,上海多达30多家特斯拉超级充电站为车主送上“免费停车”的贴心服务,其中10家需要车主在特斯拉小程序绑定车牌且充电10分钟以上,就可享受“免停福利”。
特斯拉车主冯先生幽默的说:“世界上最美的风景,就是充完电出场时,道闸自动抬杆放行时划出的弧度。现在,这个弧度也专为我而开!”冯先生表示,免停福利不但进一步降低了补能成本,还进阶简化了充电过程,可谓“经济性、便利性兼顾”。
分时电价,谷时补能的锦鲤福利
除了“免停服务”外,特斯拉还为上海用户精选42家锦鲤充电站,提供分时电价服务,而且每度电至高优惠1.1元,有些站点直接将谷时电价拉至1.29元/度起,这让本就习惯于晚睡的都市青年,享受到“无拥堵、无排队”、“更高效、更实惠”的错峰充电乐趣。
据了解,此次沪上“锦鲤充电站”遍布浦东新区、宝山区、杨浦区、松江区、闵行区、长宁区、普陀区、虹口区、黄浦区、静安区、嘉定区等11个上海重点城区,分布范围极广。而且特斯拉还充分考虑用户便利性,所选充电站既有上海宝山空间技术应用产业基地这种大型商务区,又有上海市周浦万达广场等市民休闲焦点广场,还有上海外高桥喜来登酒店等商务旅人聚集地,能够确保各个区域、各种需求的特斯拉车主都能享受到最贴心、最便捷的实惠。
晚上10点多来到周浦万达广场特斯拉超级充电站补能的黄先生表示:“我家就在附近,经常跟朋友下班后,约在广场聚会,顺便就能充电了。现在跟朋友约完,正好可以等到谷时电价时再充电,还能省下一杯奶茶钱。”奔着谷时电价前往中海环宇荟超级充电站补能的刘女士则说:“这谷时电价对我们这些加班族太友好啦。加完班直接来充电,又不堵,又不用排队,还这么实惠,太方便啦。”
更加便利的是,此次锦鲤站点的开放情况、地址及价格,都可以直接在特斯拉车载大屏上“一键触达”,选定后直接导航即可直奔目的地,避免了大量搜索甚至攻略的繁琐,极为便捷。
尤其贴心的是,特斯拉此次开启的30多家“免停福利”超级充电站与42家“锦鲤充电站”中有很多重合站点,如特斯拉盛大天地超级充电站、临港宝龙广场超级充电站等,多重实惠相加,多元服务升级,让车主的纯电体验愈发“嵌在心坎上”。
优惠可得,免费也可得。近日,特斯拉车主专享的“引荐积分”活动更是让人心动不已。特斯拉活动规定,无论是特斯拉车主或是准车主,只要推荐好友购买符合条件的特斯拉产品,推荐者和好友均有机会获得“引荐积分”奖励,可换取750km免费超级充电里程或者其他礼品;而再次复购特斯拉产品的车主,还将获得“复购积分”奖励,可换取多达1500km免费超级充电里程。
作为我国充电网络建设最早、自有充电桩数量最多的汽车品牌之一,特斯拉已在上海建成开放142座超级充电站,1230根超级充电桩,让用户“转角遇到充电站”。在新站持续上线的网络扩容中,特斯拉更逐步增加“免停站点”和分时电价“锦鲤站点”,让更加多元的服务,带给用户更加贴心、快捷的体验,同时引领行业向着更可持续的明天不断前行。
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