每一件小事,都彰显责任和情怀;每一面锦旗,都记录温暖和感动;每一次感谢,都承载认可和信赖。
有人默默地守护着你,在深圳南山区的滨海之窗小区里,物业人用满满的服务细节,温暖着每一位业主的心怀。
·一面锦旗的故事
9月1日上午,滨海之窗花园业主任女士,在做家务时不慎滑倒,管家金小之收到业主求助信息后,第一时间与同事前去帮助。采用轮椅将任女士及时送往医院治疗,治疗结束后又悉心送回家中休养。业主任先生(业主父亲)对金地物业的优质服务表示认可,特赠送一面锦旗以表感谢。
·核酸检测点的每一处细节
当你走进滨海之窗小区的核酸检测点,您能看到满满的细节。扶手包着厚厚的海绵,避免老人和小孩磕伤;在做核酸高峰期,摆着整齐的“铁马”,物业人员细心地引导居民们有序排队。旁边设有老年人核酸检测等候区,整齐的凳子上坐着老人们有说有笑地在等候。
·心系滨海,传递书香
为丰富小区居民业余文化生活,滨海之窗物业管理服务中心向小区阅读室捐赠了600余册各类图书,捐赠的图书受到了小区居民的热烈欢迎。
·要帮忙?找物业!
业主的墨镜掉入了水坑里不知所措,拨通物业电话后吴师傅带上工具立即赶往现场,费了很大功夫才帮业主从水坑里取出墨镜,还细心洗干净后才递回业主手中。
每一位金地物业人都秉承着“精品服务,真情关爱”的服务理念,在工作中用心做好每一件事,细心关注着每一处细节,才能给业主带来满满的安全感。
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